酒店工作總結工作總結與酒店工程部工作總結匯編(參考版)
2024-11-22 23:18本頁面
【正文】 我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈?！ 《⒉捎眯滦徒ú?，解決遺留問題. ?。?）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。 小結：通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油?！ 。?）在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗、調(diào)整?！ 。?）對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng)。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度?！ ∫?、開展預防維修，提高設備功效. ?。?）四月初，對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為 萬元/月，工資總額控制為下半年共創(chuàng)收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。投訴處理。 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元，最高日平均房價為今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。加強主管和領班的雙檢查工作。加強主管的現(xiàn)場督導。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。窗口形象。根據(jù)本酒店市場
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