自治州年終工作總結與自治州政務信息規(guī)范報告匯編(參考版)
2024-11-23 02:15本頁面
【正文】 。六、存在問題及下步工作安排存在問題：一是對政府信息公開和政務信息查詢有關規(guī)定和要求的學習和領會不夠，落實工作還有不到位的地方；二是由于地方經(jīng)濟發(fā)展滯后，財政十分困難，政府信息公開和政務信息查詢工作經(jīng)費不足，嚴重影響了政府信息公開和政務信息查詢工作的深入開展和全面推進。年，州96128專線查詢中心共接到查詢電話8216人（次），%；轉(zhuǎn)接4267人（次），%；轉(zhuǎn)接成功3496人（次），%；%，；用戶滿意數(shù)3426人（次），%；用戶滿意率98%，與去年持平；轉(zhuǎn)接失敗771次，主要是：時忙24次、無應答140次、用戶掛機354次。自8月1月起，州政務信息查詢96128專線服務“三個延伸”建設工作的延伸服務時間已實現(xiàn)，并建立起了相應的工作機制；延伸服務內(nèi)容任務已基本實現(xiàn)；延伸服務方式的建設工作已實現(xiàn)96128專線與123開頭電話的整合。年7月，省工信委下發(fā)了《省工業(yè)和信息化委關于印發(fā)政務信息查詢96128專線服務“三個延伸”建設工作實施意見（試行）的通知》文件，并以省政府名義召開了“按品牌化要求打造96128專線工作電視電話會議”，州根據(jù)文件和會議精神要求，全文轉(zhuǎn)發(fā)了省工信委的文件，積極推進96128專線服務品牌化建設。共整合用于公共服務的電話215個，涉及171個單位。lt。政務信息查詢96128專線系統(tǒng)于年4月開始建設，5月30日開通投入試運行，6月25日和全省同步投入正式運行。自“陽光政府”四項制度施行以來，州共進行政務信息查詢工作培訓60余期（次），培訓人員近3500人（次），其中，年共培訓28期（次）1800余人（人）。四、舉報、投訴、行政復議和行政訴訟的處理及應對情況州人民政府及全州各縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在《政府信息公開指南》中明確了監(jiān)督方式及程序，年全州各級各部門未發(fā)生由于政府信息公開引發(fā)的舉報、投訴、行政復議和行政訴訟。lt。年，全州未收到政府信息公開申請。許多市民、群眾從網(wǎng)站渠道獲得了各級各部門公開的各類政府信息。《條例》正式施行后，州政府辦專門下發(fā)了《州人民政府辦公室關于推進政府門戶網(wǎng)站建設做好政府信息公開工作有關問題的通知》（文政辦發(fā)〔〕168號），要求各級各部門也根據(jù)實際在各自的門戶網(wǎng)站上按要求公開政府信息，以充分利用門戶網(wǎng)站在群眾的影響和知名度擴大政府信息公開的力度。所建成開通網(wǎng)站均有信息上傳，信息上傳率達100%，上傳各類信息近13萬余條，其中年上傳信息3萬余條。全州形成了州政府信息公開主管部門對各級各部門子網(wǎng)站進行指導監(jiān)測，各級各部門子網(wǎng)站按要求和規(guī)范獨立管理的工作方式。根據(jù)省的要求，州人民政府把網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺和主要載體，重點抓好了兩方面的工作。年以來，全州通過電視、廣播、新聞發(fā)布會等形式共發(fā)布公開政府信息近5萬條（期），其中，（期），《政報》34期1200余條（篇），召開新聞發(fā)布會70余次等。同時，在州檔案館、州圖書館專門設置了政府信息公開查閱點，并建立和規(guī)范了相關工作制度和工作程序，配備相應的設備和設施。在做好政府信息公開工作的同時，嚴格抓好了“陽光政府”四項制度有關工作的落實。四是認真抓好了《州人民政府政府信息公開工作評議考核辦法》、《州政府信息主動公開制度(試行)》、《州政府信息依申請公開辦法(試行)》、州政府信息公開保密審查制度(試行)》、《州政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制的規(guī)定(試行)》、《州政府信息公開工作責任追究制度(試行)》、《州政府信息公開工作年度報告制度(試行)》等七項制度落實，有效促進了我州政府信息公開工作制度化和規(guī)范化。三是州政府信息公開工作主管單位嚴格按照《條例》要求并結合政府信息公開工作的實際情況，認真抓好了培訓工作，在做好州屬單位政府信息公開培訓工作的基礎上，指導好各縣政府信息公開工作主管部門組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣屬單位政府信息公開工作人員的培訓。二是各單位配
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