20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司個(gè)人年終總結(jié)(參考版)
2024-11-20 00:28本頁面
【正文】 6加強(qiáng)機(jī)房值勤網(wǎng)絡(luò)巡查保護(hù)和安全出產(chǎn)大檢查作業(yè)，保證節(jié)假日時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。4加大*城廣電分配網(wǎng)的改造力度，大力展開付費(fèi)電視和數(shù)字電視。3各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針在20xx年的基礎(chǔ)上添加5—10，并保證完結(jié)。八20xx年作業(yè)方案1會(huì)集公司人財(cái)物三大資本，保證下一年“村村通”建造使命的完結(jié)。3公司職工素質(zhì)良莠不齊，較難習(xí)慣現(xiàn)代公司的運(yùn)作管理。2公司的辦公條件差。6完結(jié)施行“村村通”播送電視工程的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備作業(yè)。4完善財(cái)務(wù)制度，注冊網(wǎng)上銀行，完結(jié)了收支兩條線管理。2完結(jié)清產(chǎn)核資，盤點(diǎn)固定財(cái)物，清點(diǎn)庫存資料作業(yè)。豐厚的職工業(yè)余文化日子，和諧了職工之間的豪情，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了公司的凝聚力。
為豐厚職工日子，公司展開了豐厚多彩的文體活動(dòng)，建立了公司足球隊(duì)，常常與外單位進(jìn)行比賽，在本地已小有名氣。在抓好職工事務(wù)訓(xùn)練作業(yè)的一起，公司領(lǐng)導(dǎo)還非常重視職工部隊(duì)的思維教學(xué)，常常找職工談心，了解狀況，對艱難職工給予協(xié)助。五加強(qiáng)部隊(duì)建造，豐厚職工日子，增強(qiáng)了公司的凝聚力面臨職工技能水平良莠不齊，施工工藝不標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)踐狀況，公司加大了對技能部隊(duì)的訓(xùn)練作業(yè)。對于網(wǎng)絡(luò)“一戶多機(jī)”的疑問，公司專門出臺了文件，并挑選私家建房較多的江濱路小區(qū)進(jìn)行示范性改造，現(xiàn)在，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行傍邊。對于現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進(jìn)行改造，線路老化，毛病多，投訴多，保護(hù)難等疑問，在經(jīng)費(fèi)緊人員少的狀況下，公司仍決議抽出必定的人力物力，對廠東筍西園路汽運(yùn)總站建新巷等舊網(wǎng)線路進(jìn)行改造?，F(xiàn)在，已注冊了*水利樞紐澄碧河水庫管理局*工業(yè)園的信號，裝置完竹州蓮塘邏索永靖那畢等天然屯1xxxx，還活躍向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村延伸。在穩(wěn)固用戶的基礎(chǔ)上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)絡(luò)要向附近延伸擴(kuò)張，要向城鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)部城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村展開的思路。在用戶普查釘新牌的過程中，一起還加強(qiáng)了對用戶的稽察作業(yè)，對沒有入戶或未交收視費(fèi)的用戶進(jìn)行補(bǔ)交或罰款處理。在時(shí)刻緊使命重人手少的狀況下，有些職工星期六星期天不歇息，黑夜常常加班加點(diǎn)，挨家挨戶摸清用戶的狀況。③拆舊牌釘新牌?？蛻粜诓恳勒展绢I(lǐng)導(dǎo)提出的：①摸清用戶的名字住址電話號碼入戶交費(fèi)狀況。
四加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)新用戶*原有兩張廣電網(wǎng)，即原*區(qū)域有線網(wǎng)級*市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為此職工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，咱們對待本職作業(yè)也一改曩昔敷衍塞責(zé)，老子榜首你奈我何的情緒，“想用戶所想，急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱心效勞，用戶投訴率顯著降低，滿意度顯著進(jìn)步。此舉在公司職工思維上也導(dǎo)致了激烈轟動(dòng)。這一行動(dòng)在社會(huì)上導(dǎo)致激烈反響，處理了曩昔裝置有線電視要等要套近乎才干及時(shí)裝置的老大難疑問，添加了公司效勞的透明度。為承受大眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在*電視臺*人民播送電臺和《*日報(bào)》等媒體上接連刊播布告，向社會(huì)公開許諾：新裝置或需搬家的用戶，自交費(fèi)之日起，通常在3天內(nèi)裝置結(jié)束，最長不超越7天。為便使用戶就事，還在收費(fèi)大廳張貼了就事攻略，擺設(shè)了沙發(fā)飲水機(jī)飲水杯電風(fēng)扇等設(shè)備，讓用戶來就事有一種滿腔熱枕的感受。即作業(yè)時(shí)要著裝規(guī)整掛牌上崗，待人接物要熱心，要講文明禮貌。
三公開向社會(huì)許諾，進(jìn)步效勞質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)保護(hù)裝置面臨的都是用戶，它們是公司效勞的窗口，效勞的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。用戶普查建檔xxxx戶，完結(jié)使命數(shù)的100。裝置用戶267xxxx，搬家73xxxx。客戶效勞部除完結(jié)平常保護(hù)注冊報(bào)停作業(yè)和全年收取50xxxx元的收視保護(hù)費(fèi)使命外，還要完結(jié)20xx0用戶的普查計(jì)算建檔等作業(yè)。
二較好地完結(jié)了本年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)使命依據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)作業(yè)使命方針，并聯(lián)絡(luò)公司的詳細(xì)狀況，明確提出了本年各部的作業(yè)使命：歸納部在完結(jié)單位財(cái)務(wù)管理庫房管理等作業(yè)外，還要完結(jié)全年1xxxx元的增值事務(wù)創(chuàng)收使命。曩昔那種目無紀(jì)律遲到早退以及私領(lǐng)資料偷接亂接的景象已根本上得到杜絕。經(jīng)過一段時(shí)刻的嚴(yán)厲整理，公司職工的思維認(rèn)識已從曩昔舊的管理模式，逐步一致到有章可循，按章就事，公司榮我榮，公司興我興的思維上來。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，即是沒有執(zhí)行內(nèi)行動(dòng)上”的疑問呈現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親身抓執(zhí)行，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。在區(qū)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支撐下，公司班子和職工一致思維改動(dòng)觀念，以高度的責(zé)任心和激烈的使命感，發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的精力扎厚實(shí)實(shí)地盡力作業(yè)，使公司步入了標(biāo)準(zhǔn)化制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)事務(wù)得到了長足展開，取得了顯著的效益。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大，作業(yè)
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