【正文】 最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 物業(yè)經(jīng)理應不定時對小區(qū)衛(wèi)生進行檢查，同時檢查保潔部日報表與實際檢查工作是否相符，如發(fā)現(xiàn)存在問題，將對保潔主管及相關(guān)人員進行處理。并填寫在《保潔日報表》。 檢查流程 保潔員每日下班前對當天所保潔區(qū)域進行自檢，發(fā)現(xiàn)存在問題的地方，及時進行清掃。 保潔主管負責對保潔員工作質(zhì)量，按規(guī)定的要求進行檢查，不符合要求的發(fā)整改單 物業(yè)助理負責監(jiān)督管理。 適用范圍：適用于管理區(qū)域內(nèi)各項保潔工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 注意事項：注意安全，不要損壞物品 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將假山、亭、廊、雕塑等建筑小品工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：用梯子、撣子對建筑物的清潔；還可以用水槍對假山等建筑物沖洗，后用抹布將其擦干 工作要求：每 3 個月清潔 1 次，細致、認真、全面的檢查 1 次，主要檢查山石之間是否牢固；需要刷白或刷油漆的部位每 2 年粉刷 1次，大理石雕塑每年擦洗 1 次，保持清潔衛(wèi)生。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 注意事項：注意周邊的衛(wèi)生，不要產(chǎn)生二次清潔 垃圾收集與處理 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾收集與處理工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：從上往下，將收接的小垃圾放到一個大垃圾袋（ 960*1000）里 工作要求： 每日收集生活垃圾 2 次；垃圾日產(chǎn)日清；保持垃圾桶清潔，回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋；再蓋好 垃圾桶蓋； 垃圾分類收集，對于可回收物資應當回收利用；對有毒物質(zhì)分離特殊處理；建筑垃圾定點堆放；灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面； 工作標準：垃圾收集車表面潔凈，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落等現(xiàn)象。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 注意事項：注意安全，周邊地區(qū)不能有水 門衛(wèi)、崗亭、監(jiān)控探頭保潔 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將門衛(wèi)、崗亭、監(jiān)控探頭保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先用濕抹布進行擦拭，而后用干抹布將水分擦干 工作要求：門衛(wèi)、崗亭每日清潔 2 次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門窗玻璃、窗臺，及其他臺面，室外墻面每月清潔 2 次，；監(jiān)控探頭外表用微濕的毛巾每周擦拭 1 次（保安員負責室內(nèi)衛(wèi)生）； 工作標準：發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，保安崗亭隨時保潔，墻面、頂面無積灰；工、器具排放整齊、有序；清潔后探頭外表干凈無灰塵。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作標準：花壇表面潔凈無污漬，外觀整潔，綠化帶煙頭和紙屑的數(shù)量總共不超過 5 個 ，座椅無積灰，地面垃圾滯留時間不超過60 分鐘。 45 工作標準：擦拭后信報箱干凈無灰塵、無污跡；雕塑清潔后檢查無污漬、無積灰。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 工作要求：標識、宣傳牌每周擦拭 2 次，雕塑每 10 天擦拭 1 次；每 10 天擦拭 1 次業(yè)主（ 使用人）信報箱， 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 注意事項：注意安全，不要將灰塵揚起。 44 停車 場、共用車庫 為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將停車場、共用車庫工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程：先用大掃把將大的垃圾清掃一遍，再用小的掃把掃干凈 工作要求：每日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；每月清洗 1 次場地；每月 1 次清除地下室進出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應及時擦洗干凈；每月打開地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板徹底疏通沖刷 1 次；每月擦洗 1 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；每月清掃 1 次地下室管線；每月進行 2 次地下室消殺工作。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 注意事項： 在消殺時應注意使用經(jīng)國家有關(guān)部門批準的消殺藥劑（藥物）； 確保操作人員和業(yè)主（使用人）安全，有切實可行措施，不干 擾業(yè)主（使用人）正常生活 利用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點，噴灑時注意做好防護措施，盡量在順風處噴灑，同時減少與行人的直接接觸。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作標準：玻璃鏡面光亮、無明顯污跡，所有電梯鏡面上不得超過 5 個手印，轎箱四壁干凈明顯無灰塵、明顯污跡；燈具、天花板無明顯灰塵；地毯干凈無污跡；軌道內(nèi)不得有任何雜物。 工作標準：室內(nèi)無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 注意事項： 對大理石的地面不能使用酸性清潔劑（使用中性）； 對涂料墻面和有電的物品不能用濕抹布。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作要求：每日打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺階，并拖洗干凈；每日收集 2 次業(yè)主（使用人）垃圾；清理 2 次電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)垃圾和煙頭，桶壁和四周不得有痰跡和煙灰；每周用干凈的抹布擦抹 3 次樓梯扶手；各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施每周循環(huán)清潔 1 次；各梯間墻面、天花板每周除塵 1 次；每周擦 1 次樓梯道共用門窗玻璃。 公共樓道的保潔 為確保小區(qū)的公共樓道的保潔環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下： 工作流程： 由上往下，由里往外，在工作的地方擺放“工作進行中”的標志； 用稍微濕的抹布對墻壁 、天花板、扶手、裝飾品、煙灰缸等物品進行擦拭，用塵推或拖把對地面（大理石）進行保潔。 注意事項：清掃地面時應注意地面紙屑、果皮、煙頭、雜物等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 工作要求：每日清掃 2 次；保潔時間不少于 4 小時，保潔人員往返一周不超過 小時；地面垃圾滯留時間不能超過 小時；每一月清潔 1 次燈具。 適用范圍：適用于小區(qū)保潔工作 職責 保潔部主管 負責對環(huán)境清潔及綠化工作進行檢查、監(jiān)督； 負責保潔部的工作計劃、培訓計劃的制訂，并組織實施； 負責對保潔員的考核工作； 保潔員負責自己責任轄區(qū)內(nèi)的日常清潔工作； 管理處其他部門人員均有責任維護小區(qū)內(nèi)環(huán)境的潔凈。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 四、注意事項： 作業(yè)人員要注意自身保護，防止清潔劑損害皮膚，預防細菌感染，作業(yè)完畢后，應使用肥皂洗手； 清潔衛(wèi)生間所用的器具應專用，使 用后應定期消毒，與其它清潔工具分開放； 清潔衛(wèi)生間內(nèi)的通風，設(shè)備異常及時反映，公共洗手間隨時保潔。 37 1用拖把將 地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 36 二、具體操作： 進入洗手間之前，先敲門詢問有人：“里面有人嗎？”確認無人后再進入，如有人，稍等客人離開后方可進入（并要掛上：“正在清掃“告示牌）； 先放水將馬桶和小便池沖一下，然后加入清潔藥水，浸泡片刻，注意便池和馬桶內(nèi)如有異物應取出后再放水； 用清潔劑噴灑在洗面池上，然后再用干凈揩布用清水順時針從上到下細擦盆面，落水口活塞周圍要仔細擦拭； 用抹布從上到下、從左到右擦鏡子； 注意肥皂液壺內(nèi)肥皂是否缺少，如少應補足； 用抹 布揩布擦拭門窗、窗臺、百葉門、墻面、鏡面、烘手器等，必要時用刷子、百潔布、刮刀等去污； 沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開； 用馬桶刷取清潔劑刷大口蓋內(nèi)側(cè)和上部邊緣； 重新放水清洗一次馬桶； 用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱； 1沖掉小便池的藥水，用馬桶刷取清潔劑全面刷洗； 1從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側(cè)表面； 1用干抹布擦亮不銹鋼按鈕； 1補充衛(wèi)生紙，將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè)，折成三角形，壓在手紙護板下； 1投放芳香球凈化空氣； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 6． 玻璃門、隔斷無污跡、無手印、光亮透明。 4． 窗臺、地角線無塵土污跡。 2． 茶幾、會議桌、有根有據(jù)、沙發(fā)保持整潔、光亮、無擦痕。 9． 擦拭玻璃隔斷與玻璃門。 7． 用塵推進行在面清潔。 5． 擦拭茶幾、桌面、座椅、沙發(fā)、窗臺、地面紅。 3． 清理茶幾、桌面、地面、煙缸垃圾。 35 1． 接待、會議、活動結(jié)束后，立即前往清掃。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 二、 具體操作： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 2． 清潔結(jié)束后檢查工具，鎖好辦公室門。 3． 玻 璃門、隔斷無污跡、無擦痕、無手印。 三、 標準： 1． 窗臺、寫字臺、墻面、座椅無塵土、無污跡、無擦痕。 7． 擦拭玻璃隔斷及辦公室玻璃門。 5． 清掃地面垃圾，用塵推清理地面塵土，如有污跡，需用揩布擦凈后，再進行推塵。 34 3． 辦公室盆栽澆水。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 二、 具體操作： 1． 進入辦公室前先應敲門，無人時開鎖進入。 清潔頻次 2 次 /天，檢查頻次：不間斷 四、 注意事項：中間休息或作業(yè)完畢后，應使用肥皂洗手，公共部位隨時保潔。 玻璃大門無手印及灰塵，保持干、光亮、完好無損。 三、 標淮： 保持地面大理石無腳印、無污跡、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。 遇下雪或下雨天，要在大堂進出口處，放置“小心路滑”的告示牌，并且要增加拖擦次數(shù)，以防客人滑 跤，及時放置傘袋，防止雨水帶進大堂，隨時擦除人們進出時的腳印。 33 大廳的玻璃門、煙缸內(nèi)煙頭不能滿三個等等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 二、 具體操作： 必須不斷地巡視大廳處，用塵推進行循環(huán)迂回拖擦，維護地面清潔，擦去浮灰，包括大廳的柱面、墻面、臺面、欄桿、各種告示牌、電話臺、電梯門、臺面燈座、沙發(fā)、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等， 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 32 取出轎廂內(nèi)地毯吸塵，轎廂底部吸塵，門軌內(nèi)吸塵； 用揩布、不銹鋼清潔劑擦拭梯內(nèi)各處不銹鋼鏡面、扶手、指示板。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 31 用鏡面處理機和 K K2 處理劑和 2 號鋼絲墊打磨地面； 再用 1 號鋼絲墊打磨地面，到光亮； 平時用微酸性清潔劑按從上到下、由內(nèi)到外的程序擦拭 三、標準：光亮整潔，達到鏡面效果 四、注意事項：在處理時應有防護措施