服裝店員工終端培訓(xùn)手冊(cè)(參考版)
2025-05-17 13:12本頁(yè)面
【正文】 主持人：親愛(ài)的伙伴，準(zhǔn)備好了嗎 員工： YES 主持人：音樂(lè)響起（跳舞） 3） 晨會(huì)問(wèn)候： 主持人：親愛(ài)的伙伴，早上好！ 伙伴們：好！很好，非常好?。ㄕ坡暼拢? 4） 檢查儀容儀表： 主持人：現(xiàn)在讓我們相互檢查一下對(duì)面家人的儀容儀表是否符合規(guī)定。 ? 負(fù)責(zé)店內(nèi)安全、防火管理 營(yíng)運(yùn)工作 補(bǔ)貨 ? 每天出售的商品經(jīng)電腦處理后，要自動(dòng)安排補(bǔ)貨 ? 必須留意各配貨量是否足夠（特別節(jié)假日期間）以免出現(xiàn)斷碼，缺貨現(xiàn)象 ? 必須留意所補(bǔ)的貨是否齊全及補(bǔ)貨時(shí)間是否配合 盤(pán)點(diǎn) ? 除每日盤(pán)點(diǎn)外，必須按月 /季盤(pán)點(diǎn)總庫(kù)存 ? 為保持準(zhǔn)確性，店長(zhǎng) 應(yīng)抽查某款號(hào)作臨時(shí)盤(pán)點(diǎn) ? 如遇營(yíng)業(yè)員離職，為求公平，必須于離職前一日作全面盤(pán)點(diǎn) 店鋪排班表編制技巧 ： 了解同事的性格愛(ài)好： 開(kāi)朗外向的同事能帶動(dòng)貨場(chǎng)氣氛。 b) 關(guān)注整月、一周、一天的目標(biāo) ,檢討完成情 況 ,與營(yíng)業(yè)員分享成功的快樂(lè)或分擔(dān)工作的壓力。 宣傳品管理 ： 1) 所有宣傳品公司統(tǒng)一制作，配合貨品擺放 ,不可自行制作及胡亂堆放 生財(cái)器具之管理維護(hù) 1） 店鋪生財(cái)器具及物料 ,愛(ài)惜使用 2）店鋪不得私自變賣店鋪生財(cái)器具及物品物料 3） 店鋪物料如需領(lǐng)用 ,需以舊換新 4）每日檢查燈光，裝飾等，如出現(xiàn)問(wèn) 題，及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)主管及相關(guān)部門并協(xié)助解決 六 、 貨品管理 1. 次品 種類及處理 霉 爛 商品的表面與 (或 )內(nèi)里有發(fā)霉或腐爛現(xiàn)象 污 漬 / 油 污 在面料上出現(xiàn)不該有的污漬 , 常出現(xiàn)在面料表面 , 多在工廠加工時(shí)不慎中造成 不可洗之印跡 商品的表面與 (或 )內(nèi)里有不可洗之印跡或污漬 配輔料退 / 掉色 商品的表面有退 /掉色現(xiàn)象 , 常出現(xiàn)在面料上 , 金屬及塑膠上的拉鏈 , 鈕扣等 生 銹 商品中存在的金屬配輔料發(fā)生生銹現(xiàn)象 配副料脫落 配輔料壓釘或車縫不固引起脫落 , 常見(jiàn)有鈕 , 扣 , 撞釘 , 標(biāo)簽等 印花上粘紗毛 在印花上粘有其它不該有的紗毛 , 常出現(xiàn)印花未乾而上面壓附著其它織品所造成 印花上粘顏色 在印花上粘有其它不該有的顏色 , 常出現(xiàn)印花未乾而上面壓附著其它織品所造成 印 花 撕 裂 印花容易被撕裂 , 印花的圖案上出現(xiàn)分開(kāi) , 龜裂或斷裂 印 繡 花 脫 落 印 , 繡花不牢固 , 出現(xiàn)與面料分開(kāi)或脫落現(xiàn)象 嚴(yán) 重 走 位 印花及繡花沒(méi)有印在或繡在指定的地方上 粘 著 痕 跡 常出現(xiàn)在鞋面與或鞋底與面料接合處 , 影響外觀 開(kāi) 膠 / 彈 開(kāi) 膠水固定不牢 , 鞋面與鞋底 分開(kāi) 溢 膠 膠水使用過(guò)多 , 貼補(bǔ)處出現(xiàn)膠水溢出現(xiàn)象 橡 膠 吐 霜 因橡膠質(zhì)量不好 , 導(dǎo)致鞋底橡膠部份出現(xiàn)大面積的白粉 沙粒、雜質(zhì)、氣泡 常出現(xiàn)在鞋底沖膠時(shí) , 造成之缺陷中發(fā)現(xiàn) 紋 路 不 清 晰 鞋面 , 鞋底之壓花 , 紋路不清 鞋頭舒適度 鞋頭空間不夠 , 容易頂腳與 (或 )腳趾被壓感覺(jué) , 影響穿著舒適度 楦頭舒適度 鞋頭空間不夠 , 出現(xiàn)腳掌與 (或 )腳背受壓感覺(jué) , 影響穿著舒適度 腳弓舒適度 腳弓 (腳腰 )是指腳中向內(nèi)側(cè)帶弧型的位置 鞋幫舒適度 鞋幫的高度過(guò)高或過(guò)矮 , 影響 穿著舒適度 高低不平及氣泡 鞋里在穿著時(shí)出現(xiàn)高低不平的現(xiàn)象 紗 頭 面料上出現(xiàn)織紗打結(jié)所造成的毛球及隆起現(xiàn)象 走紗 , 亂紗、跳紗 紗織品的面料表面出現(xiàn)非正常紋路及亂紋 起 球 / 毛 球 在非特制的面料上 , 面料表面明顯出現(xiàn)起毛球現(xiàn)象 破 洞 / 破 損 面料與或內(nèi)里出現(xiàn)破損 , 漏洞現(xiàn)象 色 差 面料左右與 (或 )上下明顯出現(xiàn)顏色不均現(xiàn)象 縫 線 斷 線 車縫的縫線有斷線現(xiàn)象 縫 線 跳 針 車縫上出現(xiàn)縫線漏針現(xiàn)象 吃 布 / 皺 褶 布料或物料于車縫后 , 表面出現(xiàn)不正常皺褶現(xiàn)象 , 常出現(xiàn)在車縫夾位上 , 如領(lǐng)圈 , 衣服下罷 , 褲腰邊上等 過(guò) 多 線 頭 車縫收尾時(shí)留下的線頭 , 同一件商品上有多部位的地方?jīng)]有剪平 扣 眼 不 齊 扣眼不對(duì)稱 , 扣上后有上下不齊 , 突隆現(xiàn)象 鈕 扣 不 正 鈕扣縫合不正 , 扣上后有上下不齊 , 突隆現(xiàn)象 拉 鏈 不 平 拉鏈拉上后出現(xiàn)突隆 , 拉鏈松開(kāi)后出現(xiàn)波浪現(xiàn)象 長(zhǎng) 短 商品的相稱部份出現(xiàn)長(zhǎng)短現(xiàn)象 , 如袖長(zhǎng) , 褲長(zhǎng) , 鞋長(zhǎng)等 工 藝 翻 修 在商品車縫中出現(xiàn)翻工 , 而導(dǎo)致車縫周邊 出現(xiàn)大面積的針洞 , 影響美觀及使用
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