優(yōu)質護理服務示范工程活動總結(參考版)
2024-12-03 22:17本頁面
【正文】 我院的優(yōu)質護理服務示范病房活動取得了一定的成績，但與上級部門領導的期望還存在著一定的差距，還存在著一定的不足，如臨床一線年輕護士能力不足和護理創(chuàng)新服務意識不強等，希望在實踐中能開辟出一條適合我院的切實可行的理想道路，取得更大的成效?！ 〈龠M護理人文關愛意識建立，關愛護士，營造和諧快樂工作氛圍。聯(lián)系返程車票、提供相應交通信息。鼓勵患者參與制定護理方案，使患者快樂、有效地接受護理。為患者送上承載全體醫(yī)務人員祝福的生日卡片，傳達關切之情?！ 『椭C醫(yī)患關系,如家人般照護。選派護士長和護理骨干參加優(yōu)質護理服務培訓，并在醫(yī)院舉辦優(yōu)質護理服務培訓班?！ 〗M織學習護理人員行為規(guī)范，針對各科的患者特點，對各科護理人員文明用語進行現(xiàn)場演示訓練，要求苦練基本功，提高護理人員專業(yè)技能，重新制定專科護理常規(guī)加強學習。 為滿足患者需要，對病房環(huán)境進行改建，增加了單人間及雙人間的病房，裝飾裝修更加接近家庭化，不僅消除了患者的緊張感和恐懼感，又保證了環(huán)境的整齊劃一，安靜清潔?！ ≈贫ㄈ朐喝昼姺找?guī)范、各特殊環(huán)節(jié)服務規(guī)范、交接班規(guī)范及應急事件處理流程。我們鼓勵護士自己動手對科室的健康教育獻計獻策，制定出了生動活潑具有專業(yè)氣息的健康教育冊，溫馨科學的版面和內容使患者和護士都受益匪淺，護士們爭相傳閱，掌握了科室常見病的健康教育內容，此項工作也得心應手?！ ∶鞔_基礎護理內容、執(zhí)行頻次、實施時間、質量要求，落實洗頭、洗臉、床上浴、口腔護理、足部護理等基礎護理工作，各科開展基礎護理工作日，要求人人參與、職責到人?！ ×⑼卣棺o理服務內涵，構建和諧護患關系?！ ∥?、全面推廣優(yōu)質護理服務。當前，我院內科的病人多
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