總經(jīng)理在職代會(huì)閉幕式講話與總經(jīng)理在酒店新員工培訓(xùn)會(huì)講話匯編(參考版)
2024-11-23 03:52本頁面
【正文】 做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。對(duì)于學(xué)校態(tài)度不好，考試考核成績較差的學(xué)員，給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長試用期的機(jī)會(huì)，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員。才能讓來酒店消費(fèi)的客人乘興而來，滿意而歸。大家有沒有信心?二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排在座的員工，大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行：一、高度重視，積極配合在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學(xué)習(xí)，(在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎!)千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習(xí)學(xué)過的東西,可以獲得新的體會(huì)，況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。過去的一周，我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。通過培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。那么，酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。同志們：新的一年要有新的氣象，讓我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)定信心，振奮精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)鼓足干勁，為集團(tuán)更好更快地全面發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。同時(shí)要結(jié)合各自的特點(diǎn)，發(fā)揮各級(jí)黨群組織在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中的重要作用，重視廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信訪接待，增強(qiáng)交流與溝通，主動(dòng)幫助解決困難，構(gòu)建和諧企業(yè)，保持企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展。六是切實(shí)開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。濱海、建湖在做好企業(yè)資產(chǎn)重組后，要積極爭取政府的優(yōu)惠政策，力爭早日建成使用。五是抓好車站建設(shè)工作。集團(tuán)生產(chǎn)部門要會(huì)同相關(guān)職能部門、運(yùn)輸單位做好招管分離的調(diào)研論證工作，拿出切合實(shí)際地可操作性的運(yùn)作方案，供集團(tuán)研究。董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)資產(chǎn)部門要著重抓好塊塊工作，經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)各職能部門要著重抓好條條工作，將今年的各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解，責(zé)任落實(shí)到單位、人頭，并排出工作進(jìn)度表，確保全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四要結(jié)合這次會(huì)議精神進(jìn)一步
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1