【正文】 在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行過程文檔（項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有文 檔）的展現(xiàn)，其他文檔庫開放到門戶。結(jié)構(gòu)形式如上圖。 文檔授權(quán) 權(quán)限控制 : ? 電子文檔的權(quán)限劃分按照專業(yè)劃分，各個專業(yè)只能訪問自己專業(yè)的文檔庫；如果跨專業(yè)訪問文檔，需要通過互提資料提交到互提資料文檔中。 ? 四類成品包括初設(shè)概算專業(yè)部分、三級及以下圖紙、施工圖預(yù)算專業(yè)部分、全部計算書等簽署到主任工批準(zhǔn)的成品。 ? 二類成品包括初可圖紙、可研圖紙、初設(shè)說明書及圖紙、概算總的部分、施工圖一級圖紙、預(yù)算總的部分等簽署到總工批準(zhǔn)的成品。 專業(yè)文件管理 成品管理 設(shè)計成品 成品分為四個類別。紙介質(zhì)資料掃描后使用。經(jīng)院高層批閱后的電子版和紙介質(zhì)資料由院務(wù)部負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目助理或項(xiàng)目主管生產(chǎn)部門；不需要院高層批閱的資料，院務(wù)部將紙介質(zhì)資料直接提交項(xiàng)目助理或項(xiàng)目主管生產(chǎn)部門處理。 文檔管理的重 點(diǎn)： 1) 建立合理的文件分發(fā)機(jī)制； 2) 建立有效的版本控制機(jī)制； 3) 建立有效的訪問機(jī)制； 4) 建立有效的權(quán)限訪問控制機(jī)制； 文檔管理的分類： 1) 顧客資料的管理 ； 2) 互提資料的管理； 3) 校核卡片的管理； 4) 設(shè)計文件版本管理； 5) 設(shè)計成品管理； 6) 其它文件管理（會議紀(jì)要、設(shè)計評審等） 第 37 頁 共 45 頁 互提資料管理 提資專業(yè)根據(jù)設(shè)總的工程項(xiàng)目計劃或?qū)I(yè)的施工圖項(xiàng)目計劃中的互提資料內(nèi)容及進(jìn)度表，發(fā)起提資任務(wù)項(xiàng)，審批、確認(rèn)、并最終由收資專業(yè)對資料進(jìn)行確認(rèn)這一過程。 權(quán)限配置功能 項(xiàng)目資源統(tǒng)計 項(xiàng)目資源的統(tǒng)計主要針對人力負(fù)荷進(jìn)行分析、人力任務(wù)平衡進(jìn)行分析、針對目前工作量對人力缺口進(jìn)行分析、根據(jù)產(chǎn)能對企業(yè)設(shè)計人員進(jìn)行人均生產(chǎn)能力分析 ； 項(xiàng)目文檔管理 文檔管理是協(xié)同工作的重要內(nèi)容之一，文檔管理包括：顧客資料的管理，項(xiàng)目中過程產(chǎn)生的文檔，設(shè)計成品，項(xiàng)目中的中間版本文檔等，以及以建立以項(xiàng)目為核心的文檔管理系統(tǒng)，使員工間方便實(shí)現(xiàn)資源的共享和利用。 項(xiàng)目成員變更 在項(xiàng)目過程中，如果項(xiàng)目組中需要人員的變動，需要啟動項(xiàng)目組成員變更流程。 項(xiàng)目設(shè)總?cè)蚊? 項(xiàng)目人員配置管理的總管總工，設(shè)總，主設(shè)人，主任工程師可能產(chǎn)生變化時到“項(xiàng)目組人力資 源變更流程”進(jìn)行管理 項(xiàng)目成員配置 在項(xiàng)目設(shè)總?cè)蚊?，設(shè)總會提出項(xiàng)目成員的人力需求。而這些結(jié)果均可以出具相應(yīng)報表供管理層查看與分析。用戶可以在設(shè)計院范圍內(nèi)進(jìn)行跨項(xiàng)目、跨部門的資源調(diào)配與分析。 項(xiàng)目計劃跟蹤 任務(wù)完成情況跟蹤 專業(yè)室主任 可以 跟蹤專業(yè)室負(fù)責(zé)的任務(wù)完成情況； 生產(chǎn)部部長可以跟蹤部門內(nèi)所有任務(wù)完成情況； 項(xiàng)目設(shè)總可以跟蹤所有專業(yè)的任務(wù)完成情部； 任務(wù)超期跟蹤 專業(yè)室主任 可以 跟蹤專業(yè)室負(fù)責(zé)的任務(wù) 超期 情況； 生產(chǎn)部部長可以跟蹤部門內(nèi)所有任務(wù)超期情況； 項(xiàng)目設(shè)總可以跟蹤所有專業(yè)的任務(wù) 超期 情部； 里程碑節(jié)點(diǎn)跟蹤 針對項(xiàng)目計劃中重要的里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行查詢跟蹤； 項(xiàng)目資源管理 項(xiàng)目資源管理包括項(xiàng)目人力資源的配置、人力 資源的變更、人力資源的破格使用、人力負(fù)荷分析；人員會作為任務(wù)包的資源。 項(xiàng)目計劃調(diào)整 針對前面項(xiàng)目計劃中的三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，通過工作流程自動留下痕跡； 項(xiàng)目計劃調(diào)整 由于某些原因?qū)е马?xiàng)目計劃按相應(yīng)的流程進(jìn)行審批后自動調(diào)整 相應(yīng)的計劃庫 ； 互提計劃調(diào)整 由于某些原因?qū)е?互提 計劃按相應(yīng)的流程進(jìn)行審批后自動調(diào)整 相應(yīng)的計劃庫 ； 外部計劃調(diào)整 由于某些原因?qū)е?外部資料 計劃按相應(yīng)的流程進(jìn)行審批后自動調(diào)整 相應(yīng)的計劃庫 ； 第 33 頁 共 45 頁 項(xiàng)目日志 突發(fā)性任務(wù)：從下至上的任務(wù)，該非計劃的活動指突發(fā)的與項(xiàng)目有關(guān)活動，需納入到項(xiàng)目人力成 本中的。任務(wù)細(xì)分 第 32 頁 共 45 頁 需作權(quán)限控制，負(fù)責(zé)人只能修改本人負(fù)責(zé)的任務(wù)，但不能修改不是他負(fù)責(zé)的任務(wù)； 項(xiàng)目進(jìn)度、提資進(jìn)度要考慮與項(xiàng)目進(jìn)度控制和生產(chǎn)綜合管理的對應(yīng)，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)查詢和動態(tài)監(jiān)視； 每個計劃對應(yīng)的上期計劃未完成的應(yīng)能自動導(dǎo)入下期計劃；每個項(xiàng)目計劃計劃應(yīng)滿面足資源需求為前提，需求調(diào)研應(yīng)明 確滿足產(chǎn)值預(yù)測的基本前提條件及人力資源需求的前提條件； 互提資料計劃 項(xiàng)目 設(shè)總制定項(xiàng)目計劃時，需要制定本項(xiàng)目互提資料的任務(wù)，然后由該條任務(wù)出發(fā)互提資料計劃流程，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目類型，現(xiàn)從互提資料模板中生成一份互提資料計劃，然后由項(xiàng)目設(shè)總進(jìn)行調(diào)整， 設(shè)總調(diào)整完成后分發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行二次調(diào)整，各部門調(diào)整完成后匯總給項(xiàng)目設(shè)總進(jìn)行審批。互提資料間的依賴關(guān)系特別復(fù)雜如果做在Project 計劃里，后期對 Project 計劃的調(diào)整工作量非常大，所以互提資料計劃也單獨(dú)做一個計劃進(jìn)行管理。最終使產(chǎn)值可以可動態(tài)計算的歸口管理。 項(xiàng)目任務(wù)下達(dá) 項(xiàng)目 管理部門 根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)過院高層審批， 然后下發(fā)一份任務(wù)單 (可以包括產(chǎn)值 )給項(xiàng)目設(shè)總，同時下發(fā) 到與項(xiàng)目有關(guān) 的部門 。 項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目立項(xiàng)在業(yè)務(wù)上是對立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行登記，錄入項(xiàng)目信息。 計劃周期從長到短，是指導(dǎo)和控 制作用，即年度計劃是總體目標(biāo)計劃，對季度計劃的編制有指導(dǎo)作用，季度計劃對月度計劃具有指導(dǎo)和控制作用。 第 31 頁 共 45 頁 季度計劃是對年度計劃的分解，根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展情況和業(yè)主的要求情況，確定各項(xiàng)目季度工作量目標(biāo)，進(jìn)行專業(yè)任務(wù)量分解，預(yù)測季度專業(yè)人力負(fù)荷情況，預(yù)測季度產(chǎn)值。 院綜合計劃具有時期性，分為年度計劃、季度計劃和月作業(yè)計 劃。 第 30 頁 共 45 頁 項(xiàng)目計劃管理 生產(chǎn)管理的核心是生產(chǎn)計劃管理，通過計劃管理實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的協(xié)調(diào)和資源的優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的有序開展； 項(xiàng)目策劃功能框圖 項(xiàng) 目 策 劃項(xiàng)目日志項(xiàng)目計劃調(diào)整項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目計劃項(xiàng)目任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目計劃調(diào)整任務(wù)完成跟蹤項(xiàng)目計劃外部資料計劃互提資料計劃互資計劃調(diào)整里程碑跟蹤任務(wù)超期跟蹤外部計劃調(diào)整項(xiàng)目計劃跟蹤特 指 P r o j e c t 計 劃 。 知識社區(qū) 企業(yè)的規(guī)章制度和操作指引的審批、修訂（改版）、發(fā)布（推送）靈活方便；可以實(shí)現(xiàn)對案例、工作總結(jié)、培訓(xùn)、考試的集中管理；可以靈活定 制和管理新聞公告、內(nèi)部論壇、網(wǎng)上調(diào)查、電子期刊、企業(yè)文化活動等，有專業(yè)的社區(qū)，共同營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的共同工作氛圍，從而激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀。訂閱包括了定時發(fā)送和實(shí)時發(fā)送兩種方式。為各個部門提供個性化的知識管理工作臺面，甚至可以做到針對個人的定制。在企業(yè)內(nèi)知識共享的范圍越廣，知識創(chuàng)造的價值也就越大 。他們能考慮到各自職能部門的經(jīng)營過程和知識需求，這對捕獲所需要的知識也有重要的意義。 知識共享可以通個用戶 進(jìn)入追加檢索界面 進(jìn)入檢索界面 輸入檢索條件 提交檢索請求 檢索結(jié)果 追加檢索 ? 檢索結(jié)束 Y N 第 29 頁 共 45 頁 門戶來實(shí)現(xiàn)。 ? 復(fù)合條件檢索 系統(tǒng)允許用戶同時選擇多個條件進(jìn)行檢索； ? 追加檢索 系統(tǒng)允許用戶在上一次檢索結(jié)果的作為檢索范圍的基礎(chǔ)上，添加新的條件進(jìn)行追加檢索 ，使其能夠一步步縮小檢索的范圍，提高命中率。 通過知識地圖，自動為用戶推薦一些熱點(diǎn)文檔，如：在用戶進(jìn)入知識地圖中后，就可以看到不同產(chǎn)品，如環(huán)己酮產(chǎn)品知識文檔的推薦文章，可以很方便、快捷地查找到所需要的知識信息。由于知識地圖是為員工提供工作指引的完整信息導(dǎo)航功能，因此需要把分布在知識管理系統(tǒng)內(nèi)各個分類的信息，提取出來，圍繞員工所在專業(yè)和崗位的工作需要，提供專門的信息導(dǎo)航圖。 知識管理功能框圖 項(xiàng) 目 知 識知識社區(qū)個人知識管理檢索功能知識傳播知識共享知識創(chuàng)新知識地圖 知識管理功能介紹 知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。 項(xiàng)目 知識管理是一種全新的經(jīng)營管 理模式，它要求企業(yè)將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。如果標(biāo)識為升第二版，則該資料編號按前版編號后加 B 生成，如果標(biāo)識為第三版，則其編號按第一版編號后加 C 生成。兩版資料的資料編號流水號前面的一致，通過最后的版次位進(jìn)行識別，升版暫以 B、 C 表示（也可以 2\3 表示，與文檔編號規(guī)則相統(tǒng)一）。“項(xiàng)目跟蹤視圖”只展現(xiàn)當(dāng)前項(xiàng)目一個月內(nèi)任務(wù)跟蹤情況。 第 26 頁 共 45 頁 項(xiàng)目跟蹤區(qū) 對于單項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。特別對跨部門的一些 大的項(xiàng)目有利于項(xiàng)目組的內(nèi)部交流溝通。提醒的次數(shù)、方式、級別可以能過“定制提醒”進(jìn)行設(shè)置。警告的次數(shù) 、方式 、級別等設(shè)置通過“定制提醒”進(jìn)行 設(shè)置 。通過統(tǒng)一的門戶，就可以將這類信息直接發(fā)布到門戶上，用戶只要登陸系統(tǒng)查看通知公告就可以了解最新的通知公告而不會造成錯漏的事情。 通知公告 通過通知公告模塊，發(fā)布 項(xiàng)目 最新的通知公告。 ? 可根據(jù)快速檢索項(xiàng)目 相關(guān)的 信息。 ? 項(xiàng)目資料庫和其它與項(xiàng)目有密切關(guān)系的在線資源 。 項(xiàng)目團(tuán)隊內(nèi)部的通訊錄、日程安排、工作審批和項(xiàng)目進(jìn)度管理等功能； ? 管理 項(xiàng)目事件、 項(xiàng)目問題、 項(xiàng)目通知、項(xiàng)目會議、項(xiàng)目資料、項(xiàng)目總體 第 25 頁 共 45 頁 進(jìn)度等 。主要 包括（但不限于） ： ? 項(xiàng)目基本信息：可以創(chuàng)建、錄入和維護(hù)項(xiàng)目簡要信息，如項(xiàng)目名稱、編號、類型、規(guī)模、計劃開始日期、計劃完成日期等。 項(xiàng)目所有的文檔資料都會進(jìn)入項(xiàng)目門戶，當(dāng)這些資料進(jìn)入項(xiàng)目門戶時，會自動通知項(xiàng)目組成員提醒他們進(jìn)行察看，以免遺漏了重要資料； 項(xiàng)目在立項(xiàng)后系統(tǒng)將會自動根據(jù)模板創(chuàng)建該項(xiàng)目 門戶 網(wǎng)站。 第 24 頁 共 45 頁 規(guī)章制度 企業(yè)的規(guī)章制度和操作指引的審批、修訂（改版）、發(fā)布（推送）靈活方便；可以實(shí)現(xiàn)對案例、工作總結(jié)、培訓(xùn)、考試的 集中管理；可以靈活定制和管理新聞公告、內(nèi)部論壇、網(wǎng)上調(diào)查、電子期刊、企業(yè)文化活動等，有專業(yè)的社區(qū)，共同營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的共同工作氛圍，從而激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀。 單 項(xiàng)目網(wǎng)站是項(xiàng)目組成員交流溝通的一個平臺，項(xiàng)目組成員可以方便在項(xiàng)目網(wǎng)站上查看到該項(xiàng)目的進(jìn)度情況、互提資料情況、收集情況等，它為我們提供了項(xiàng)目協(xié)同的平臺。 無流程應(yīng)用模式：要求以記錄信息為主，對于一些周期比較短，進(jìn)度非常緊張，或者歷史項(xiàng)目，采用這種補(bǔ)充的應(yīng)用模式，以簡化流程，但同時記錄下項(xiàng)目信息及質(zhì)量記錄，以滿足項(xiàng)目查詢分析的需要。 簡化流程應(yīng)用模式：對于簡單項(xiàng)目（如：規(guī)模小，內(nèi)容單一，涉及專業(yè)或人員較少的項(xiàng)目 ），可以采用簡化的流程應(yīng)用模式，即根據(jù)需要跑分支流程，不必 第 23 頁 共 45 頁 在系統(tǒng)中走項(xiàng)目主流程，只需要在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)一些關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，如事前指導(dǎo)、設(shè)計大綱、互提條件、校對審核等。 從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能角度而言，設(shè)計項(xiàng)目管理主要包括：項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目計劃管理、設(shè)計過程、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、設(shè)計成品管理、項(xiàng)目文檔管理、設(shè)計回 訪、顧客滿意度調(diào)查、顧客投訴等等。項(xiàng)目模板信息主要包括：工作分解結(jié)構(gòu) WBS、組織分解結(jié)構(gòu) OBS、工日定 額、工作節(jié)點(diǎn)工日比例、任務(wù)關(guān)系、里程碑等。以項(xiàng)目為核心管理，所有的資源都圍繞項(xiàng)目組織，操作人員的關(guān)注點(diǎn)就是自己參與項(xiàng)目，這樣使得每個人的精力相對集中，提高了工作效率； 對于每個項(xiàng)目，建立項(xiàng)目的樹狀結(jié)構(gòu)模板，對項(xiàng)目各類信息進(jìn)行分類管理和維護(hù)。該部分主要包括項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目策劃、設(shè)計過程管理、質(zhì)量管理等項(xiàng)目過程中涉及的內(nèi)容。 借閱走通用借閱功能實(shí)現(xiàn)。 底圖的重復(fù)使用，需要走相關(guān)流程方可借出，對于內(nèi)部單位和外部單位借閱調(diào)用，流程不盡相同，具體需要根據(jù)各單位具體規(guī)章制度定制。 成品檔案 成品檔案歸檔由出版印刷部門出版完畢，將印制任務(wù)單中記錄的套數(shù)歸檔指檔案部門，成品檔案的借閱同樣需要走借閱流程。同一個原檔，允許電子版和實(shí)物一并歸檔。 項(xiàng)目的綜合類原檔，在項(xiàng)目結(jié)束時，由項(xiàng)目設(shè)總整理，并提出歸檔申請，檔案管理部門驗(yàn)證歸檔。 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理是針對整個單位的網(wǎng)絡(luò)功能管理系統(tǒng)，員工通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用申請流程，申請所需的網(wǎng)絡(luò)功能，如 VPN、 IP、功能模塊使用權(quán)限等。流程具體流轉(zhuǎn)步驟，根據(jù)每個院職能劃分不同定制。