【正文】 互通的合作關(guān)系。 電腦錄入員是對供應(yīng)商交來的訂貨單進(jìn)行第二次的確認(rèn)，在電腦中查尋此定單是不是我超市訂單，如果確定無誤后錄入員打印訂貨驗(yàn)收單（一式四聯(lián)）交給收貨員，并與收貨員填寫訂貨驗(yàn)收單交接表確認(rèn)簽字。一、 收貨組的人員架構(gòu)，電腦錄入員，審票員構(gòu)成。以上各項(xiàng)電梯司機(jī)必須認(rèn)真地負(fù)起責(zé)任，切實(shí)做到電梯無故障運(yùn)行。在維修過程中，需電梯司機(jī)進(jìn)行配合工作時(shí)，司機(jī)要集中精神，嚴(yán)格服從維修人員的指令。每位電梯司機(jī)必須記錄本班次電梯運(yùn)行情況，并將運(yùn)行記錄交下班電梯司機(jī)。 當(dāng)電梯發(fā)生如下故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即撳按急停，警鈴按鈕，并及時(shí)通知維修人員。開晨會(huì) 準(zhǔn)時(shí)參加，遵守紀(jì)律 認(rèn)真記錄晨會(huì)內(nèi)容 總結(jié)昨天工作，計(jì)劃今天工作儀容儀表 工牌應(yīng)佩戴在指定的位置 著裝端正，不得濃裝 嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行票據(jù)的錄入 票據(jù)的錄入速度需快速、準(zhǔn)確 票據(jù)輸入內(nèi)容無遺漏三、考核標(biāo)準(zhǔn)票據(jù)錄入快速、準(zhǔn)確、無遺漏（30分）服從領(lǐng)導(dǎo)分配，按時(shí)到崗，不遲到、不早退、不竄崗（10分）熟悉本部門各項(xiàng)工作流程、管理制度、具體操作熟練無失誤（15分）辦公區(qū)內(nèi)外干凈、整潔，辦公用品擺放整齊、有序（15分）及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)（10分）著裝整齊，儀表大方，態(tài)度和藹，精神飽滿（20分）崗位職責(zé) 電梯司機(jī)一． 崗位職責(zé)認(rèn)真遵守電梯司機(jī)操作規(guī)程條例，不脫崗，報(bào)修故障時(shí)清楚認(rèn)真。負(fù)責(zé)填寫收貨部工作總結(jié)，有條理的安排各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)對電腦設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證設(shè)備區(qū)域及設(shè)備干凈、整齊。負(fù)責(zé)審驗(yàn)收貨部的有關(guān)票據(jù)以及填寫訂貨單交接表。二、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作區(qū)和庫區(qū)的衛(wèi)生工作地面無雜物，無水垢，無紙張收貨區(qū)和庫區(qū)通道暢通參加小組晨會(huì) 認(rèn)真記錄，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與批評(píng)叉車和棧板的收集 運(yùn)輸車輛和棧板的收集工作及時(shí) 叉車和棧板應(yīng)碼放整齊并保障供應(yīng)對設(shè)備設(shè)施愛護(hù)，保養(yǎng) 對叉車和棧板應(yīng)注意保養(yǎng)、清潔 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并修理 運(yùn)輸商品時(shí)應(yīng)愛護(hù)商品，保證商品和設(shè)備和安全協(xié)助部門完成突發(fā)性異常工作 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成任務(wù) 配合各部門工作，搞好團(tuán)結(jié)及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作 認(rèn)真做好交接班 如實(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作情況 耐心接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查三、工作要求及考核標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)上下壙，不遲到、不早退。二、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)：工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)建立、完善有關(guān)制度，規(guī)范適時(shí)推出適應(yīng)性制度，規(guī)范與門店，公司的總體保持一致與其它部門工作不沖突具有很強(qiáng)的可操作性參加店內(nèi)例會(huì)、會(huì)議 準(zhǔn)進(jìn)參加，遵守紀(jì)律敢于發(fā)言，提出合理建議及存在的 問題認(rèn)真聽取他人意見，接受上級(jí)的指 示做好會(huì)議記錄，總結(jié)落實(shí)會(huì)議精神組織召開晨會(huì)總結(jié)前一天工作并布置今天的工作 內(nèi)容對員工進(jìn)行表揚(yáng)與批評(píng)及時(shí)糾正錯(cuò)誤行為檢查班前準(zhǔn)備工作單 據(jù) 整 齊 ，登 記 表 格 充 足 ，印 章 齊 全淺板、叉車碼放整齊作業(yè)區(qū)衛(wèi)生干凈，人員著裝整齊登記員工考勤 按時(shí)到崗每月按時(shí)匯總，如實(shí)上報(bào)考勤嚴(yán)格按人事制度處理監(jiān)督各組員工的工作開展及工作效果(收貨程序，入庫程序，商品碼放標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)貨，盤點(diǎn)等工作）不定期進(jìn)行，協(xié)助員工解決問題， 并指導(dǎo)員工工作嚴(yán)格要求員工工作的程序化、規(guī)范 化，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)追究不良工作效果的工作責(zé)任及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)及時(shí)與樓面稽核人員溝通業(yè)務(wù)事宜 隨時(shí)了解供應(yīng)商送貨情況隨時(shí)與樓面溝通庫房商品情況隨時(shí)了了解補(bǔ)貨情況隨時(shí)知曉退、換貨情況檢查收貨員驗(yàn)貨工作不定期抽查指導(dǎo)收貨員正確收貨方法認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行檢查庫房管理工作不定期巡視糾正庫管員不規(guī)范的工作內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理查驗(yàn)工作表格字跡正整，內(nèi)容齊全，無修改，涂摸嚴(yán)格按流程工作登記追究不按規(guī)定執(zhí)行工作的責(zé)任1處理員工解決不了的問題認(rèn)真對待，及時(shí)解決細(xì)心做好有關(guān)的協(xié)調(diào)工作1監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施和安全操作保證設(shè)備設(shè)施得到正常的維護(hù)保證使用者按規(guī)定安全操作及時(shí)制止違章現(xiàn)象1監(jiān)督、檢查各組作務(wù)完成按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成當(dāng)天的工作任務(wù)匯總當(dāng)天工作情況及時(shí)匯報(bào)工作狀況1合理分配辦公用品按工作需要下發(fā)不浪費(fèi)的情況，足夠完成工作任務(wù)保管受善1協(xié)同下屬員工一起開展日常工作準(zhǔn)確了解下屬的各項(xiàng)事務(wù)起帶頭作用，鼓勵(lì)員工1與員工及其它部門溝通聽取各方意見不定期隨時(shí)進(jìn)行耐心聽取，做好記錄及時(shí)協(xié)調(diào)解決部門與部門之間的問題及時(shí)掌握下屬的行為思想1對員工排班和考評(píng)認(rèn)真，合理排班，保證工作的完成嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)制度及積極運(yùn)用考評(píng) 結(jié)果，公平、公證考評(píng)下屬上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真實(shí)有效1組織員工完成突發(fā)性，異常工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排，合理安排人力，調(diào) 整工作時(shí)間密切配合其它部門的工作任務(wù)落實(shí)到個(gè)人1組織員工盤點(diǎn)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成認(rèn)真、仔細(xì)如實(shí)報(bào)告盤點(diǎn)數(shù)據(jù)安排本部門各組員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度及培養(yǎng)計(jì)劃安排讓員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，技能， 技巧2接受供應(yīng)商的投訴虛心、接受，誠懇待人，合理解決及時(shí)解決供應(yīng)商的問題2給下屬進(jìn)行激勵(lì)業(yè)務(wù)、教育等建立健全有效的激勵(lì)制度，貫徹 本部門隨時(shí)指導(dǎo)員工的行為方式，方法， 引導(dǎo)員工進(jìn)入良好的思想狀態(tài)2每日匯報(bào)工作認(rèn)真總結(jié)每日工作內(nèi)容詳細(xì)，屬實(shí)接受上級(jí)批評(píng)與指示2完成本部門內(nèi)輪值班按規(guī)定要求執(zhí)行三、工作要求及考核標(biāo)準(zhǔn)： 按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不串崗（5分）； 與相關(guān)部門合作順利，配合融洽，所屬部門員工協(xié)調(diào)一致（10分）； 工作秩序井然，分工明確，員工對工作積極認(rèn)真、負(fù)責(zé)（15分）； 嚴(yán)格收貨，出入庫程序，確保收貨，出入庫工作無錯(cuò)誤，杜絕工作失誤（20分）； 各種資料、信息、票據(jù)、文件準(zhǔn)確無誤，歸檔清晰，送有關(guān)部門及時(shí)（15分）； 對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)件件落實(shí)、有答有復(fù)，同時(shí)要嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，工作效率快速（15分）； 辦公環(huán)境良好、干凈、衛(wèi)生、條理化（10分）； 車輛、棧板使用良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、修理（10分）；崗位職責(zé) 收貨員一、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)工作區(qū)辦公室的衛(wèi)生工作； 負(fù)責(zé)商品的收、驗(yàn)貨工作，熟悉收貨程序 負(fù)責(zé)票據(jù)交換的填寫，核總工作； 負(fù)責(zé)訂貨驗(yàn)收單的審核，蓋章工作； 負(fù)責(zé)解答供應(yīng)商提出的各項(xiàng)問題；二、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)：工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作責(zé)任區(qū)及辦公室的衛(wèi)生工作地面無雜物，無水垢，無紙張收貨通道暢通無阻參加小組晨會(huì)認(rèn)真記錄，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安 排虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?xiàng)钆c批評(píng)熱情解答供應(yīng)商提出的各項(xiàng)問題 熱情禮貌，文明用語，耐心解答有解決不了的問題及時(shí)上報(bào)，讓領(lǐng) 導(dǎo)盡快解決堅(jiān)決保守公司密秘商品的驗(yàn)收工作認(rèn)真、仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量、 嚴(yán)格按收貨流程操作如實(shí)填寫數(shù)量、認(rèn)真做好登記發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)核對訂單細(xì)心查看訂單內(nèi)容，無誤后方可進(jìn) 行下一步如實(shí)填寫數(shù)量，認(rèn)真做好登記發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理票據(jù)交接認(rèn)真填寫每一項(xiàng)內(nèi)容字跡清楚，數(shù)字清晰工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助部門完成突發(fā)性異常工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成任務(wù)配合各部門工作，搞好團(tuán)結(jié)對設(shè)備設(shè)施愛護(hù)、保養(yǎng)保證設(shè)備設(shè)施的正常使用嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)勸阻及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作認(rèn)真做好交接班如實(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作情況耐心接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查進(jìn)行門店的盤點(diǎn)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成認(rèn)真，仔細(xì)檢對每一種商品如實(shí)上報(bào)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)字跡清楚1退、換貨工作認(rèn)真核對數(shù)量，仔細(xì)填寫單據(jù)嚴(yán)格按流程操作三、工作要求及考核標(biāo)準(zhǔn)：熟練掌握商品驗(yàn)收知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收貨程序，監(jiān)督檢查所收商品數(shù)量、品項(xiàng)，商品是否有中文廠名、廠址、合格證、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商品的包裝規(guī)格以及是否附有贈(zèng)品（15分）；填寫單據(jù)要求字跡清楚，避免涂改現(xiàn)象，若涂改需由三方簽字認(rèn)可（稽核員、收貨員、供應(yīng)商（5分）；做好交換、收貨、驗(yàn)收區(qū)商品不積壓（10分）；收貨秩序良好，收貨區(qū)商品不積壓（10分）；禮貌對待供應(yīng)商，態(tài)度和藹，不煩不燥，做到有問必答（5分）；認(rèn)真快速完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作（5分）；工作服、工牌要求整潔統(tǒng)一（5分）；嚴(yán)格遵守超市紀(jì)律，不離崗，不串崗，不干與工作無關(guān)的事情（15分） 不向供應(yīng)商索取贈(zèng)品及其它物品（20分）。 及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。 每日向經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)度及完成情況 制定辦公用品的領(lǐng)用管理制度 制定固定資產(chǎn)的使用管理制度 按照人事制度制定員工的考勤管理制度 各種資料、信息、票據(jù)、文件準(zhǔn)確無誤，歸檔清晰。查驗(yàn)工作表格 字跡正規(guī)，內(nèi)容間全，無修改。 與各部門互相配合。 負(fù)責(zé)本部門員工技能活動(dòng)安排。 負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、考核等工作。 負(fù)責(zé)制定收貨部每周、每月的工作計(jì)劃、總結(jié)。 負(fù)責(zé)收貨部內(nèi)部固定資產(chǎn)、低值易耗品的記帳工作。 負(fù)責(zé)收貨部每日的工作匯總。 與公司、門店保持一致。每份票據(jù)印有連續(xù)號(hào)。(尺寸和訂貨驗(yàn)收單一樣)入庫單（ 部） 年 月 日 NO。000001商品編碼商品名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量備注開票人 理貨主管 庫管員 理貨簽收 稽核員 注：一式四聯(lián)，第一聯(lián)庫房錄入員留存；第二聯(lián)庫管員留存；第三聯(lián)理貨員留存；第四聯(lián)稽核員留存。四、出庫單交接表：出庫單交接表 年 月 日 共 頁 第 頁序號(hào)出庫單號(hào)碼頁數(shù)庫管員記帳員備注注：記帳員就是錄入員之一。第七節(jié)：物流收貨部使用表格介紹一、定貨單交接表：定貨單交接表 年 月 日 共 頁 第 頁序號(hào)訂貨單號(hào)碼頁數(shù)采購部門收貨部（簽字）營采中心（簽字）備注注：一式兩聯(lián)，第一聯(lián)收貨部留存，第二聯(lián)營采中心留存。（8） 載荷應(yīng)盡可能穩(wěn)妥地安放在轎箱中間，以免在運(yùn)行中傾倒。（6） 勸告乘客勿依靠轎門。（4） 嚴(yán)禁在廳、轎門開啟情況下，用檢修速度作正常行駛。（2） 轎箱的運(yùn)載能力，不應(yīng)超過電梯的額定載重量。司機(jī)在正常行駛時(shí)注意的事項(xiàng)。（5） 注意平層準(zhǔn)確度有無顯著變化。（3） 每日開始工作前，須將電梯上、下行駛數(shù)次，視其有無異常現(xiàn)象。（1） 在開啟廳門進(jìn)入轎箱前，必須注意轎箱是否停在該層。因此必須安排專職人員進(jìn)行操作，特對電梯司機(jī)特制定如下操作規(guī)程。十、叉車應(yīng)有編號(hào)，使用、歸還時(shí)應(yīng)有記錄。八、生鮮組使用的叉車、棧板應(yīng)單獨(dú)存放（用記號(hào)標(biāo)注生鮮專用）。六、各部門使用棧板時(shí)，請輕拿輕放。四、叉車使用前，應(yīng)檢查叉車的性能（車輪轉(zhuǎn)動(dòng)、車輛方向是否靈活，液壓什降部分是否靈敏，有無漏油現(xiàn)象等），車輛使用完畢后，應(yīng)將叉車停放在指定位置，好使用中叉車發(fā)生故障，及時(shí)報(bào)告主管，以便車輛維修后繼續(xù)使用。二、嚴(yán)禁員工踩踏叉車或借助叉呈滑行，嚴(yán)禁拉運(yùn)與商品無關(guān)