【正文】 第一部分：個人基本情況 您的年齡（ ） ○ 20歲以下 ○ 2130 歲 ○ 3140 歲 ○ 4150 歲 您的最高學(xué)歷（ ） ○高中及以下 ○?？? ○本科 ○研究生以上 您的工作崗位（ ） ○部門經(jīng)理 ○部門主管 ○職員 第二部分：結(jié)構(gòu)化問題，共有 27 題， (請您根據(jù)在實際工作中的真實感受 ,在每 項陳述后面對應(yīng)的數(shù)字畫上 ) A非常同意 ,B同意 ,C— 不確定 ,D不同意 ,E非常不同意 A B C D E 1 公司的招聘方式靈活，渠道眾多 2 公司的招聘人員比較專業(yè) 3 公司的招聘能及時滿足用人部門需求 4 公司招聘不會用人唯親，人員與崗位匹配良好 5 公司非常重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作 6 公司為員工提供較多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會 7 公司的培訓(xùn)能我提高我的 綜合能力和業(yè)績 8 公司的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，培訓(xùn)方式多樣 9 公司的績效考核制度是公平公正的 10 績效考核指標(biāo)能緊密結(jié)合我的崗位職責(zé) 11 公司的績效考核結(jié)果與我的能力、業(yè)績是匹配的 12 公司對績效考核結(jié)果有良好的獎懲措施 13 公司的薪酬福利待遇在業(yè)內(nèi)處于較好水平 14 我的薪酬福利待遇能很好地體現(xiàn)我的績效水平 15 公司的薪酬福利待遇有很好的提升機(jī)制 11 11 16 公司的獎勵以物質(zhì)獎勵為主 17 相對于制度管理，公司更注重人性化管理 18 公司的活動是豐富多彩的 19 我對公司的企業(yè)文化非常認(rèn)可 20 公司能夠 正確引導(dǎo)和幫助員工開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 。調(diào)查采取無記名的形式，在此，對您的合作表示萬分感謝。 參考文獻(xiàn) [1] 諶新民 ,張炳申 .中小企業(yè)人力資源管理研究 [J].中 國人才 ,2021(12)： 1122. [2] 崔群臻 .基于三類型中小企業(yè)人力資源管理問題剖析 [J].生產(chǎn)力研究 ,2021(7)： 194196. [3] 崔衛(wèi)紅 .中小企業(yè)人力資源管理問題研究 —— 以 L公司為例 [D].北京：北京理工大學(xué) .2021. [4] 董克用 ,葉向峰 .人力資源管理概論 [M].北京：中國人民大學(xué)出版社 ,2021： 56. [5] 馮虹 .現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 [M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社 ,2021： 181183. 9 9 [6] 高銀霞 .中小民營企業(yè)人力資源管理研究 —— 以南京 H公司為例 [D].貴州： 貴州大學(xué) .2021. [7] 江偉 .中小民營企業(yè)人力資源管理體系研究 —— 以安徽德琳環(huán)保發(fā)展有限公司為案例 [D].安徽：安徽大學(xué) .2021. [8] 李芳 ,楊朝均 ,徐建中 .中小企業(yè)人力資源管理模式選擇研究 [J].學(xué)習(xí)與探索 ,2021(7)：119122. [9] 李洪文 .中小企業(yè)人力資源管理問題初探 [J].改革與開放 ,2021(12)： 9597. [10] 李來軍 .小微企業(yè)人力資源管理探析 [J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) ,2021(1)： 9899. 10 10 附錄 A公司人力資源管理調(diào)查問卷 各位同事： 為深入了解大家對 公司人力資源管理的看法，提高公司人力資源部門的管理能力和水平，特開展本次問卷調(diào)查。 通過薪酬制度的改進(jìn)，把員工收入與崗位職責(zé)、能力 水平和貢獻(xiàn)（工作績效）緊密地聯(lián)系起來，充分發(fā)揮員工的積極性，體現(xiàn)了多勞多得，按勞分配的原則，起到獎勵現(xiàn)金、懲罰落后的作用，鼓勵員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，實現(xiàn)了員工與企業(yè)共同成長。再次，加強(qiáng)對員工精神激勵，滿足員工精神需求。 A 公司應(yīng)該對 現(xiàn)有的薪酬制度進(jìn)行完善和改進(jìn)。 （五）推進(jìn)薪酬管理改革 薪酬是企業(yè)對職工付出勞動的回報?？茖W(xué)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化績效考核指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核與評價，對考核結(jié)果積極與員工溝通，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，并對低績效者展開相關(guān)培訓(xùn)。 因此，對企業(yè)經(jīng)營者和管理者來說，績效管理是其最關(guān)注的一項人力資源管理職能；對普通員工來說，績效管理也與其切身利益直接相關(guān)，關(guān)系著員工的晉 升、薪酬待遇、能力提高等等。因為員工績效水平的高低，直接影響到企業(yè)的整體效率和發(fā)展前景。通過對培訓(xùn)效果的評估，可以檢驗培訓(xùn)效果，并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足，促進(jìn)培訓(xùn) 工作的提高；同時還能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，為公 8 8 司培訓(xùn)體系的完善提供重要依據(jù)。對 A公司來說，一般采取在職學(xué)習(xí)的方式，同時適當(dāng)?shù)卣埻饷娴膶I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對中高層管理及銷售能力進(jìn)行針對性地培訓(xùn)。針對不同的對象，要選擇不同的內(nèi)容：高層管理人員主要是理念技能的培訓(xùn)，包括概念思維、戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造能力、決策能力及統(tǒng)籌能力等等；中層管理人員則專注于包括溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理能力等在內(nèi)的人 文技能和專業(yè)能力；一線員工則以提高專業(yè)能力為主，有針對性地培養(yǎng)溝通、理解、計劃等管理能力。因此，培訓(xùn)需求調(diào)查分析工作，是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)工作的基石。 （三）優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)流程 A 公司應(yīng)建立、完善合理的培訓(xùn)機(jī)制：根據(jù)業(yè)務(wù)及員工的實際需求制定培訓(xùn)計劃，拓寬培訓(xùn)方式和內(nèi)容；選擇內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式，讓專家走進(jìn)來、員工走出去，與市場機(jī)制接軌；將培訓(xùn)結(jié)果及時反饋給每位員工，并嚴(yán)格考核培訓(xùn)結(jié)果；重視員工的職業(yè)規(guī)劃，發(fā)掘員工的潛力，建立學(xué)習(xí)型組織，幫助員工樹立“終生學(xué)習(xí)”的理念，從而通過員工自身價值的不斷提升，來促進(jìn)公司的持續(xù)、健康發(fā)展。 同時，在嚴(yán)格控制成本的情況下， A 公司可以依據(jù)崗位職責(zé)，招聘一些“一專多能”的復(fù)合型人才，同時采用內(nèi)外部推薦的方式，有效地提高招聘效率和質(zhì)量。其中，人才選拔可以由人力資源管理部門負(fù)責(zé)初試，一般采用 結(jié)構(gòu)化面試，主要考察應(yīng)聘人員的背景、求職動機(jī)、工作經(jīng)歷的真實性等問題；用人部門在復(fù)試中則可以利用筆試等方式，考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗等方面內(nèi)容。 A公司在制定招聘計劃時，依據(jù)其自身的特點(diǎn)。因此，在招聘過程中，首先要做的事就是根據(jù)崗位說明書進(jìn)行招聘需求分析，從而制定招聘計劃。其中，將任務(wù)指標(biāo)分配給各個部門，由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)目前人員的配置和工作飽和度提出招聘需求，制定年度招聘計劃，并根據(jù)市場和任務(wù)的變化，及時完善，保證公司人力資源的合理利用。因此在做人力資源規(guī)劃時，主要可以從人員的素質(zhì)