【正文】 它不僅可以起到防火墻的作用，還能查殺木馬等病毒，并且可以升級系統(tǒng)漏洞，及時打上重要補丁，并檢測電腦的工作狀況，給出優(yōu)化建議和措施，是一款很不錯的安全軟件。常用防火墻有天網(wǎng)、趨勢、瑞星、金山網(wǎng)鏢等。常用的殺毒軟件包括卡巴斯基、諾頓、瑞星、金山毒霸、麥咖啡等。 合理使用 U盤、移動硬盤等存儲設(shè)備 移動存儲設(shè)備是傳播病毒的重要途徑。對于個人用戶而言，做好主機加固，養(yǎng)成良好的安全意識和電腦使用習慣，可以大大降低受攻擊的概率，盡量避免損失。網(wǎng)絡黑客一旦進入某個網(wǎng)絡，其造成的損失無法估量。對于病毒，幾乎 80%的應用網(wǎng)絡都受到過它的侵害。 第五章 主機安全加固 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用井噴式發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題日益突出。 mand，點擊 “確認 ”后進入 DOS 命令操作窗口。 ping 如下圖： ping 結(jié)果： Reply from : bytes=32 time=239ms TTL=239 Reply from : bytes=32 time=256ms TTL=239 Reply from : bytes=32 time=255ms TTL=239 Reply from : bytes=32 time=243ms TTL=239 如上， 第二、三、四、五行為正常，如果出現(xiàn) time out，此現(xiàn)象為丟包現(xiàn)象。 具體過程可由下圖說明： C M N E T數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 匯 聚 點數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 接 入 點 （ 基 站 ） 集 團 用 戶二 層 交 換 機匯 聚 路 由 器1 在 瀏 覽 器中 輸 入 網(wǎng) 址2 在 本 機 h o s t s文 件 中 查 對 應I P 地 址3 去 D N S 查 找對 應 I P 地 址4 返 回 域 名 對應 的 I P 地 址5 計 算 機 用 I P地 址 訪 問 網(wǎng) 站6 網(wǎng) 站 返 回 內(nèi)容 給 計 算 機D N S服 務 器網(wǎng) 站服 務 器 第 四 章 常用命令 Ping 使用方法 假設(shè)：需要 ping 的 ip 地址為 “開始 ”－ “運行 ”。 第三步：在 “Inter 協(xié)議 (TCP/IP)屬性 ”界面上選擇 “自動獲取 IP 地址 ”和 “自動獲得 DNS 服務器地址 (B)”選項（下圖中有紅色標記）。 第一步：在如下的界面中點擊 [屬性 ]。具體方法為：右鍵點擊 “無線網(wǎng)絡連接 ”圖標，選擇 “屬性 ”。 解決方法：在使用移動寬帶時，一定要使用移動的 DNS 才能保證訪問質(zhì)量，將訪問移動的服務器的 DNS 設(shè)置為移動的 DNS，可以明顯提高用戶訪問網(wǎng)站的速度。此時無論路由器是否設(shè)置 DNS，都是電腦中設(shè)置 的 DNS 優(yōu)先使用。 第三步：在 “Inter 協(xié)議 (TCP/IP)屬性 ”界面上選擇 “自動獲取 IP 地址 ”和 “自動獲得 DNS 服務器 地址 (B)”選項（下圖中有紅色標記）。 第一步：在如下的界面中點擊 [屬性 ]。 用戶使用移動寬帶 ,通過路由器撥號方式上網(wǎng)，如何設(shè)置 DNS 地址？ 通過路由器方式上網(wǎng)時， BRAS 下發(fā)的 DNS 不能發(fā)揮作用，所以必須手工配置 DNS 地址。 b) 用戶使用撥號上網(wǎng) 時，移動的一個 DNS 因為故障失效，用戶上網(wǎng)是否會受到影響，能否正常使用備用 DNS？由于移動 BRAS 上正確配置了 DNS地址，用戶同時獲得 DNS 地址，所以用戶能正常使用 DNS，不會出現(xiàn)訪問中斷，此時頁面打開速度瞬間有變化，但感知不明顯。 C. DNS 設(shè)置常見問題 a) 使用電腦撥號上網(wǎng)設(shè)置 DNS。 B. 江蘇移動 DNS 地址 DNS 為 。 d) 照下圖所示選擇相關(guān)項目和添加數(shù)字，首選 DNS 服務器地址：，備用 DNS 服 務器地址：，然后單擊 “確定 ”。 b) 找到 “網(wǎng)絡連接 ”中的圖標 ，一般電腦只會有一個本地連接的，同樣的是右鍵 “本地連接 ”，左鍵 “屬性 ”。其區(qū)別在于域名后面是否加有： “CN”。 而美國因其特殊性，沒有國別域名。 由于國際域名資源有限，各個國家、地區(qū)在域名最后加上了國家標識段，由此形成了 各個國家、地區(qū)自己的國內(nèi)域名。 在域名中大小寫是沒有區(qū)分的，域名在整個 Inter 中是唯一的，當高級子域名相同時，低級子域名不允許重復，一臺服務器只能有一個 IP 地址，但是卻可以有多個域名，所以國內(nèi)服務器多數(shù)主機是共用 IP。所謂域名服務器（即Domain Name Server，簡稱 Name Server）實際上就是裝有域名系統(tǒng)的主機。這種方法是：分不同的組來負責各子系統(tǒng)的名字。 把域名翻譯成 IP 地址的軟件稱為域名系統(tǒng)，即 Domain Name System，簡稱DNS。 第三章 網(wǎng)絡知識介紹 DNS 介紹 域名是 Inter 上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數(shù)據(jù)傳輸時標識計算機的電子方位（有時也指地理位置）。 原因： PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝， ISP 服務器故障，連接線故障。 解決：刪除所有網(wǎng)絡組件重新安裝網(wǎng)絡。 ? 錯誤 720 撥號網(wǎng)絡無法協(xié)調(diào)網(wǎng) 絡中服務器的協(xié)議設(shè)置 。 ? 錯誤 738 服務器不能分配 IP 地址 原因： ISP 服務器故障，客戶太多超過服務器地址池提供的 IP 地址。 原因： ISP 服務器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡協(xié)議出錯。 解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序；更換新網(wǎng)卡。 ? 錯誤 645 網(wǎng)卡沒有正確響應 。 原因： PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。建議稍后再試，除了 718錯誤之外是否有提示 691 錯誤，如果有，可以確認輸入的 客戶 名或密碼是否正確。 ? 錯誤 718 等待遠程計算機有效響應的連接超時 。 ? 錯誤 619 指定的端口未連接 。 解決方法 : 734錯誤常見于使用 Windows xp 自帶撥號軟件上網(wǎng)時出現(xiàn)的一個故障提示，可重新建立撥號連接。如果使用的是品牌機建議 客戶 直接和電腦提供商聯(lián)系處理。詳細內(nèi)容請參見 網(wǎng)卡安裝、設(shè)置及查詢 。當本地連接啟動好后，可重新?lián)芴栐囋嚲湍苌暇W(wǎng)。 1） 首先請 客戶 在電腦桌面上找到一個圖標 ，按鼠標 “右鍵 ”，選擇屬性，打開 “網(wǎng)絡連接 ”窗口 (或者選擇左下角的 “開始 ”－ “程序 ”－ “附件 ”－ “通訊 ”－ “網(wǎng)絡連接 ”)， 如下圖所示： 現(xiàn)在 “本地連接 ”是灰色的，并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。 3）以上操作均無效，仍然提示 678，建議 客戶 致電 本地報修電話或 江蘇移動客戶服務熱線 10086 申告故障。 ? 錯誤 678 遠程計算機沒有響應 ， 錯誤提示如圖所示 ： 解決方法： 1）重啟電腦再試。 按照方法 1 還是出現(xiàn)同樣的 691 的提示，有可能是上網(wǎng)帳