人壽保險(xiǎn)公司增員怎么樣人培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料
2025-05-20 04:21本頁(yè)面
【正文】 超過(guò)一半的 MOS選擇了“會(huì)定下中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)”。 增員對(duì)象輪廓： 有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人，不論大小、有沒(méi)有成功，她也具有別于常人的優(yōu)秀業(yè)務(wù)潛質(zhì)。這是香港創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)張世平的最新定義。而有 %的 NE選擇了“沒(méi)有”。所以要善于找尋那些處于事業(yè)低谷但卻很有上進(jìn)心的人。 增員對(duì)象輪廓： 如果你的增員對(duì)象有不服輸?shù)膭蓬^，那么恭喜你。 評(píng)析： 選擇家庭作為自己打拼的理由是一種責(zé)任感的體現(xiàn)，但卻也反映出對(duì)自身的要求上的一些遺憾。當(dāng)然，如果你能找到一個(gè)時(shí)常攢錢添置一些新的好東西人，那他也可能是有潛力的。而更早的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，則是責(zé)任感、自信度以及工作生活技能的有力證明。 評(píng)析： 攢很長(zhǎng)時(shí)間的錢去買一件自己夢(mèng)寐以求的東西，這樣的經(jīng)歷向我們表明了三點(diǎn)：一、有追求，且目標(biāo)性很強(qiáng)；二、有耐力有克制力能堅(jiān)持；三、有財(cái)務(wù)規(guī)劃能力。換個(gè)角度也可以說(shuō)是“從老年人那里找增員對(duì)象”。更重要的是，能伺候好自家老人，就有可能伺候好別家的老人，就更容易伺候好客戶和團(tuán)隊(duì)，這是一種確切的技能，融匯了溝通能力、耐力、分析能力等。 15 最具代表性的問(wèn)題 之：從老年人那里找增員對(duì)象 典型問(wèn)題： ◆你伺侯過(guò)老人嗎？ ，但伺侯的不好； ； ，打過(guò)下手； 此題原本是考察接受測(cè)試者的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑳](méi)想到答案卻反映出一個(gè)素質(zhì)能力 ——MOS多為“伺候的很好”，而 NE則多為“伺候過(guò)，但伺候的不好”。計(jì)劃時(shí)間就是節(jié)約時(shí)間，在現(xiàn)今高競(jìng)爭(zhēng)壓力和重效率的社會(huì)環(huán)境中，思行合一的“思”是自身能力平臺(tái)提升的第一步。 評(píng)析： 壽險(xiǎn)行業(yè)的工作對(duì)人的計(jì)劃能力和執(zhí)行能力要求極高，本題的測(cè)試結(jié)果無(wú)疑也是對(duì)這一點(diǎn)的印證。另外，也不要太在意他是否有很多有錢的親戚朋友。雖然壽險(xiǎn)行業(yè)需要源源不斷的客戶量，但是 “關(guān)系”、“人脈”卻不是決定一個(gè)能否能持續(xù)發(fā)展、并成為真正業(yè)務(wù)高手的核心因素。 —— 令我們沒(méi)有想到的是，選項(xiàng) “ ”會(huì)有如此低的選擇率。 增員對(duì)象輪廓： 如果你有一個(gè)朋友，經(jīng)常表現(xiàn)出對(duì)自己所從事的事情的肯定，或者在了解學(xué)習(xí)新事物后表現(xiàn)出更強(qiáng)的認(rèn)同感，對(duì)自己的興趣和才智很自豪，有較強(qiáng)的榮譽(yù)感，那么他具有了一項(xiàng)很重要的潛質(zhì)。這應(yīng)該正是我們想要的，以下是問(wèn)題詳解 … 有一些非常有代表性的問(wèn)題 12 典型問(wèn)題： ◆ 你是否經(jīng)常自豪地向別人宣傳公司和公司的產(chǎn)品？ ； ； 幾乎所有參與答題的 MOS都選擇了“一直都是”，而 NE則較多的選擇了“有時(shí)候”。 題目 觀察力 分析力 執(zhí)行力 學(xué)習(xí)力 溝通技巧 創(chuàng)造力 熱情度 冷靜度 自信度 耐力 品質(zhì) 總分 MOS平均 NE平均 差距 0 除了個(gè)人品質(zhì)（道德、品行方面）二者得分相同以外， MOS所有的分項(xiàng)都領(lǐng)先于 NE的測(cè)試成績(jī)， 9 產(chǎn)生了非常具體的印象 ?有過(guò)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，有旺盛的自我實(shí)現(xiàn)欲望和斗志； ?做事情有極其堅(jiān)定的想法，善于規(guī)劃長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)； ?進(jìn)入平安前有較為成熟的職業(yè)觀念，很清楚自己的選擇； ?非常重視工作帶給他們的價(jià)值感程度； ?大多自己曾經(jīng)主動(dòng)接觸或了解過(guò)保險(xiǎn)； ?對(duì)北京的工作生活環(huán)境認(rèn)可，認(rèn)為這個(gè)城市適合自己發(fā)展； ?非常積極主動(dòng)的去與人溝通，很愿意聊天； ?有強(qiáng)烈的自豪感，并非常樂(lè)于展示出來(lái)； ?對(duì)新聞時(shí)事很感興趣，并養(yǎng)成關(guān)注、學(xué)習(xí)、應(yīng)用的習(xí)慣； ?喜歡直白的銷售，對(duì)自己的直面溝通能力非常自信； ?有財(cái)務(wù)規(guī)劃的理念，并具有更早、更強(qiáng)的獨(dú)立精神和能力。 —— 已婚者更適合這份工作 從 MOS調(diào)研填寫個(gè)人基本資料看其擴(kuò)展共性： 對(duì) MOS基本資料的研究 7 Content MOS基本資料的研究 測(cè)試對(duì)比結(jié)果 一些非常有代表性的問(wèn)題 從 MOS中再深入分析 一個(gè)額外的小研究 8 我們看到了 MOS的過(guò)人之處 在本次問(wèn)卷測(cè)試中， MOS群體的平均分?jǐn)?shù)為 271分，最高分 332分，而 NE群體的平均分?jǐn)?shù)為 223分，最高分為 264分。 —— 旅游是最具共性的愛(ài)好，是一種自由支配的性格表征。 6 大專： ％ 本科： ％ 高中： 17％ 碩士： ％ 已婚： 83％ 未婚： ％ 離異： ％ 旅游、體育、音樂(lè)、文藝 學(xué)歷 婚姻 愛(ài)好 —— 大專學(xué)歷是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的主力。 六十年代和七十年
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