【正文】 國(guó)有和集體企業(yè)所占的比例逐漸減少 豐臺(tái)園管委會(huì)是豐臺(tái)區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)，受中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)指導(dǎo)。 國(guó)有25%集體62%三資7%聯(lián)營(yíng)6%資料來(lái)源：網(wǎng)上調(diào)研 52 昌平園入園企業(yè)的數(shù)量增加較快，其中尤以股份制企業(yè)為主 豐臺(tái)園管委會(huì)是豐臺(tái)區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)，受中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)指導(dǎo)。 803130025001996年 2020年 2020年資料來(lái)源：網(wǎng)上調(diào)研 51 國(guó)有和集體企業(yè)是豐臺(tái)園企業(yè)的主要所有制類型 豐臺(tái)園管委會(huì)是豐臺(tái)區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)，受中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)指導(dǎo)。 為實(shí)施勞保網(wǎng)的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式，應(yīng)逐步整合北京市勞保局、企業(yè)型社區(qū)、系統(tǒng)集成商等關(guān)鍵資源 3 ?勞保行業(yè)目前還不完善 ,但發(fā)展前景良好 ?各種不同的供應(yīng)方均有可整合的資源 ?股份制企業(yè)、私營(yíng)和三資企業(yè)作為需求方是良好的切入點(diǎn) ?社區(qū)，特別是企業(yè)型社區(qū)是整合客戶資源的關(guān)鍵 勞動(dòng)保障網(wǎng)商機(jī)無(wú)限 4 目前的勞動(dòng)保障體系還不健全 ? 國(guó)家強(qiáng)制實(shí)行的社會(huì)保險(xiǎn)種類只有養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn) ? 北京市還實(shí)行大病統(tǒng)籌，醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)還未開始實(shí)施 ? 養(yǎng)老保險(xiǎn)存在行業(yè)統(tǒng)籌與地方管理并行的狀況，條塊分割嚴(yán)重 ? 參加社保統(tǒng)籌的企業(yè)職工以國(guó)有企業(yè)為主，占 %，集體企業(yè)占%，其他單位占 %，還有大部分的外企，私企等沒(méi)有參保 ? 醫(yī)療保險(xiǎn)參加者多以城鎮(zhèn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)單位為主 ? 全國(guó)有 40多個(gè)城市進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)，但在全國(guó)范圍內(nèi)推行還有些時(shí)日 5 勞保行業(yè)將向健全化、社會(huì)化、信息化方向發(fā)展 ? 私營(yíng)企業(yè)及外商投資企業(yè)在中方職工中推行和深化養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社保制度，建立健全的社保體系 ? 在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)金的調(diào)劑機(jī)制，省、市、直轄市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)行系統(tǒng)管理 ? 養(yǎng)老保險(xiǎn)的行業(yè)統(tǒng)籌與地方統(tǒng)籌并軌，加快養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放社會(huì)化管理進(jìn)程 ? 在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)，建立個(gè)人帳戶和統(tǒng)籌基金 ? 社會(huì)保障對(duì)象與企、事業(yè)單位脫鉤，由社區(qū)組織統(tǒng)一管理 ? 逐步建立社會(huì)保障體系信息網(wǎng)絡(luò) ?服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大 ?統(tǒng)籌管理 ?社區(qū)組織 ?信息網(wǎng)絡(luò)化管理 6 行業(yè)資源主要分布在政府和各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)中 勞保中介服務(wù)商 北京市勞保局 企 業(yè) 社保中心 系統(tǒng)集成商 企業(yè)社區(qū) 快遞公司 招聘機(jī)構(gòu) 檔案存放機(jī)構(gòu) 法律咨詢機(jī)構(gòu) 人事政策咨詢機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu) 北京市政府 合作服務(wù) 軟硬件服務(wù) 資格審批 行政管理 業(yè)務(wù)服務(wù)、監(jiān)督 業(yè)務(wù)服務(wù) 代理服務(wù) 管理與服務(wù) 行政管理 ?行業(yè)中的資源主要集中在政府手中，如：北京市勞保局、北京市政府、社保中心、企業(yè)社區(qū) ?另一部分資源存在于各類的服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)中，如：系統(tǒng)集成商、培訓(xùn)、招聘等機(jī)構(gòu) 勞動(dòng)保障行業(yè)鏈 7 ?勞保行業(yè)目前還不完善 ,但發(fā)展前景良好 ?各種不同的供應(yīng)方均有可整合的資源 ?股份制企業(yè)、私營(yíng)和三資企業(yè)作為需求方是良好的切入點(diǎn) ?社區(qū)，特別是企業(yè)型社區(qū)是整合客戶資源的關(guān)鍵 勞動(dòng)保障網(wǎng)商機(jī)無(wú)限 8 北京市勞保局是北京市勞保行業(yè)政府資源的源頭 中國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部 北京市勞保局 區(qū)勞保局 北京市社保中心 區(qū)社保中心 區(qū)社保分中心 行政領(lǐng)導(dǎo) 行政領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 中介機(jī)構(gòu) 市職介中心 區(qū)職介中心 北京市勞動(dòng)保障行業(yè)供給方層級(jí)結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)集成商 技術(shù)支持 與服務(wù) 資料來(lái)源：外部訪談 9 北京市勞保局是一定要利用的資源 ?具體的申報(bào)程序 ?提供社會(huì)保障中介服務(wù)的資格認(rèn)證 ?提供網(wǎng)上數(shù)字簽名的資格認(rèn)證 ?為社保中心提供 ASP服務(wù)的資格認(rèn)證 ?通過(guò)與北京市勞保局的人際關(guān)系提供可能的初期客戶來(lái)源 ?目前社會(huì)保障正由行業(yè)統(tǒng)籌向地方統(tǒng)籌并軌，原來(lái)實(shí)行行業(yè)統(tǒng)籌的企業(yè)是否可能由北京市勞保局通過(guò)行政命令或其它途徑獲得 ?具體的申報(bào)程序 ?對(duì)北京市社會(huì)保障方面的發(fā)展有明確的把控，特別需要了解所有企業(yè)參保是否有最后期限 ?對(duì)北京市的社會(huì)保障政策認(rèn)識(shí)清晰，這對(duì)勞保網(wǎng)中咨詢業(yè)務(wù)的開展有重要作用 認(rèn)證資源 10 社保中心的資源 ?參保企業(yè)客戶資源 ?參保企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù) ?對(duì)國(guó)家社保政策有良好的把控能力 ?對(duì)社保行業(yè)流程的清晰的認(rèn)識(shí) 資料來(lái)源：外部訪談 ?利用其參保企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù) ,為勞保網(wǎng)今后的網(wǎng)上服務(wù)提供接口 ?利用其對(duì)國(guó)家社保政策的良好把控能力 ,以及對(duì)社保行業(yè)流程清晰的認(rèn)識(shí)為勞保網(wǎng)開展服務(wù)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo) ?利用其與參保企業(yè)良好的關(guān)系提供可能的客戶資源 資源 可利用的資源 11 西城區(qū)社保中心的基本情況 ?人員： 45人 ?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)： – 安裝了社保管理軟件 – 內(nèi)部局域網(wǎng)沒(méi)有建設(shè)完全 資料來(lái)源：外部訪談 西城區(qū)社保中心 提供服務(wù) 參保企業(yè) ?數(shù)量： 2020多家 ?構(gòu)成： – 三資企業(yè) 300多家 – 私企 100多家 – 事業(yè)單位 400多家 – 其余為國(guó)企 ? 服務(wù)內(nèi)容 – 社?；鸬氖绽U – 國(guó)家勞保政策的咨詢 12 海淀區(qū)勞保局試驗(yàn)區(qū)社?；鸸芾碇行幕厩闆r ?成立時(shí)間： 96年 ?人員： 7人 ?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)： – 安裝了社保管理軟件 – 內(nèi)部局域網(wǎng)沒(méi)有建設(shè)完全 資料來(lái)源：外部訪談 海淀區(qū)試驗(yàn)區(qū)社保中心 提供服務(wù) 參保企業(yè) ?數(shù)量： 共 1000多家 ?構(gòu)成： – 國(guó)企 200多家 – 外企 200多家 – 集體企業(yè) 100多家 – 股份有限公司 400多家 ?服務(wù)內(nèi)容： – 社?；鸬氖绽U – 國(guó)家勞保政策的咨詢 13 北京市目前提供勞保服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)不多 中介機(jī)構(gòu) ?國(guó)家各部委直屬的 5家中介機(jī)構(gòu) ?各區(qū)勞保局直屬的 8家中介機(jī)構(gòu) ?各職業(yè)介紹服務(wù)中心 8家 舉例 ?中智，外服，外投，四達(dá)，中心 ?常職 ?朝陽(yáng)區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心 14 ?客戶群體集中于外企 ?對(duì)于一般的企業(yè)而言收費(fèi)太高 國(guó)家部委直屬的中介機(jī)構(gòu)－中智的基本情況 ?成立時(shí)間： 1987年 6月 ?性質(zhì)： 國(guó)企 ?客戶： 2020多家 ?目標(biāo)客戶群體： 外企及其分支機(jī)構(gòu) ?分支機(jī)構(gòu)： 北京、上海、廣州、深圳、廈門、四川、海南、珠海、香港、澳門、東京 ?收費(fèi)： 人事服務(wù)與社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)每人每月 260元，醫(yī)療統(tǒng)籌每人每月 260元，其他福利按單項(xiàng)收費(fèi)，另外有免費(fèi)的增值服務(wù) 資料來(lái)源：外部訪談 15 中智公司提供的服務(wù)，擁有的資源，及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)分析 ? 代理企業(yè)社?；鹗绽U開戶及日常代理 ? 人事服務(wù)及其他延伸服務(wù) ?代辦醫(yī)療統(tǒng)籌 ?代辦其他福利 服務(wù) 資源 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) ?政府認(rèn)證資格 ?社會(huì)關(guān)系資源 ?其他業(yè)務(wù)提供的隱形資源 ?業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)資源 ?合作伙伴 ,如上海市科委 ?完善的網(wǎng)下配送系統(tǒng) ?2020多家客戶 ?具有政府提供的優(yōu)惠政策 ?具有強(qiáng)大的社會(huì)關(guān)系資源 ?具有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) ?具有打包服務(wù) ?具有一定的品牌優(yōu)勢(shì) ?網(wǎng)上服務(wù)比較欠缺 ?企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)較差 資料來(lái)源：外部訪談 16 中智公司可利用的資源 ?如果與中智公司合作 ,可以利用其對(duì)勞保流程的熟悉為勞保網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)提供指導(dǎo) ?利用中智廣泛的社會(huì)關(guān)系為勞保網(wǎng)提供客戶 ?利用中智完善的網(wǎng)下配送系統(tǒng)為勞保網(wǎng)初期服務(wù)提供便利 17 區(qū)勞保局直屬的中介機(jī)構(gòu)－常職的基本情況 ?成立時(shí)間： 1997年 7月 ?性質(zhì)： 國(guó)企 ?客戶： 500多家 ?主要客戶群體： 國(guó)企及其改制企業(yè) ?員工： 13人 ?年?duì)I業(yè)額： 100多萬(wàn)元 資料來(lái)源：外部訪談 ?客戶群體集中于國(guó)企 ?規(guī)模不大 18 常職公司提供的服務(wù)，擁有的資源，及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)分析 ?社會(huì)保險(xiǎn)代理 ?住房公積金代理 ?人事檔案代理 服務(wù) 資源 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) ?來(lái)自西城區(qū)勞保中心的政府資源 ?來(lái)自西城區(qū)勞保中心的人力資源 ?中華英才網(wǎng)是它的合作伙伴 ?500多家中小型國(guó)企、私營(yíng)企業(yè)的客戶資源 ?具有政府提供的優(yōu)惠政策 ?具有強(qiáng)大的社會(huì)關(guān)系資源 ?服務(wù)的效率較低 ?對(duì)政策的把控不足 ?職工素質(zhì)不高 ?發(fā)展空間受限制 資料來(lái)源：外部訪談 19 常職可利用的資源 ?如果與常職合作 ,可以利用其與西城區(qū)社保中心的關(guān)系提供客戶資源 ?可以利用其對(duì)勞保業(yè)務(wù)的熟悉為勞保網(wǎng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo) ?利用其與中華英才網(wǎng)的關(guān)系為勞保網(wǎng)初期服務(wù)提供增值服務(wù) 20 朝陽(yáng)區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心的基本情況 ?性質(zhì)： 事業(yè)單位 ?人員： 20人 ?客戶： 300～ 400多家 ?客戶對(duì)象： 小型國(guó)企，私企及下崗個(gè)人 ?設(shè)施： 計(jì)算機(jī) 5臺(tái)，配置較低 ?財(cái)務(wù)： 由區(qū)財(cái)政局直接撥款 ?網(wǎng)絡(luò)： 市，區(qū)，部分街道職業(yè)介紹中心使用ISDN聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用軟件由三新公司開發(fā) ?收費(fèi)： 開戶費(fèi) 200元，存檔及社保代理 240元 /人 資料來(lái)源：外部訪談 ?客戶群體檔次較低 ?收費(fèi)較低 21 朝陽(yáng)區(qū)職介中心提供的服務(wù)，擁有的資源，及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)分析 服務(wù) 資源 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) ?300400家小型企業(yè)客戶 ?失業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù) ?分布式人才數(shù)據(jù)庫(kù) ?具有政府提供的優(yōu)惠政策 ?具有較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系資源 ?服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量一般 ?職工的工作積極性不高 ?檔案保存 ?招聘代理 ?社保代理 ?人才測(cè)評(píng) 資料來(lái)源：外部訪談 22 系統(tǒng)集成商－長(zhǎng)天集團(tuán) ? 成立時(shí)間： 1994年 ? 員工： 近 600名 ? 分支機(jī)構(gòu)： 總部設(shè)在北京，在深圳、上海設(shè)立了業(yè)務(wù)運(yùn)作和支持中心，在十余個(gè)城市設(shè)立了開發(fā)和客戶服務(wù)機(jī)構(gòu) ? 服務(wù)： 全程的電子商務(wù)專業(yè)化服務(wù) ? 客戶數(shù)量： 400多家 ? 客戶所在行業(yè)： 政府機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)建設(shè)、商業(yè)流通、制造業(yè)、金融業(yè)、郵電媒體業(yè) 資料來(lái)源：網(wǎng)上調(diào)研 23 長(zhǎng)天集團(tuán)對(duì)社保行業(yè)經(jīng)驗(yàn)成熟 ,而且具有強(qiáng)大的技術(shù)支持 ? 400多家遍布 6個(gè)行業(yè)的客戶，特別是社保行業(yè)的 11家典型客戶 ? 在電子商務(wù)解決方案及軟件開發(fā)方面具有較成熟的技術(shù) ? 股東均為國(guó)內(nèi)著名的 IT行業(yè)，或國(guó)外一流財(cái)團(tuán)，給長(zhǎng)天集團(tuán)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，雄厚的財(cái)力，暢通的國(guó)內(nèi)外渠道與豐富的決策經(jīng)驗(yàn) 資料來(lái)源：網(wǎng)上調(diào)研 24 長(zhǎng)天集團(tuán)可利用的資源 ?客戶群體 ?對(duì)社保行業(yè)情況準(zhǔn)確地把握及強(qiáng)大的開發(fā)力量 ?其股東可能提供的關(guān)系資源 資料來(lái)源：網(wǎng)上調(diào)研 25 提供招聘，人事代理的機(jī)構(gòu)及網(wǎng)站都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，勞保網(wǎng)應(yīng)迅速組建 287176732473勞動(dòng)部門辦的職介機(jī)構(gòu) 非勞動(dòng)部門辦的職介機(jī)構(gòu) 招聘網(wǎng)資料來(lái)源：內(nèi)部分析 各類潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量 26 ?勞保行業(yè)目前還不完善 ,但發(fā)展前景良好 ?各種不同的供應(yīng)方均有可整合的資源 ?股份制企業(yè)、私營(yíng)和三資企業(yè)作為需求方是良好的切入點(diǎn) ?社區(qū)，特別是企業(yè)