【正文】 在寫論文的這 2 個月以來，我深知自己所欠缺的知識和技能仍非常多。 感激我們論文小組的全體成員，謝謝你們給與自己熱情的支持和無私的協(xié)助，使自己能夠順利完成學業(yè)和論文。 廣西工學院人力資源管理本科生畢業(yè)論文 14 致謝 在論文完成之際，我要特別感謝我的指導老師祝新老師的熱情關(guān)懷和悉心指導。本文以 XX 公司為例，就其人力資源管理方面存在的問題，以及相應(yīng)的對策提出了粗淺的看法。人力資源是民營企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要因素 。為了適合目前民營企業(yè)的現(xiàn)實特點，降低管理成本，嘗試改革企業(yè)人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓、人事外包等新方法，充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“認識人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質(zhì)，就可以避免民營企業(yè)的人力資源管理困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。 廣西工學院人力資源管理本科生畢業(yè)論文 13 結(jié) 論 現(xiàn)代人力資源包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等方面。由于管理資源的不足，民營企業(yè)往往沒有系統(tǒng)的人事制度，不能給雇員提供完備的福利待遇和培訓機會，更沒有戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃，在廣西工學院人力資源管理本科生畢業(yè)論文 12 現(xiàn)實中則表現(xiàn)為難以招聘到高素質(zhì)雇員，關(guān)鍵人員流動率高，員工滿意度差。 民營企業(yè)面臨的主要問題是資源不足，包括管理資源。 民營企業(yè)管理資源不足，可實施人事外包 人事外包，是人力資源管理的一種新形式，近年來，在世界范圍內(nèi)日益興起。實踐證明，績效考核與公司的報酬激勵體系相結(jié)合才會形成一 種互動的良性循環(huán)。對于考核指標，應(yīng)盡可能量化。根據(jù)公 司在績效考評中存在的問題， XX 公司應(yīng)該采用定性考評與定量考評相結(jié)合的原則，注重績效，全面而客觀地考評員工的德、能、勤、績等方面，即對基層員工的考核由自我考評、同級考評、上級考評三個維度構(gòu)成，對中層干部還要請其下級評定等?？己艘獙Σ煌袠I(yè)、不同層次的員工按崗位和職責提出不同的考核內(nèi)容和指標，反映出不同員工的職位特點和專業(yè)特征，要明確在什么崗位，必須有什么職責；有什么職責，必須確定什么目標，使所定目標能恰如其分地反映崗位實績的本質(zhì)，達到人人有指標，個個有壓力，充分調(diào)動各級各類員工努力工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。這樣 就把“管事”與“管人”有機地結(jié)合起來，使考核具有一定的科學性。 第二是對目標完成情況實施考核評價時要采取領(lǐng)導與員工相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合、平時與年度相結(jié)合等考核方法，對員工進行嚴格的考核，檢查員工對工作的落實情況。全面的考核和公正的評價，有利于人力資 源價值的自我定位，激發(fā)其成就感、責任心和事業(yè)心，使其廣西工學院人力資源管理本科生畢業(yè)論文 11 主觀能動性得到充分發(fā)揮，尤其對于企業(yè)經(jīng)營管理者來說，準確的考核評價更是促進合理競爭的重要手段。而且，公司在設(shè)計福利項目時，要通過換位思考和有效溝通等方式，來充分了解和把握員工的需求，只有這樣，設(shè)計出來的福利項目才是有效的。所以，公司的福利設(shè)計應(yīng)與員工的績效掛鉤，讓員工通過自己的努力來爭取福利，從而有利于對優(yōu)秀員工和核心員工進行工作肯定。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、組織間競爭的加劇，深得人心的福利待遇，比高薪更能有效地 激勵員工。 完善公司薪酬福利及績效考評機制 薪酬是一個企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵因素，因此， XX 公司應(yīng)根據(jù)員工的實際工作分量，合理安排員工的工資待遇，縮小員工的工資差距，提高銷售人員和普通員工的工資。只有在企業(yè)塑造起良好的、被員工認同并愿意去實踐的企業(yè)文化時 , 企業(yè)與員工之間才真正地具備了一定程度的凝聚力 , 才建立了能保證實施企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行基礎(chǔ) , 也才能使得員工愿意積極主動地運用培訓所掌握 的各種知識和技能為企業(yè)創(chuàng)造效益。充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用是達成這一目標的前提條件。構(gòu)建學習型組織 , 一方面要做好對內(nèi)部員工的培訓以增強企業(yè)競爭力 , 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標 。所以 , 認清企業(yè)近期和長遠期的發(fā)展目標是什么 , 從而確定培訓的近期計劃和長遠期計劃 , 這樣的培訓才是“有用”的 , 才是符合企業(yè)需要的培訓。把培訓目標進行細化、明確化 , 則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標。所有的培訓工作都要圍繞著這個目標來進行。將培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來。 明確 XX 公司人力資源培訓與開發(fā)的方向 廣西工學院人力資源管理本科生畢業(yè)論文 10 構(gòu)建與企業(yè)實際和發(fā)展相適應(yīng)的培訓體系現(xiàn)代的培訓就是讓員工通過學習 , 使其在知識、技能和工作態(tài)度上不斷提高 , 最大限度地使員工的職能與現(xiàn)任或預期的職務(wù)相匹配 , 進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。在實踐 過程中并不存在標準答案。 因此 XX 公司在招募人員時最好采取內(nèi)外部相結(jié)合的辦法。外部選聘的方式和來源也很多，主要有：①通過人才市場選聘：中小企業(yè)要樹立信心，積極參與人才市場上的競爭，利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件，努力招聘適用人才；②加強與科研部門、高校聯(lián)系合作，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。民營企業(yè)由于自身條件的限制，它的選拔對象相對較少，所能投入的資金 和實踐也相對少，所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點、有針對性。 改進人員招聘中存在問題的對策 內(nèi)部招聘，從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。 XX 公司的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以從業(yè)務(wù)員著手，根據(jù)公司的年度計劃，制定各自的營銷計劃，由銷售經(jīng)理匯總后和總經(jīng)理確定該年的業(yè)務(wù)員招聘或辭退計劃。其次，在規(guī)劃中必須對人員獲取的環(huán)節(jié)進行合理的設(shè)置，以便使企業(yè)在獲取員工的過程中盡量縮短周期，降低費用，提高效率，增強應(yīng)變能力。由于績效考核的不公開性，導致員工很多不清楚公司有績效考核這一項，以至于不 能起到激勵員工的工作積極性，績效考核是去了原有的激勵作用。 由于 XX 公司沒有建立系統(tǒng)明確的績效考核制度，導致的人員考評中往往是各部門經(jīng)理自己的喜惡決定了由誰獲得績效獎金，績效結(jié)果的使用不科學，考評的標準不規(guī)范，公司忽視了對員工的平時考評或群眾考評，而以領(lǐng)導考評為主，這種考評方式會使員工的工作作風嚴重腐化，導致員工只會做表面工作，而從來不付出真正的努力。在激勵方法上，沒有針對性，沒有考慮到員工更高層次的需求，如自我實現(xiàn)、他人認同的需求。長期下去，企業(yè)將無法留住人才。由于在 XX 公司內(nèi)部存在著嚴重的工資差別，從總經(jīng)理的月薪 5000 元到普通員工的月薪 1200 元，這種明顯的等級工資，嚴重挫傷員工的工作積極性。 XX 公司薪酬管理和績效考核存在的問題 近幾年母嬰行業(yè)的薪資增長非常明顯，在各行業(yè)中名列前茅。員工非常具有培訓的需求，他們認識到只有不斷地給自己充電，才能夠維持和提高自己的競爭力。對于員工來說，培訓是他們可以充電，繼續(xù)發(fā)展的最重要途徑。員工的成長和企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，公司沒有對員工在組織內(nèi)部的長期發(fā)展提供有力的引導，更不能為引進的人才提供合理的、與企業(yè)共同 發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃指導，導致業(yè)務(wù)人才缺乏，后備力量不足。但是 XX 公司的銷售員工和管理層的銷售經(jīng)理也僅僅只是有個崗前培訓。對員工進行培訓是一項較為系統(tǒng)的工程，但 XX 公司基本上沒有培訓計劃，只是由行政經(jīng)理對新晉員工做個為期一天的公司規(guī)章制度介紹。員工在滿足自身需求的同時，更好的為企業(yè)做出更大的貢獻，實現(xiàn)企業(yè)的目標。由此可見，企業(yè)的培訓，無論對企業(yè)還是員工都有著重大的意義。任何員工，只有干自己喜歡的而且是充滿價值的工作，把工 作當成一種樂趣，當成是生命中不可缺少的一部分，才能充分調(diào)動自己的積極性、發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。對員工的培訓一定要結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能有的放矢。這種壓力能夠促使新員工嚴肅對待企業(yè)文化，并努力融入到企業(yè)文化中。 在整個培訓同化 的過程中，要以“求大同存小異”的態(tài)度來對待新員工，不能急于求成。通過培訓，能將企業(yè)的價值觀內(nèi)化到員工的思想中，縮短員工的價值同化周期。由于招聘沒有專門的人力專員，人力資源部門定位不高，職能發(fā)揮不