20xx超市防損員工作崗位職責精選五篇-文庫吧資料
2025-01-17 03:09本頁面
【正文】 不輕易放過每個疑似偷盜行為的顧客的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通知賣場防損員進行處理等。禁止員工未穿工服進入賣場，禁止員工帶包包進入賣場等。
1完成上級交辦的其它工作。
1負責收貨、退貨、大宗團購的復核工作及出門條的回收。
1協(xié)調(diào)執(zhí)法部門的關(guān)系，確保門店安全。
1處理突發(fā)事件。
維護公司形象，及時解決顧客投拆。
認真做好防損工作，從點滴做起，使損耗降到最低程度。
堅持實事求是，廉潔奉公，定期對安全工作進行檢查，對違反公司管理規(guī)定的人和事，堅決處理。
加強安全管理，經(jīng)常性地開展安全檢查督促整改隱患，確保安全，為顧客創(chuàng)造一個安全的購物環(huán)境。 超市防損員工作崗位職責3
認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
負責對員工的紀律監(jiān)督，如著裝、禮儀等。
負責對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全。
負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。負責收銀員收款、結(jié)款安全。負責商場的設備和商品安全。 擔負整個商場安全保衛(wèi)工作，維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
本規(guī)范自下發(fā)之日起實施。
如情況危急，應在第一時間通知物業(yè)、安保等相關(guān)人員，并果斷采取措施，維持現(xiàn)場秩序。
發(fā)現(xiàn)小孩在吃超市里的商品時，應采取主動和善的態(tài)度進行提醒和勸阻。
不可私自進行罰款或收取保證金。
防損員要嚴守秘密，不得向無關(guān)人員透露防損措施和防損弱點。
處理：根據(jù)公司規(guī)定和相關(guān)法律對偷盜者進行處理。
檢查：這時由驗章員引導顧客主動配合檢查報警原因。若沒結(jié)賬或沒完全結(jié)賬的應密切注意。
秘密跟蹤：防損員對其進行秘密跟蹤，必要時會同有關(guān)工作人員一起進行。
處理：根據(jù)盜竊的性質(zhì)，對內(nèi)盜的員工進行相應的處罰。一邊迅速通過電話或?qū)χv機與該員工所在部門的負責人及安保人員聯(lián)系。
冬季穿大衣、戴棉帽者。
手拿商品東張西望者。
攜帶反常裝備的，如夏季穿夾克等外套，晴天攜帶雨傘等。
(五)防范重點顧客
背包進入超市且包口敞開者。
其它體積小、價值高的商品。
食品類：巧克力、口香糖、奶粉、
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