20xx銀行信訪工作總結(jié)范文1)(參考版)
2024-11-20 00:57本頁(yè)面
【正文】
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二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析和信訪工作情況分析制度。
一是堅(jiān)持部門經(jīng)理負(fù)責(zé)工作制度。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把綜合管理工作檢查結(jié)果，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。 二是認(rèn)真組織兩次檢查。納入管理考核的重要內(nèi)容。
一是全權(quán)實(shí)行“四個(gè)納入”。 主要工作措施：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全信訪綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。
雖然我州信訪工作取得了很大成績(jī)，但是信訪總量仍在高位運(yùn)行，各種矛盾糾紛還比較突出，信訪工作基礎(chǔ)仍然比較薄弱，信訪形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，還需要作出更大的努力。認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化工作紀(jì)律，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和考核獎(jiǎng)懲制度，組織集中學(xué)習(xí)，年底評(píng)選學(xué)習(xí)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。同時(shí)實(shí)行績(jī)酬掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工責(zé)任，提高工作效率。一是實(shí)行工作預(yù)安。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任追究。依托村群眾工作組，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)了解社情民意、排查和化解矛盾糾紛，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交。四是切實(shí)強(qiáng)化基層干部責(zé)任。暢通“群眾來(lái)信綠色通道”，減輕群眾信訪成本。開(kāi)通了州長(zhǎng)信箱，接受群眾網(wǎng)上投訴。召開(kāi)全州培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)各縣市分管辦信工作副局長(zhǎng)、技術(shù)員、操作人員共34人進(jìn)行了培訓(xùn)。積極貫徹落實(shí)全省“千案回訪”工作部署，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“百案回訪”活動(dòng)，共回訪102件，其中問(wèn)題已解決63件，正在落實(shí)34件，不符政策5件，收集群眾意見(jiàn)建議8條，群眾滿意和比較滿意達(dá)67%。
(七)突出機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步探索信訪工作新機(jī)制。五是積極開(kāi)展試點(diǎn)工作。四是暢通信訪渠道。三是加強(qiáng)初信初訪辦理。二是完善工作機(jī)制。一是健全基層機(jī)構(gòu)。
(六)突出基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)重心下移。四是抓責(zé)任追究。三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪。二是抓值班調(diào)度。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期，隨時(shí)開(kāi)展集中排查。把敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心安排，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，確保了全國(guó)、省、州“大會(huì)”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)開(kāi)展督查督辦，將信訪積案化解作為督查重點(diǎn)，有力推動(dòng)了積案化解工作順利開(kāi)展。三是狠抓督查督辦。二是逐一明確責(zé)任。州委辦、州政府辦印發(fā)了信
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