【正文】 二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析和信訪工作情況分析制度。 一是堅(jiān)持部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作制度。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把綜合管理工作檢查結(jié)果，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。 二是認(rèn)真組織兩次檢查。納入管理考核的重要內(nèi)容。 一是全權(quán)實(shí)行“四個(gè)納入”。 主要工作措施： 一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全信訪綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。 深入與白酒工業(yè)園區(qū)企業(yè)的溝通和交流，爭(zhēng)取把此商圈白酒類(lèi)行業(yè)確立為我行互惠貸項(xiàng)目。銀行信貸員工作總結(jié)加深與園區(qū)企業(yè)的交流，了解園區(qū)管委會(huì)相關(guān)會(huì)議活動(dòng)，爭(zhēng)取參與園區(qū)舉行的推薦會(huì)，拓展新客戶。 三、下步安排及打算 跟進(jìn)有貸款意向企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，摸排客戶在他行貸款情況，分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客戶。 實(shí)地走訪了甲工業(yè)園區(qū)、乙工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)成果不明顯，后續(xù)跟進(jìn)部分有貸款意向的企業(yè)。貸款本息回收正常，貸款為正常類(lèi)。 銀行信訪工作總結(jié) 一、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況 我支行本月小企業(yè)貸款發(fā)放0萬(wàn)元，回收0萬(wàn)元,實(shí)際增長(zhǎng)0萬(wàn)元。對(duì)州信訪接待辦理中心實(shí)行通報(bào)制度和人員退回制度，對(duì)不服管理的人員進(jìn)行批評(píng)教育，直至退回原單位。三是開(kāi)展作風(fēng)整頓。二是改進(jìn)干部學(xué)習(xí)。堅(jiān)持對(duì)每月、全年主要工作實(shí)行預(yù)先安排，制定每月工作預(yù)安表、全年預(yù)安工作及考核辦法，將責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人，月末進(jìn)行講評(píng)，年底進(jìn)行考核，形成全年預(yù)安、全程預(yù)安、全員預(yù)安的工作機(jī)制。 (八)突出作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。XX縣出臺(tái)了《XX縣村(社區(qū))干部“六項(xiàng)工作”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)績(jī)效考核辦法》，首次將“綜治信訪”工作納入村(社區(qū))干部考核內(nèi)容。州委、州政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的意見(jiàn)》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部信訪維穩(wěn)工作職責(zé)，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站，對(duì)面向群眾的有關(guān)管理服務(wù)和信訪接待實(shí)行開(kāi)放式、規(guī)范化集中辦理。XX市出臺(tái)了群眾意見(jiàn)督辦工作制度，在吉首政府網(wǎng)、吉首新聞網(wǎng)、湘西生活網(wǎng)設(shè)立“吉首民聲”版塊，在部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立“民聲信箱”，民生職能部門(mén)設(shè)立“民聲熱線”。開(kāi)通了“12345”社會(huì)求助熱線(州、縣市長(zhǎng)熱線)，接受群眾電話投訴。三是大力拓展群眾信訪渠道。二是積極推動(dòng)滿意度評(píng)價(jià)工作。一是扎實(shí)開(kāi)展百案回訪活動(dòng)。在每個(gè)縣市區(qū)選取一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點(diǎn)，局班子成員分別掛點(diǎn)，深入基層進(jìn)行調(diào)研，對(duì)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)，全年開(kāi)展調(diào)研18次。認(rèn)真做好群眾來(lái)信辦理、來(lái)訪接待、電話投訴、網(wǎng)上投訴等受理工作，加強(qiáng)“州長(zhǎng)信箱”和信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”新格局。強(qiáng)化首問(wèn)、首辦責(zé)任，強(qiáng)化信訪新戶交辦、督辦，新戶交辦率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。建立矛盾糾紛排查化解、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪對(duì)象結(jié)對(duì)疏導(dǎo)等九項(xiàng)工作制度，確?；鶎有旁L工作規(guī)范開(kāi)展。州、縣市成立群眾工作部，建立信訪接待辦理中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)建立群眾工作站，村(社區(qū))建立群眾工作室，組設(shè)立群眾工作信息員。積極貫徹落實(shí)全省信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)安排，制定《湘西自治州信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)方案》、《基層群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》，加大力度進(jìn)行推進(jìn)。嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律，對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪、影響較壞的，實(shí)行責(zé)任倒查和追究。制定現(xiàn)場(chǎng)接訪勸返方案，組織專(zhuān)門(mén)接訪隊(duì)伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪處置，確保上訪人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。在特護(hù)期期間，每天安排人員值班，調(diào)度老戶穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，確保了社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)排查出的問(wèn)題，及時(shí)研究，落實(shí)責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。一是抓排查化解。 (五)突出非訪控制，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。制定信訪積案化解進(jìn)度表，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào)。對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員，按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，細(xì)化工作方案，積極化解。12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。一是精心安排部署。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪建立“五個(gè)一”檔案，即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪簽到表，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。三是多措并舉。二是精心組織。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪，每半年開(kāi)展一次下訪。 (三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪，進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件，辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)抄送督查室。三是分對(duì)象反饋。對(duì)突出問(wèn)題，由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦。對(duì)一般交辦案件，經(jīng)辦人通過(guò)電話催辦。對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶，每周進(jìn)行清理、交辦。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過(guò)去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷?wèn)題交下去，從過(guò)去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重，從過(guò)去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽(tīng)上訪人的反饋，通過(guò)加強(qiáng)信訪案件的辦理，促進(jìn)“事要解決”。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法，對(duì)信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。二是成立州委群眾工作部。州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪工作，召開(kāi)全州性大會(huì)4次，安排部署信訪維穩(wěn)工作。州委、州政府高度重視信訪工作，把信訪工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。部分上訪人員不聽(tīng)勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門(mén)堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。涉法涉訴問(wèn)題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問(wèn)題，進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問(wèn)題。四是反映問(wèn)題比較集中，處理難度較大。 重復(fù)來(lái)信、來(lái)訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來(lái)經(jīng)過(guò)多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級(jí)上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長(zhǎng)近40%。%。與此同時(shí)，信訪工作的力度也在不斷加大，信訪形勢(shì)仍在可控范圍。 分析2021年信訪形勢(shì)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪總量高位運(yùn)行，但仍在可控范圍。 %、%，集體訪同比分別上升50%、%，非訪同比批次持平、%。 %，%，%、%，%、%。州長(zhǎng)信箱群眾來(lái)信立案交辦103件，在州政府門(mén)戶網(wǎng)上公開(kāi)回復(fù)55件。 一、基本數(shù)據(jù)及分析 %，%，%。下面是我搜集整理的2021年銀行信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀，供大家參考。每半年召開(kāi)一次全行性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全行信訪工作，部置信訪于綜合管理工作，解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題，全年未發(fā)期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問(wèn)題、危害、原因，又提出具體措施和要求。有效促進(jìn)了綜合管理工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層管理工作有人抓、有人管。 二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工作機(jī)制。即半年檢查和年度檢查。納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件。即把綜合發(fā)展工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制及績(jī)效考核的重要項(xiàng)目。 支行領(lǐng)導(dǎo)非常重視客戶投訴信訪工作，把信訪和綜合發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立“及時(shí)處理信訪，穩(wěn)定支行發(fā)展，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)信訪和綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全信訪和綜治工作制約和機(jī)制激勵(lì)機(jī)制。 20xx銀行信訪工作總結(jié)二 20XX年，我支行深入貫徹黨的十八大和十八大四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)信訪綜合治理工作處理力度，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建和諧XX銀行存款環(huán)境。近年來(lái)，隨著金融體制改革和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，我行經(jīng)過(guò)股改、上市，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的深度與廣度發(fā)生前所未有的巨大變化，信訪工作的基本對(duì)象和階段的主要矛盾也在不斷出現(xiàn)調(diào)整變化，協(xié)解和內(nèi)退人員中的各種勞動(dòng)用工問(wèn)題、業(yè)務(wù)投訴反映出的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)糾紛、管理作風(fēng)與員工權(quán)益以及之間出現(xiàn)的沖突等等情況的處理，有的采用原來(lái)的作法已不再完全適應(yīng)，需要從發(fā)展變化的角度重新加以認(rèn)識(shí)和看待，不斷進(jìn)行總結(jié)和梳理，通過(guò)新的借鑒和學(xué)習(xí)，使信訪工作更加豐富成熟扎實(shí)，在鞏固成果的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，不斷研究和解決新的更多矛盾和問(wèn)題。 五、堅(jiān)持創(chuàng)新學(xué)習(xí)，不斷研究解決新的問(wèn)題 社會(huì)不斷發(fā)展變化，新事物、新矛盾層出不窮。對(duì)上訪事項(xiàng)的處置，更需要上下左右間的聯(lián)動(dòng)配合，當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任不清或推諉扯皮時(shí)，要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，壓實(shí)責(zé)任，按責(zé)履職。各級(jí)組織主管領(lǐng)導(dǎo)特別是各職能部門(mén)要各負(fù)其責(zé)、通力合作，積極開(kāi)發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性，通過(guò)密切的支持配合，確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 總行信訪辦公室、人力資源部還要就有關(guān)政策方面的問(wèn)題與國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部加強(qiáng)工作聯(lián)系，爭(zhēng)取得到他們進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。繼續(xù)與地方有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商，充分利用政府免費(fèi)失業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)以及政府創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)和各種公益性勞動(dòng)、勞務(wù)崗位，為協(xié)解人員提供就業(yè)選擇。做好各類(lèi)欠費(fèi)補(bǔ)繳、幫助應(yīng)享受“視同繳費(fèi)”待遇的問(wèn)題得到落實(shí)、對(duì)因地方統(tǒng)籌和實(shí)施差異造成協(xié)解人員晚計(jì)少計(jì)參保年限的，盡力通過(guò)協(xié)商足額補(bǔ)齊、對(duì)生活極端困難確實(shí)無(wú)力參保續(xù)保人員，采取特困救助方式給予援救、對(duì)確難再就業(yè)的，協(xié)助做好失業(yè)登記和失業(yè)證的申領(lǐng)。全行應(yīng)在去年取得深入進(jìn)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，依法合規(guī)，進(jìn)一步推進(jìn)協(xié)解人員有關(guān)問(wèn)題解決的力度。 三、以人為本，認(rèn)真把握政策， 今年初，《中央聯(lián)席會(huì)議關(guān)于做好201x年處理信訪突出問(wèn)題及群眾性事件工作的意見(jiàn)》(中信聯(lián)發(fā)[201x]2號(hào))中明確要求：要著力解決金融領(lǐng)域信訪問(wèn)題。信訪問(wèn)題同樣也要高度重視，不能橫出意外，防止有人借機(jī)鼓動(dòng)協(xié)解及其他人員串聯(lián)聚集，制造影響，利用信訪問(wèn)題惡意炒作。特別是上海世博會(huì)會(huì)期較長(zhǎng)、參加國(guó)家與地區(qū)和國(guó)際組織空前，可能成為重要的敏感節(jié)點(diǎn)。要善于利用信訪窗口及其信息資源，通過(guò)及時(shí)整合梳理和比較分析，做好信訪動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)的研判，可借鑒成功的信訪個(gè)案進(jìn)行案例式分析，舉一反三加以總結(jié)，發(fā)揮信訪“第二研究室”的作用，為工作決策提供參考。通常仍應(yīng)安排了解情況和熟悉政策的專(zhuān)、兼職工作人員承擔(dān)接訪，如確需領(lǐng)導(dǎo)同志出面時(shí)，也應(yīng)在做好充分準(zhǔn)備的情況下，選擇導(dǎo)向性的接訪安排。一些分行領(lǐng)導(dǎo)同志通過(guò)親自接訪，加大了處置力度，無(wú)理糾纏的情況得到批評(píng)教育，示范效應(yīng)明顯。上訪特別是群眾上訪信息確實(shí)難以完全預(yù)測(cè)和掌控，因此，總行從不以發(fā)生信訪的數(shù)量評(píng)價(jià)單位的工作，不對(duì)全行信訪量進(jìn)行通報(bào)，而是重在檢查對(duì)信訪問(wèn)題的處理態(tài)度和責(zé)任落實(shí)方面。四是落實(shí)重大信息報(bào)告和溝通反饋制度。三是緊密依靠地方黨政部門(mén)處理問(wèn)題。事中要及時(shí)處置，減少負(fù)面影響蔓延。二是加強(qiáng)積極穩(wěn)控和快速處置。目前全行初信比率仍然較高。應(yīng)對(duì)和解決信訪矛盾，維護(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展穩(wěn)定良好的環(huán)境，離不開(kāi)有效的工作機(jī)制。隨著全行改革發(fā)展的深入，我行信訪工作面臨許多新的情況和問(wèn)題，推進(jìn)矛盾得到妥善處理和解決，既是銀行經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)中的重要課題，更是信訪工作責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)和任務(wù)，各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)以及經(jīng)辦信訪工作的同志都應(yīng)自覺(jué)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的光榮責(zé)任和重要意義，關(guān)心和熱愛(ài)信訪工作，從信訪促進(jìn)和服務(wù)全局工作取得的成果中增強(qiáng)榮譽(yù)和信心。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。通過(guò)信訪能夠發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的問(wèn)題和政策不完善的地方，促進(jìn)更好地開(kāi)展工作。在我國(guó)當(dāng)前國(guó)情下，信訪工作發(fā)揮了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性作用，是為人民群眾排憂解難的工作，是幫助黨和政府傾聽(tīng)社會(huì)呼聲的窗口，是加強(qiáng)執(zhí)政黨與廣大人民群眾緊密聯(lián)系的重要橋梁和紐帶。信訪工作必須堅(jiān)持不懈地抓下去。 我著重強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。我們要正確把握形勢(shì)，以中央的部署要求為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，堅(jiān)定努力方向。信訪維穩(wěn)工作將是長(zhǎng)期任務(wù)，不能排除不同時(shí)段、地區(qū)出現(xiàn)反復(fù)，引發(fā)新的信訪問(wèn)題，出現(xiàn)規(guī)模群眾上訪的可能性。此外，內(nèi)外媒體及另有用心者借機(jī)利用，煽惑炒作，增加了問(wèn)題和形勢(shì)的復(fù)雜與敏感性。上訪群眾的組織性、緊密性、隱蔽性以及跨行異部分省區(qū)分行上世紀(jì)八十年代開(kāi)辦的“保值儲(chǔ)蓄”業(yè)務(wù)兌付糾紛引發(fā)的客戶群眾在省進(jìn)京纏鬧訪仍在持續(xù)，一些網(wǎng)點(diǎn)時(shí)有嚴(yán)重過(guò)激沖突發(fā)生，目前，網(wǎng)上還在就此糾紛舉辦“維權(quán)”論壇。201x年，全轄?wèi)?yīng)對(duì)的各類(lèi)上訪批、%%。協(xié)解人群情況復(fù)雜，訴求多元，最終緩解涉及政策法律及銀行自身與社會(huì)發(fā)展可能提供的解決能力。但協(xié)解人員現(xiàn)實(shí)生活和最終訴求與企業(yè)遵循的國(guó)家政策底線仍然存在巨大差距，其它社會(huì)誘因可能造成的影響客觀存在。一度持續(xù)上升的集體上訪等突出矛盾經(jīng)過(guò)各級(jí)行多方面不懈努力，一些分支機(jī)構(gòu)所在地區(qū)上訪問(wèn)題有所下降，出現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定。銀行處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融活躍舞臺(tái)，對(duì)此，我們更應(yīng)保持清醒的認(rèn)識(shí)。中央領(lǐng)導(dǎo)同志年初指出：在開(kāi)放、透明、信息化的社會(huì)條件和境內(nèi)外各種力量的介入破壞情況下，如果我們稍有麻痹松懈，不能有效預(yù)防、及時(shí)化解各種社會(huì)矛盾，許多問(wèn)題很容易碰頭疊加、發(fā)酵擴(kuò)大，影響改革發(fā)展大局。在社會(huì)矛盾凸顯的歷史期，熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題交織頻顯，信訪問(wèn)題仍會(huì)在長(zhǎng)時(shí)間處于高位運(yùn)行，社會(huì)某些領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題、部分重點(diǎn)群眾串聯(lián)聚集上訪仍會(huì)比較集中、活躍，出現(xiàn)波動(dòng)反彈。財(cái)政金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)增加。就業(yè)壓力總體上持續(xù)增加和結(jié)構(gòu)性用工短缺的矛盾并存。溫總理在今年政府報(bào)告中指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍然存在許多突出矛盾和問(wèn)題。改革開(kāi)放大大推進(jìn)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化與世界的緊密聯(lián)系，社會(huì)生活發(fā)生了深刻變化。后危機(jī)時(shí)代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、緩慢，快速扭轉(zhuǎn)的局面可能難以實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)回調(diào)期世界多重貿(mào)易保護(hù)主義愈演愈烈。各國(guó)政府推出的刺激政策退出抉擇艱難，各國(guó)財(cái)政赤字和公共債務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，潛在通脹風(fēng)險(xiǎn)積累。 進(jìn)入新的一年，世界經(jīng)濟(jì)有望恢復(fù)性增長(zhǎng)，但是，復(fù)蘇的基礎(chǔ)十分脆弱。 分析和正視不足，是希望進(jìn)一步引起重視，有針對(duì)性地加以改進(jìn)和糾正，切實(shí)提高信訪維穩(wěn)工作水平。三是部分單位對(duì)信訪維穩(wěn)信息不夠敏銳，上下溝通不暢，對(duì)信訪信息的收集整理和統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作重視不夠，有的顧慮向上級(jí)行報(bào)告發(fā)生情況后會(huì)影響單位形象，致使延誤上下聯(lián)動(dòng)和及時(shí)處置，出現(xiàn)上級(jí)監(jiān)管部門(mén)先行通報(bào)的情況。 在維護(hù)全行和諧穩(wěn)定的重要工作中，信訪條線善于處理矛盾、