【正文】 只把洗衣機個事業(yè)部出售而不是整體家電企業(yè)都出售屬于放棄戰(zhàn)略。 例如：亞 細亞商場的清算 【真題：單選題】： 為了扭轉(zhuǎn)虧損，某家電生產(chǎn)企業(yè)將旗下的洗衣機事業(yè)部整體出售，這一做法表明該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（ ）。其目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時價的買主，因此關(guān)鍵是讓買主認識到購買企業(yè)所獲得的技術(shù)和資源，能使對方利潤增加。 例如：步步高公司由 VCD 轉(zhuǎn)向手機 （二）放棄戰(zhàn)略 ： 放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的 一個或幾個部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營 。另外，在企業(yè)財務(wù)狀況下降時也有必要 采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 ，這一般發(fā)生在物價上漲導致成本上升或需求降低使財務(wù)周轉(zhuǎn)產(chǎn)生問題的情況下。緊縮的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件、以及發(fā)展前景不能應付外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益，以致威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。選項 B 和 D 屬于緊縮戰(zhàn)略的類型。 （四）謹慎實施戰(zhàn)略 ：如果企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素變化趨勢不明顯，又難以預測，則要降低相應的戰(zhàn)略方案的實施進度，根據(jù)情況的變化謹慎實施或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。由于這是以犧牲企業(yè)未來發(fā)展來維持目前利潤的戰(zhàn)略，所以如果使用不當，會影響企業(yè)長期發(fā)展。 （一）無變化戰(zhàn)略： 實施該戰(zhàn)有兩個條件，一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當成功，并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒有重 大變化；而是企業(yè)并不存在重大經(jīng)營問題或隱患，沒有必要調(diào)整戰(zhàn)略。 A．技術(shù)開發(fā) 與研究聯(lián)盟 B．營銷聯(lián)盟 C．產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟 D．產(chǎn)品聯(lián)盟 【答案】 D 【解析】考察契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，產(chǎn)品聯(lián)盟的形式之一是聯(lián)合生產(chǎn)。 例如：特許經(jīng)營，麥當勞，肯德基 （ 4）產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟 ：建立全面協(xié)調(diào)和分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，避免惡性競爭和資源浪費。 例如：微軟和清華北大建立研究聯(lián)盟 （ 2）產(chǎn)品聯(lián)盟 ： 指兩個或兩個以上的企業(yè)為了增強企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實力，通過聯(lián)合生產(chǎn)，貼牌生產(chǎn)，供求聯(lián)盟，生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包 等形式擴大生產(chǎn)規(guī)模，降 低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價值。 例如：甲公司持有乙公司 20%的股份，同 時乙公司也持有甲公司 20%的股份，甲乙公司屬于相互持股公司 契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟 ： 契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要 通過 契約交易形式 而構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，常見的形式有： （ 1）技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟 ：可獲得充分的資金或自己缺少的技術(shù)，減少開發(fā)新技術(shù)或技術(shù)應用于生產(chǎn)的風險。 （ 1）合資企業(yè) ：兩家或兩家以上的企業(yè) 共擔風險，共享利益 而建立的企業(yè)。根據(jù)建立聯(lián)盟方式的不同，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。該企業(yè)采取的企業(yè)戰(zhàn)略是（） A．前向一體化戰(zhàn)略 B．后向一體化戰(zhàn)略 C．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D．差異化戰(zhàn)略 【答案】 B 【解析】發(fā)電企業(yè)向煤炭行業(yè)進軍，屬于生產(chǎn)商向供應商整合，屬于后向一體化戰(zhàn)略。 例如：國美電器收購大中電器，兩家企業(yè)都是電器經(jīng) 銷商，屬于同一行業(yè)，所以屬 于橫向一體化。 橫向一體化： 定義：為了擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場地位，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)實力而通過資產(chǎn)紐帶或契約方式與 同行業(yè)企業(yè)進行聯(lián)合 的一種戰(zhàn)略。 （ 2）后向一體化： 指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與 輸入端 企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低市場交易費用及其成本，提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。 （ 1）前向一體化 ： 指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與 輸出端 企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低市場交易費用及其成本，提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。即企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、市場、技術(shù)的優(yōu)勢，向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。 A. 垂直多元化 B．同心多元化 C．水平多元化 D．不相關(guān)多元化 【答案】 C 【解析】汽車和摩托車屬于同一專業(yè)范圍，所以該企業(yè)采用的是水平多元化戰(zhàn)略。 A. 水平多元化 B. 垂直多元化 C. 同心型多元化 D. 非相關(guān)多元化 【答案】 C 【解析】該造船廠除了造船外，還承接鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)務(wù)，都應用了相關(guān)制造技術(shù)，所以是以技術(shù)為核心的同心多元化。該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略 【答案】 C 【解析】該企業(yè)以家電市場為核心，進行多元化經(jīng)營，屬于同心多元化。 （ 2）適用條件 ①企業(yè)將生產(chǎn)能力從一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另外一種業(yè)務(wù) ②企業(yè)可以將不同的相關(guān)業(yè)務(wù)合并在一起 ③企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用企業(yè)品牌的信譽 ④企業(yè)能夠創(chuàng)建有價值的競爭能力的協(xié)作方式實施相關(guān)的價值鏈活動 非相關(guān)多元化 ：又稱無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)市場等方面 沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。 ②垂直多元化 ：企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)價值鏈或企業(yè)價值鏈延伸經(jīng)營領(lǐng)域 例如：寶鋼煉鋼企業(yè)向采礦業(yè)或軋鋼裝備業(yè)的延伸。 相關(guān)多元化 ：指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域，進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。 （ 1）實 施條件： ①企業(yè)擁有很高的市場信譽度 ②企業(yè)參與的行業(yè)屬于迅速發(fā)展的高新技術(shù)行業(yè) ③企業(yè)所處的行業(yè)屬于高速增長，必須進行產(chǎn)品創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢 ④企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)時，提供的新產(chǎn)品能夠保持較高的性能價格比，比競爭對手更好的滿足顧客的需求 ⑤具有很高的研究和開發(fā)能力，不斷進行創(chuàng)新 ⑥擁有完善的新產(chǎn)品銷售系統(tǒng) （ 2）實施途徑 產(chǎn)品革新和產(chǎn)品發(fā)明 （二）多元化戰(zhàn)略（★★★） 多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，指一個企業(yè)同時在 兩個或兩個以上行業(yè) 中進行經(jīng)營。 （ 1）實施條件： ①企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)未達到飽和 ②消費者對產(chǎn)品的使用率還可以顯著提高 ③競 爭對手的市場份額出現(xiàn)下降時 ④隨著銷售力度的增加，銷售量成上升趨勢 ⑤通過市場滲透戰(zhàn)略帶來市場份額的增加，使企業(yè)達到銷售規(guī)模，且這種規(guī)模帶來顯著的優(yōu)勢 （ 2）實施途徑： ①增加現(xiàn)有產(chǎn)品的使用人數(shù)，通過轉(zhuǎn)化非使用者、發(fā)掘潛在的使用者、吸引競爭對手的顧客方式實現(xiàn) ②增加現(xiàn)有產(chǎn)品的使用量，通過增加對產(chǎn)品的使用次數(shù)，增加每次的使用量的方式實現(xiàn) ③增加產(chǎn)品的新用途，通過增加產(chǎn)品的主要用途或附帶用途的方式 ④增加現(xiàn)有產(chǎn)品的特性，通過產(chǎn)品換代，產(chǎn)品改良方式實現(xiàn) 市場開發(fā)戰(zhàn)略 ：密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的擴展，是將 現(xiàn)有 產(chǎn)品或服務(wù) 打入 新市場 的戰(zhàn)略。一般來說， 密集 型成長戰(zhàn)略主要有市場滲透、市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)三種具體的戰(zhàn)略形式。 （一）密集性成長戰(zhàn)略 定義：指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。 三種基本競爭戰(zhàn)略總結(jié)表 適用范圍 實施途徑 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （ 1）大批量生產(chǎn) （ 2）較高市場占有率 （ 3）先進生產(chǎn)設(shè)備 （ 4）嚴格控制一切費用開支 （ 1）規(guī)模效應 （ 2）技術(shù)優(yōu)勢 （ 3）資源整合 （ 4）經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢 （ 5）與價值鏈的聯(lián)系 （ 6）跨業(yè)務(wù)相互聯(lián)系 差異化戰(zhàn)略 （ 1）較強研發(fā)能力 （ 2）很高的知名度和美譽度 （ 3）很強的市場營銷能力 （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量不同 （ 2）提高產(chǎn)品可靠性 （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新 （ 4）產(chǎn)品特性 （ 5）產(chǎn)品名稱不 同 （ 6）提供不同服務(wù) 集中戰(zhàn)略 （ 1）有特殊需求的顧客 （ 2）沒有競爭對手在此目標市場 （ 3）經(jīng)營實力較弱 （ 4）目標市場具有較強的吸引力 （ 1）產(chǎn)品系列 （ 2）細分市場選擇重點客戶 （ 3）市場細分選擇重點區(qū)域 （ 4）發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營 【考點】企業(yè)成長戰(zhàn)略 成長戰(zhàn)略也稱擴張戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括密集型成長戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟四種 。 適用范圍： （ 1）有特殊需求的顧客：有特殊需求的顧客或某一地區(qū)有特殊需求的顧客 （ 2）沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場中采取集中戰(zhàn)略 （ 3）經(jīng)營實力較弱：不足以追求廣泛的市場 （ 4）目標市場具有較強的 吸引力：在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度具有吸引力 實施途徑： （ 1）通過選擇產(chǎn)品系列：選擇產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營的重點 （ 2）通過細分市場選擇重點客戶：將經(jīng)營重心放在不同需求的顧客群上 （ 3）通過市場細分選擇重點區(qū)域：按照特定地區(qū)的需要實現(xiàn)重點經(jīng)營 （ 4）通過發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營：將經(jīng)營重點放在特定的細分市場，有重點的進行研究開發(fā)。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是， 企業(yè)不是圍繞整個行業(yè)，而是面向某一特定的目標市場 開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動，以期能比競爭對手更有效的為特定的目標顧客服務(wù)。 適用范圍： （ 1）較強研發(fā)能力：具有一定數(shù)量的研發(fā)人員，有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，不斷在產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造出獨特性 （ 2）在產(chǎn)品和服務(wù)上具有領(lǐng)先的聲望，具有很高的知名度和美譽度： （ 3）具有很強的市場營銷能力：企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)，生產(chǎn)制造，市場營銷職能部門有很好的協(xié)調(diào)性 實施途徑： （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量不同實現(xiàn)差異化：產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異產(chǎn)生較高的產(chǎn)品價值，提高銷售收 入，獲得比競爭對手更高的利潤 （ 2）提高產(chǎn)品可靠性：絕對的可靠性，甚至在出現(xiàn)意外故障時，也不會喪失使用價值 （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新：擁有研發(fā)實力的高新技術(shù)企業(yè)，通過產(chǎn)品創(chuàng)新吸引顧客 （ 4）產(chǎn)品特性：產(chǎn)品中如果包含顧客需要而其他產(chǎn)品不具有的某些特征，會產(chǎn)生別具一格的形象 （ 5）產(chǎn)品名稱不同：名稱或品牌本身就能對顧客產(chǎn)生很強的吸引力 （ 6）提供不同服務(wù)：以質(zhì)取勝，以服務(wù)取勝，是世界卓越企業(yè)的共同戰(zhàn)略。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么擁有這種差異化將給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。 差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性 。 （ 6）跨業(yè)務(wù)相互聯(lián)系：建立與不處于同一價值鏈上其他業(yè)務(wù)的合作關(guān)系來充分利用資產(chǎn)。 除此之外，適宜的投資環(huán)境也很重要。 （ 3）資源整合：增加活動或資源的共享性來獲得協(xié)同效應。 適用范圍： （ 1）大批量生產(chǎn)：達到經(jīng)濟規(guī)模，成本較低 （ 2）較高市場占有率：嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，從而形成較高的市場份額 （ 3）先進生產(chǎn)設(shè)備：提高生產(chǎn)率，成本降低 （ 4）嚴格控制一切費用開支：全力以赴地降低成本 實施途 徑： （ 1）規(guī)模效應：通過擴大規(guī)模使固定成本能在更多的產(chǎn)品分攤，使平均單位成本降低。 其核心是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制 ，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，從而獲得競爭優(yōu)勢。美國戰(zhàn)略學家邁克爾波特提出 基本競爭戰(zhàn)略有三種，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。在此過程中，將那些對企業(yè)發(fā)展直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排出來，而將那些間接的、次要的、少許的、暫時的影響因素排在后面。 企業(yè)外部的威脅：指環(huán)境中對企業(yè)不利的因素，如新競爭對手的出現(xiàn)、市場增長率緩慢、購買者和供應者討價還價 能力增強、不利的人口特征的變動等。 企業(yè)的劣勢：指企業(yè)缺少的或者做不好的事情，因而在競爭力方面落后于競爭對手，例如，企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向，企業(yè)有形資產(chǎn)存在缺陷，企業(yè)品牌聲譽低等。 （一）分析環(huán)境因素 外部環(huán)境因素包括機會和威脅 ，它們是外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素； 內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢和劣勢 ，它們是企業(yè)在發(fā)展過程中自身存在的積極和消極因素，屬于主動 因素。 【真題：單選題】 ： SWOT 分析法 中的 S 和 T 是指 ( )。 SWOT 分析法可以將企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素相互綜合，從而能夠以一種“匹配”的觀念形成相應的戰(zhàn)略。與 EFE 矩陣相似，IFE 矩陣也存在主觀性和動態(tài)性的特點，因此，在使用該方法評價內(nèi)部因素時，應注意評價的科學性和客觀性的修正。 無論 IFE 矩陣包含多少因素，總加權(quán)分數(shù)的范圍都是從最低的 到最高的 ，平均分為 的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢，而分數(shù)高于 的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強勢。 （ 4）用每個因素的權(quán)重乘以它的評分，即得到每個因素的加權(quán)分數(shù)。值得注意的是，優(yōu)勢的評分必須為 4 或 3，劣勢的評分必須為 1 或 2。 （ 3）為各因素進行評分 。權(quán)重標志著各因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中成敗影響的相對大小。要盡可能具體，盡可能采用百分比、比率和比較數(shù)字。采用 10~20 個內(nèi)部因素，包括優(yōu)勢和劣勢兩個方面。通過 IFE 矩陣，企業(yè)可以較好的總結(jié)和評價企業(yè)在各個領(lǐng)域的主要優(yōu)勢 和劣勢，明確企業(yè)內(nèi)部因素的競爭地位，以幫助企業(yè)經(jīng)營決策者制定有效的戰(zhàn)略。該方法是確定企業(yè)競爭地位的一個有效途徑，是用量化的方法評估企業(yè)在每個行業(yè)的成功要素和在競爭優(yōu)勢的評價指標上相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。明星業(yè)務(wù)：雙高；瘦狗業(yè)務(wù)：雙低；金牛業(yè)務(wù)：市場占有率高。 【 真題 單選題】： 在波士頓矩陣中，幼童區(qū)的產(chǎn)品特征是 ( )。相應的產(chǎn)品 產(chǎn)生較大的現(xiàn)金余額，可以滿足整個企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展的需要，成為企業(yè)的主要基礎(chǔ)。 （ 4）金牛 ：金牛區(qū)位于直角坐標軸的右下角。該區(qū)業(yè)務(wù)增長率低，市場占有率低。采取相應的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略，從而擴大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。它既產(chǎn)生也需要較大的現(xiàn)金余額。 （ 2）明星區(qū) ：明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角。采取相應 的戰(zhàn)略：對相