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職工餐廳管理制度(參考版)

2024-12-19 06:41本頁面
  

【正文】 二、辭職管理 1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。 ( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。 ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì) 算: 工作日加班費(fèi)=加班天數(shù) 基數(shù) 150 % 休息日加班費(fèi)=加班天數(shù) 基數(shù) 200 % 法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù) 基數(shù) 300 % ( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。 二、考勤 1 、 所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 三、入職 第二節(jié) 考勤管理 一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 小時(shí)。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù); 了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中 不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 工作后 對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨! 十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 全勤獎(jiǎng)勵(lì) 60 元,遲到、早退、每分鐘扣罰 1 元;曠工一天扣罰 120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具 醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的 30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 每三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì) 200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰 30 元; 衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰 5 元 /次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰 5 元 /次; 上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰 10 元 /次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過 1 分鐘,違者扣罰 5 元 /次; 必須服從分配、服從管理,違者扣罰 30/次;私下使用本公司電腦者扣罰 50/次; 透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的 60%; 十一、入職條件: 填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年; 合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度; 員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績; 十二、辭職條件: 員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì) 100 元,并在原有底薪上加 30 工資; 未 滿合同期如需離職者必須提前 3 個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金; 未滿 3 個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的 40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 連續(xù)礦工 3 次 /月; 拒客 5 次 /月; 泄露本公司機(jī)密 3 次 /月; 偷盜本公司財(cái)物者; 十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單 位提起訴訟! 公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)! 20210123 00:54 評論 (已有 0 條 ) 全文 0 我的日記 20210123 00:43 管理 第一節(jié) 入職與試用 一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 20210123 00:58 我的日記 20210123 00:54 員工管理制度 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。 三、緊急事故 全體員工必須鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為,身先士卒,奮勇獻(xiàn)身的精神,全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。 若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。 切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。 呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴。 如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。 班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。 ⑶ 員工如果對處罰或處理意見不服,可 以向上一級或越級上訴。 處罰程序 ⑴ 員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或扣發(fā)薪金處理,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。 在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。 上班時(shí)睡覺。 公司員工凡犯有下列條款之一或類似者, 輕者勸其辭職,重者開除或無薪開除。 蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。 擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。 將專用設(shè)備挪為他用。 工作時(shí)間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。 不修義表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。 三、表彰程序 按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 第五章 處罰 一、處罰條件 員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者,輕者進(jìn)行批評教育,重者扣發(fā)薪金。 嚴(yán)格開支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績者。 努力拓展業(yè)務(wù),積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。 第四章 表彰 本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰: 一、表彰條件 努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作 效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。 八、檢查攜帶的物品 員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)餐廳,下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。因使用時(shí)間太長而引起損失者可免費(fèi)更新。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。 公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時(shí),必須將制服交回有關(guān)部門。 六、制服 公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。 如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以 備核查。凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗 1 小時(shí),而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以 4小時(shí)以下按一天,超過 4 小時(shí)按 2 天計(jì)算,曠工一天算 4 天。 遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到和早退。 五、員工作考勤 每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡 。 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。 員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。 四、員工勞動(dòng)紀(jì)律 工作時(shí)間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。握手時(shí),姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表 示,不能用左手與客人握手。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng),倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴 其他飾物。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。 二、儀容 儀容要端莊大方。 婚姻狀況。 ⑵ 辭職: 員工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。對要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門。 裁員及辭退
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