現(xiàn)代卷煙零售功能終端建設(shè)實(shí)施方案(參考版)
2024-12-21 08:31本頁(yè)面
【正文】 。 （二 ） 方案中提出的相關(guān)管理辦法和實(shí)施規(guī)程將由營(yíng)銷(xiāo)中心另行下發(fā)。以首批功能終端為示范，以完善后的建設(shè)規(guī)程為指導(dǎo)，逐步開(kāi)展后期的功能終端建設(shè)。對(duì)首批建設(shè)的功能終端進(jìn)行全面的評(píng)估分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，按照統(tǒng)一要求健全完善零售功能終端建設(shè)的規(guī)范和流程，為后期的功能終端建設(shè)打好基礎(chǔ)。進(jìn)行軟硬件的配置建設(shè)。進(jìn)行首批零售功能終端的初選、審核，建 立零售功能終端檔案。出臺(tái)功能終端建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)管理辦法和實(shí)施規(guī)程，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的功能終端形象標(biāo)識(shí)， 宣傳功能終端建設(shè)的相關(guān)政策、信息， 做好首批功能終端建設(shè)的實(shí)施準(zhǔn)備工作。 第二階段： 2021 年 12 月 11日 — 12 月 31日 實(shí)施準(zhǔn)備階段。 七、實(shí)施步驟 第一階段： 2021年 12 月 1 日 — 12 月 10日 調(diào)研討論階段。 （２）功能終端調(diào)整 通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)功能終端整體功能發(fā)揮情況進(jìn)行綜合判斷，對(duì)整體功能發(fā)揮不佳的，由營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)其發(fā)出書(shū)面整改通知；如果該功能終端在下一評(píng)價(jià)周期的評(píng)價(jià)結(jié)果 仍 未能改善，則 將其調(diào)整出功能終端范圍， 并且在今后一定時(shí)間內(nèi)不得再參與功能終端的選擇。 市局（公司） 營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)對(duì) 旗（區(qū)） 營(yíng)銷(xiāo)部評(píng) 價(jià) 過(guò)程和評(píng) 價(jià) 質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查； 旗（區(qū)）營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施評(píng)估工作，并對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的評(píng) 價(jià) 過(guò)程和評(píng) 價(jià)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。 ４、評(píng)價(jià)監(jiān)督管理。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要從資源的利用程度和資源的利用效果兩個(gè)方面來(lái)設(shè)置。 １、 監(jiān)督 評(píng)價(jià)時(shí)間 功能終端 監(jiān) 督 評(píng)價(jià) 原則上每年進(jìn)行一次，部分重點(diǎn)功能終端、受到投訴的功能終端或出現(xiàn)問(wèn)題 正在整改的功能終端可視情況定期 或 不定期的進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。應(yīng)按照國(guó)家局《現(xiàn)代卷煙零售功能終端 7 建設(shè)指引》的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合 ****實(shí)際，制定《 ****市煙草公司卷煙零售功能終端功能發(fā)揮操作規(guī)程》， 明確功能終端在品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集和消費(fèi)跟蹤四項(xiàng)功能的具體操作規(guī)范和運(yùn)行流程。 ３、終端資源配置 以 ****煙草公司為主導(dǎo) ，通過(guò)與各工業(yè)企業(yè)、零售功能終端協(xié)同 ，把功能終端的營(yíng)銷(xiāo)資源科學(xué)合理地配置到具體品牌；把各工業(yè)企 業(yè) 的營(yíng)銷(xiāo) 資源 配置到功能終端，
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