【正文】 生活，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的國(guó)稅工作局面。“往者不可諫，來(lái)者猶可追”，即將到來(lái)的XX年，意味著新的起點(diǎn)、新的氣象、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我會(huì)繼往開(kāi)來(lái)，再接再厲，持續(xù)打造個(gè)人誠(chéng)信工作但是，由于國(guó)稅工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的開(kāi)端，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了我的軟肋：眼光不夠開(kāi)闊，考慮問(wèn)題不全面；設(shè)想簡(jiǎn)單，做事流于草率；想當(dāng)然而為，有時(shí)不注意講究工作方法；不能始終謹(jǐn)言慎行有時(shí)粗枝大葉，在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心謹(jǐn)慎等等。自己或幫助同事搞好辦公室、門(mén)廳、走廊、公廁衛(wèi)生，組織全所消殺12次；視日常管護(hù)情況，適時(shí)為所二樓平臺(tái)花園里的花草澆水、除草、剪枝。四、身體力行積極實(shí)踐健康xx建設(shè)：一是主動(dòng)參加文體活動(dòng)，在所領(lǐng)導(dǎo)組織下，努力做好每日的工間操；利用工作之余和同事切磋羽毛球、氣排球、乒乓球等。三、不計(jì)得失積極主動(dòng)參與平安xx建設(shè)：安全無(wú)小事，應(yīng)該時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴，在所領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下，我非常重視所安全防護(hù)問(wèn)題。我能夠顧大局、講團(tuán)結(jié)、促和諧，低調(diào)務(wù)實(shí)、愿意付出、少說(shuō)多做，勤請(qǐng)教、多聽(tīng)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，尊重同事、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)于幫助同事，領(lǐng)導(dǎo)安排與同事求助的工作事項(xiàng)，高效率執(zhí)行落實(shí)，注重事后互動(dòng)反饋。來(lái)國(guó)稅前我一直在企業(yè)工作，公務(wù)員工作與企業(yè)有著很大的區(qū)別，企業(yè)可以靈活變通，但是機(jī)關(guān)工作必須嚴(yán)謹(jǐn)、講程序；身處異鄉(xiāng)基層稅務(wù)所，方言對(duì)我有著很大影響的，為更好服務(wù)納稅人，克服語(yǔ)言障礙，真正踐行“三進(jìn)三同”，在所領(lǐng)導(dǎo)與同事帶領(lǐng)下深入場(chǎng)鎮(zhèn)轄區(qū)納稅戶宣傳稅法、溝通納稅情況。在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與 同事的鼓勵(lì)下，經(jīng)過(guò)個(gè)人努力，于XX年11月通過(guò)了XX年下半年全國(guó)稅務(wù)人員稅收?qǐng)?zhí)法資格考試（國(guó)稅卷）。一切從頭開(kāi)始，我一直把姿態(tài)擺得很低，俯下身子，甘當(dāng)小學(xué)生，真切認(rèn)識(shí)到所領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的好老師，都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，我也誠(chéng)懇接受大家的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，“有則改之，無(wú)則加勉”。參加所組織的唱紅歌4次；經(jīng)常讀點(diǎn)經(jīng)典，閱讀xx市委宣傳部組編的《讀點(diǎn)經(jīng)典系列》10余輯、古今中外經(jīng)典名著10套；參與所組織的講故事活動(dòng)5次；支持傳箴言短信，向親朋好友、同學(xué)、同事發(fā)送紅色短信200多條。積極參加所組織的政治思想學(xué)習(xí)，樹(shù)立向吳大觀、xx市國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)代表分川區(qū)局車(chē)建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學(xué)習(xí)的豐碑，并寫(xiě)作個(gè)人心得體會(huì)4篇。半年來(lái)，由初涉國(guó)稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩，而又惟恐做錯(cuò)事，怠慢同事與納稅人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹(jǐn)慎，轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C融入xx國(guó)稅大家庭，堅(jiān)持不懈的努力，充滿信心的工作，高效務(wù)實(shí)為納稅人服務(wù)。第五十條 本細(xì)則自20xx年x月1日起施行，原《xx市國(guó)家稅務(wù)局信訪工作管理辦法》同時(shí)廢止。尚不構(gòu)成犯罪的，提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，可以提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止。尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。國(guó)稅機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪事項(xiàng)過(guò)程當(dāng)中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分。(二)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的。第四十三條 對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的國(guó)稅機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程當(dāng)中，有下列行為之一的，由其上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)責(zé)令改正。(二)對(duì)屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理的。第四十二條 負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的國(guó)稅機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過(guò)程當(dāng)中有下列情形之一的，由其上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)責(zé)令改正。(三)適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理：(一)超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的。第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第四十條 對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位或者個(gè)人，由有關(guān)國(guó)稅機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)重要件和確有研究?jī)r(jià)值的案卷，移送本級(jí)檔案部門(mén)鑒定保存。第三十八條 各區(qū)國(guó)稅機(jī)關(guān)信訪工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)于次年1月10日前向市局報(bào)送信訪工作總結(jié)，統(tǒng)計(jì)受理信訪事項(xiàng)，分析信訪事項(xiàng)中反映的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的建議。第三十七條 國(guó)稅機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)本機(jī)關(guān)對(duì)信訪事項(xiàng)的處理、復(fù)查確有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)重新處理。聽(tīng)證所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。收到復(fù)核請(qǐng)求的國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。收到復(fù)查請(qǐng)求的國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。交辦機(jī)關(guān)認(rèn)為對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)處理不當(dāng)?shù)?，可以要求辦理機(jī)關(guān)重新處理。第三十四條 各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報(bào)告交辦機(jī)關(guān)。情況復(fù)雜的，經(jīng)本級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。(三) 請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。第三十二條 對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的國(guó)稅機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人：(一) 請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持。對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況。第三十條 辦理信訪的工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。對(duì)于疑難信訪問(wèn)題，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理制度。第二十九條 各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守，秉公辦事，查清事實(shí)，分清責(zé)任，正確疏導(dǎo)，依法、及時(shí)、妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。(二)對(duì)依法應(yīng)當(dāng)由上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)做出處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)送上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)。對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)國(guó)稅機(jī)關(guān)及其信訪工作人員不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。同時(shí)，華考|zk168報(bào)告上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和本級(jí)黨委、政府。第二十六條 在接待場(chǎng)所攜帶危險(xiǎn)品、爆炸品和管制器械的，信訪工作人員應(yīng)當(dāng)依法予以收繳，必要時(shí)可以請(qǐng)求所在地公安機(jī)關(guān)收繳。第二十五條 信訪人不遵守本條例第十三條、第十五條的規(guī)定，影響接待工作的，信訪工作人員可以給予批評(píng)教育。第二十四條 信訪工作人員發(fā)現(xiàn)來(lái)訪人中有精神病人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知精神病人所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護(hù)人將其接回。上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要直接受理的，可以直接受理。第二十一條 對(duì)國(guó)、地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)以前的信訪事項(xiàng)，由繼續(xù)行使其職權(quán)的稅務(wù)機(jī)關(guān)受理。第二十條 涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的國(guó)稅機(jī)關(guān)協(xié)商受理。第十八條 對(duì)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起1x日內(nèi)決定是否受理，并書(shū)面告知信訪人，同時(shí)按要求回告上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪工作機(jī)構(gòu)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起1x日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。第四章 信訪事項(xiàng)的受理第十六條 各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)，受理信訪人提