人員素質(zhì)測評-測評指標體系的建構(gòu)(ppt71)-素質(zhì)訓練-文庫吧資料
2024-08-21 22:18本頁面
【正文】 12，對自己的學習計劃有切實的準備與措施嗎？ 有 /沒有 /兩者之間 13，你喜歡打牌或下棋嗎？ 喜歡 /不喜歡 /兩者之間 14，做事與學習時你一般是堅持寧愿少些，但一定要做好的原則嗎？ 是 /不是 /兩者之間 15，你常記得自己看過或聽過的事情嗎？ 記得 /不記得 /兩者之間 16，你寧愿讀一些散文或小品而不去看長篇小說嗎？是 /不是 /兩者之間 17，當你發(fā)現(xiàn)教室或住房里的畫掛歪了，你會立即想著去扶正一點嗎？ 會 /不會 /兩者之間 18，有空余時間時你寧愿去干些別的也不愿呆在家中閑聊或看電視？ 是 /不是 /兩者之間 19，你很少寫錯字、別字嗎？ 是 /不是 /兩者之間 20，當你看有關(guān)推理破案的小說或電視時，你是否經(jīng)常能預(yù)先知道有關(guān)的結(jié)局？ 是 /不能 /兩者之間 第三節(jié) 測評指標量化方法與技術(shù) 人事測評通過要素擬定、標志選擇與標度劃分，僅僅完成了指標內(nèi)容的設(shè)計工作。 三、標度劃分 1，習慣劃分法：一般來說， 5三個等級標度較為合適。 4，相關(guān)特征選擇：若難以直接尋找表征行為特征，可選擇一些與它密切相關(guān)的表征行為作為測評標志。 3，區(qū)分點特征選擇：即指那些具有不同狀態(tài)或程度差異的對象特征在同一條件下所表現(xiàn)出的不同特征。如“工作勤奮”往往表現(xiàn)在沒有任務(wù)與壓力的情況下也能自覺地做一些與本職工作有關(guān)的事情。 二、標志選擇 1，對象表征選擇：如“口頭表達能力”可以由“用詞”、思路與邏輯”、“語音”、“節(jié)奏感”等作為測評標志。 環(huán)境狀況 :舒適 。 態(tài) 度 : ◆ 工作嚴謹認真 ， 耐心細致； ◆ 善于交際 ， 熱情周到 ， 責任心強； ◆ 具有團隊精神 ， 樂于接受挑戰(zhàn)性的工作 。 經(jīng) 驗 : ◆ 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 。 任職資格 : 教育背景 : ◆ 外國語言專業(yè)本科以上學歷 。 8，職務(wù)說明書查閱法： 職位名稱 翻譯 職位代碼 所屬部門 行政部 職 系 職等職級 直屬上級 行政經(jīng)理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 做好語言文字之間的互譯工作 ， 外事活動的組織接待工作 。 （ 9）培訓能力：善于了解下級需要，指導(dǎo)下級工作。 （ 7）理解別人的能力：善于掌握每類型的人的性格特點。 （ 5）洞察能力：能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，預(yù)見事物的發(fā)展和變化。 （ 3）創(chuàng)造能力：工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。 （ 2）規(guī)劃能力：對事物進行計劃、制定實施步驟的能力。 （ 10）勇敢：對有危險的工作自己親自動手，不怕出問題。 （ 8）進取心：學習努力，時刻向上，不斷提高自己。 （ 6）責任感：能時刻記住自己的職責，充分發(fā)揮自己的作用。 （ 4）忍耐：每當遇到困難，下級頂撞等，無論怎么樣痛苦，也能夠忍耐。 （ 2）信賴性：既信賴他人也受人依賴，與上下級、同事間關(guān)系融洽。 （ 7）善于合作：精于授權(quán)；尊重他人 （ 8）勇于負責：敢于冒險；敢于求新；善于應(yīng)變。 （ 5）聯(lián)系群眾：自知、知人、客觀公平。 （ 3）決策能力：分析問題能力；邏輯判斷能力；創(chuàng)新能力；直覺判斷能力；決斷的勇氣。 （ 1）政治素質(zhì)：對黨忠誠；具有為事業(yè)獻身精神；團結(jié)同志；品德高尚；誠實正直；襟懷擔白；奉公守法；大公無私；以身作則；言行一致。 3，培訓目標概括分析法：從一些上崗培訓目標中來搜尋有關(guān)的測評要素。如： 20世紀 70年代，美國企業(yè)管理協(xié)會用了 35年時間，調(diào)查了 4000名經(jīng)理，從中選出 1812名最為成功的經(jīng)理加以剖析，擬定出了 19項優(yōu)秀經(jīng)理測評要素。 1，工作分析法：觀察法、工作者自我記錄法、主管人員分析法、訪談法、關(guān)鍵事件法、問卷法。 6，結(jié)構(gòu)性原則：即要求所設(shè)立的測評指標體系在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標，防止“短期行為”。 4，獨立性原則：設(shè)立的指標在同一層次上應(yīng)相互獨立，沒有交叉。另如用茶缸測燈泡的體積，得注意方法。 2，可測性原則：設(shè)立的指標應(yīng)可以辨別、可以比較、可以測評。 3，防止主觀片面與深化認識作用：按標志分要素與標度測評，克服了主觀隨意性；同時在制定指標過程中又加深了對測評對象的認識。 二、指標的作用與意義 1，物化聯(lián)接作用：物理測量以物量物，具體可行，素質(zhì)測評以主觀度無形，以觀念評抽象，不可操作。 2， ⊙ 記 2分， 記 1分， ∧ 記 0分，然后計算總分。 一、指標結(jié)構(gòu)與形式 測評指標＝測評要素＋測評標志＋測評標度 測評要素＝測評對象的基本單位 測評標志＝揭示測評要素的關(guān)鍵可辨特征 測評標度＝測評要素或要素標志的程度差異與狀態(tài)順序 案例 測評要素 測評標志 水平標度 邏輯思維能力 1，回答問題層次是否清楚 清楚 一般 混亂 2，論述問題是否周密 周密 一般 不周密 3，論點論據(jù)照應(yīng)是否連貫 連貫 一般 不連貫 邏輯思維能力測評指標 1，測評標志的形式 （ 1）評語短句式：如“語言表達能力”指標下的要素“用詞準確性”的測評標志： 沒有用詞不當?shù)那樾? 偶爾用詞不當?shù)那樾? 多次出現(xiàn)用詞不當?shù)那樾? （ 2）設(shè)問提示式： 測評要素 測評標志 測評標度 優(yōu) 良 中 可 差 協(xié)調(diào)性 1合作意識怎么樣？ 2見解、想法不固執(zhí)嗎？ 3自我本位感不強嗎？ （ 3）方向指示式： 測評要素 測評標志 測評標度 業(yè)務(wù)經(jīng)驗 主要從應(yīng)聘者所從事的業(yè)務(wù)年限、熟悉程度、有無工作成果等方面進行測評 根據(jù)具體情況把握 2，測評標度的形式 （ 1）量詞式標度：如“多、較多、一般、較少、少” （ 2）等級式標度：如“優(yōu)、良、中、差”或“ A、 B、C、 D”等。如“紀律性” 測評指標是對測評對象特征狀態(tài)的一種表征形式。 測評指標體系的建構(gòu) 第一節(jié)
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