【正文】 。即當用戶突然有需 要，必須將目前系統(tǒng)上運行的數(shù)據(jù)進行封閉或徹底銷毀，用戶按此鈕（一般采用快捷鍵或用鼠標點 擊某一特殊地方完成）就可以完成該功能。 ◇ 年結(jié) 一般每年年結(jié)一次，作數(shù)量備份并產(chǎn)生一個新的 賬 套以供下年使用。 ◇ 系統(tǒng)日志 管理的好壞與公司穩(wěn)定發(fā)展有著密 不 可分的關(guān)系，特別是一些非法及錯誤的刪除、修改、增加或越權(quán)操作，都會對公司的管理造成不同程度的負面影響。 ◇ 修改口令 如果設(shè)置了密碼并進入了本操作系統(tǒng)，那么想修改原密碼換上新密碼時，可用本模塊來完成。 任何一個管理系統(tǒng)，都必須有一個管理員負責管理。 ◇ 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 ◇ 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)可以在網(wǎng)絡(luò)端自由控制登錄本系統(tǒng)的客戶，并且可以根據(jù)需要， 做 出相應(yīng)的處理。一般在新帳套啟用后， 賬 套就不能再繼續(xù)初始化了。 帳套在使用前應(yīng)該進行初始化（當然，也可以不進行初始化就可以投入使用）。 系統(tǒng)設(shè)置 ◇ 編碼方案 自由定義存貨分類、地區(qū)分類、客戶分類、收發(fā)類別、部門結(jié)算方式等，編碼長度也可以自由定義。 ◇ 人事檔案 本系統(tǒng)同時因為參與的人員比較多，而且考慮計件工資的需要，加入人事檔案。管理員也只能對密碼進行修改或刪除， 這樣就對密碼進行了保密。每個組內(nèi)也組管理員，組管理員有對該組內(nèi)的操作員進行權(quán)限分配控制。 ◇ 操作組 本系統(tǒng)在操作員的管理上進行操作分組，即操作員必需屬于某一 操作組，在該組內(nèi)的所有員工可以繼承組內(nèi)的權(quán)限。 ◇ BOM檔 案 建立產(chǎn)品的 BOM檔案，如果是客戶，就必需重新輸入，或者從 設(shè)計資料檔案中調(diào)用。 ◇ 倉庫資料 本模塊是用來記錄您公司的倉庫名稱和位置，您可以運用本模塊 22 的功能，設(shè)置倉庫，對貨品進行科學的管理?？梢愿鶕?jù)公司貨品 的具體情況，明確地把所有的貨品進行分類，方便您以后對貨品進行管理。當您定義了現(xiàn)金或銀行存款的缺省 賬 戶后，去收 款或付款時，該款項的去向或來源自動默認為您定義的 賬 戶。因此您在支付貨款 (或收到貨款 )時，會選擇一種支付方式 (或收款方式 )。 ◇ 收付款方式 在采購貨品時，可采用多種方式的付款。本子模塊可以收錄供應(yīng)商的一些基本情況，甚至包括該供應(yīng)商在自己的企業(yè)內(nèi)與企業(yè)發(fā)生的財務(wù)賬目情況。 基礎(chǔ)設(shè)置與系統(tǒng)設(shè)置 基礎(chǔ)設(shè)置內(nèi)容 ◇ 地區(qū)資料 本模塊主要用于把公司所有的客戶和供應(yīng)商所在的地區(qū)有規(guī)律地進行劃分，用于記錄日常業(yè)務(wù)中所擴展到的范圍，方便以后根據(jù)地域情況對業(yè)務(wù)往來進行全面細致的管理。因為交叉配送縮短了交貨周期，而店鋪直送不僅保持了商品的新鮮度，更能有效地減少商品的運輸破損。以需求為導向通過 EDI 進行自動的連續(xù)補貨，降低訂貨 成本。通過二次包裝等手段，提高貨物的分銷效率和庫存使用率； （ 3）快速的促銷。 有效的顧客反應(yīng)系統(tǒng)的四大要素： （ 1） 快速的產(chǎn)品引進。如今，沃爾瑪正是基于聯(lián)合計劃預測補貨系統(tǒng)，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息，來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高了 采購訂單的計劃性、市場預測的準確度、供應(yīng)鏈運作效率和存貨周轉(zhuǎn)率，并最終控制了物流成本。在供應(yīng)鏈運作的整個過程中，聯(lián)合計劃預測補貨系統(tǒng)是應(yīng)用一系列技術(shù)模型，對供應(yīng)鏈上不同客戶、不同節(jié)點的執(zhí)行效率進行信息交互管理和監(jiān)控，對商品供應(yīng)商、制造商和物流配送進行集中管理和控制。 聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)正在向聯(lián)合計劃預測補貨系統(tǒng)發(fā)展。這套系統(tǒng)的應(yīng)用，在短短數(shù)小時內(nèi)便可完成全成供應(yīng)鏈的訂貨、補貨、物流配送流程，大大提高了營業(yè)的高效性和準確定。生產(chǎn)廠商與供應(yīng)商都可通過這個系統(tǒng)查閱沃爾瑪產(chǎn)銷計劃。 現(xiàn)在沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)中心已與 6000 多家供應(yīng)商建立了聯(lián)系，從而實現(xiàn)了快速 19 反應(yīng)的聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)運作模式。通過供應(yīng)商、物流商和零售商之間的密切合作，加快了商品的流通速度，在很短時間內(nèi)滿足了客戶需求。 18 快速反應(yīng)系統(tǒng)成功的六大前提條件： （ 1）必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，革新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)不能局限于依靠自己的力量來提高經(jīng)營效率和效益，而要樹立通過與供應(yīng)鏈各方建立合作伙伴關(guān)系，利用各方資源來共同提高經(jīng)營效益的現(xiàn)代經(jīng)營意識； （ 2）零 售商在 QR 系統(tǒng)中起主導作用，零售店鋪是 QR 系統(tǒng)起始點，通過 POS數(shù)據(jù)的相互公開和實時交換，來提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的經(jīng)營效率； （ 3）必須明確 QR 系統(tǒng)中各相關(guān)企業(yè)之間的分工協(xié)作范圍和形式，消除重復作業(yè)，建立有效的分工協(xié)作框架； （ 4）必須改變傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)方式（如電話、傳真、電傳、郵寄、上門等），而要通過 EDI、 EOS、 CR、 BC、 RF 等信息技術(shù)來實現(xiàn)作業(yè)的無紙化和自動化； （ 5）必須改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法，而要將銷售信息、庫存信息、生產(chǎn)信息、成本信息等與合作伙伴交流分享，并在此基礎(chǔ)上，要求各方一起發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題； （ 6）供應(yīng)鏈合作的目標應(yīng)確定為：消減庫存的同時避免缺貨、避免大幅度降價、逐步減少作業(yè)人員、簡化作業(yè)流程。同時，只要把預先發(fā)貨清單和 POS 數(shù)據(jù)進行比較，就能迅速知道商品庫存信息，這樣不僅使沃爾瑪節(jié)約了大量的事務(wù)性作業(yè)成本，而且還能壓縮庫存，提高商品周轉(zhuǎn)率。供貨商利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)在發(fā)貨之前，向沃爾瑪傳送預先發(fā)貨清單，這樣，可省去貨物數(shù)據(jù)輸入作業(yè)，使商品檢驗效率化。 快速反應(yīng)系統(tǒng) 沃爾瑪?shù)目焖俜磻?yīng)系統(tǒng)如下圖： 主要功能是進行訂貨業(yè)務(wù)和付款通知業(yè)務(wù)，通過電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)出訂貨明細單和受理付款業(yè)務(wù)，提高訂貨速度和準確性，節(jié)約相關(guān)成本。 正是這套完善的物流體系的支持，加之出色的溝通與管理，使沃爾瑪對時間優(yōu)勢的發(fā)揮達到了極致。 通過全球衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪總部可在 1 小時之內(nèi)，對 5300 多家門店的每種商品的庫存上架及銷量，全部盤點一遍，并最大限度地發(fā)揮運輸潛能、避免浪費、降低成本。整個運作過程協(xié)調(diào)有序，減少無效的程序，從而大大地提高了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營效率。沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)中心也與供應(yīng)商建立了聯(lián)系，從 而實現(xiàn)了快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理。這些數(shù)據(jù)都通過主干網(wǎng)和通信衛(wèi)星傳遞到數(shù)據(jù)中心。 以衛(wèi)星控制平臺為核心，沃爾瑪利用一種統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼 UPC 代碼對貨品進行管理。 應(yīng)用 POS 可收到以下六大明顯效果： （ 1）收銀臺業(yè)務(wù)的省力化：商品檢驗時間縮短，高峰時間收銀作業(yè)高效，輸入商品數(shù)據(jù)的誤差減少，核算購買金額的時間縮短，店鋪內(nèi)票據(jù)數(shù)量減少； （ 2）數(shù)據(jù)收集能力大大提高：就在信息發(fā)生的時點收集數(shù)據(jù)，信息準確可靠，信息收集速度非?？?； （ 3）店鋪作業(yè)合理化：提高收銀臺的管理水平，商品標簽和價格標簽使商品陳列和布置進一步合理化，可隨時把握銷售額和現(xiàn)金額，檢查輸入數(shù)據(jù)的作業(yè)十分簡便； （ 4）店鋪運營的高效化：容易即時把握庫存水平，容易測定銷售目 標的實現(xiàn)程度，可以快速作出銷售報告，能把握暢銷和滯銷信息，容易發(fā)現(xiàn)不良品； （ 5）提高資金周轉(zhuǎn)率：可以提前避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，可以將庫存控制在一個很合理的水平上，大大提高了商品的周轉(zhuǎn)率； （ 6）商品計劃高效化：可準確分析促銷效果，可直接把握顧客的購買動向，基于銷售動態(tài)制定采購計劃和高效的店鋪空間管理。 POS 與條形碼應(yīng)用 系統(tǒng) 沃爾瑪 POS 與條形碼應(yīng)用系統(tǒng)如下圖： 15 POS 的作業(yè)流程是：零售商在售出商品時，所售商品的條形碼經(jīng)過條形碼閱讀機的閱讀，自動輸入電腦和收款機； 后臺電腦就從數(shù)據(jù)庫中得知物品的品名、價格等數(shù)據(jù)，并立即顯現(xiàn)在收款機上；再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳送到總公司，供那里的管理人員分配銷售貨物類別和數(shù)量；最后將訂單數(shù)據(jù)傳送到物流配送中心，由物流配送中心對零售點進行及時準確的補貨。 要使連續(xù)補貨有效率，貨物的數(shù)量還需要大到有運輸規(guī)模經(jīng)濟效益才行，而沃爾瑪?shù)匿N售規(guī)模足以支撐連續(xù)補貨系統(tǒng)的使用。 而之前的條碼技術(shù)正是這套解決方案的中心基礎(chǔ)。沃爾瑪可以省去商品進貨業(yè)務(wù)，節(jié)約了成本，能夠集中精力于銷售活動，并且能夠事先得知供應(yīng)方的商品促銷計劃和商品生產(chǎn)計劃，能夠以較低價格進貨。供應(yīng)方對 POS 信息和預先發(fā)貨清單進行分析，把握商品 銷售和沃爾瑪?shù)膸齑鎰酉?。利用電子支付系統(tǒng)向供應(yīng)方支付貨款，把預先發(fā)貨清單和 POS 數(shù)據(jù)比較，就能迅速知道商品庫存的信息。 沃爾瑪通過 EDI 系統(tǒng)把 POS 終端數(shù)據(jù)傳給供應(yīng)方，供應(yīng)方可以及時了 解沃