20xx精選導游年度工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-01-12 06:31本頁面
【正文】 “為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛?。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發(fā)展的需求。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。精選導游年度工作總結(jié) xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從
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