【正文】 工程師對索賠。工程師答 復(fù) 28天內(nèi)答復(fù)，逾期答復(fù)視為認(rèn)可索賠。 ★索賠程序：索賠事項發(fā)生后 28 天內(nèi)，向工程師正式提出書面索賠意向通知。 ★財務(wù)費用補償?shù)乃髻r：貸款利息等財務(wù)費用。 ★總索賠 (一攬子或綜合 )：國際常用。 ★合同外索賠：干擾事件的性質(zhì)超過合同范圍。 ★工程終止索賠：由于某種原因，如不可抗力因素影響、發(fā)包人違約，被迫竣工前停止施工，并不再繼續(xù)進(jìn)行?！锾厥怙L(fēng)險：戰(zhàn)爭、敵對行動、入侵、敵人的行為，核污染及沖擊波破壞、叛亂、革命、暴動、軍事 政變或篡權(quán)、內(nèi)戰(zhàn)。 ★價款方面的索賠：價格調(diào)整；貨幣貶值和嚴(yán)重經(jīng)濟失調(diào)；拖延支付工程款。 ★索賠成立條件：與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出，或直接工期損失；造成費用增加或工期損失的原因，按合同約定不 屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任；承包人按合同規(guī)定的程序提交索賠意向通知和索賠報告。 ★工期拖延索賠：發(fā)包人未按規(guī)定提供施工條件，如未及時交付設(shè)計圖紙、技術(shù)資料、場地、道路；非承包人原因發(fā)包人指令停止工程實施；其他不可抗力作用，造成工程中斷，進(jìn)度放慢，工期拖延。依據(jù)理由：合同內(nèi)、合同外、道義。事件影響：工期拖延索賠、不可預(yù)見的外部障礙或條件、工程變更、工程終止、其他。 ★建設(shè)工程索賠起因：發(fā)包人違約 (發(fā)包人和工程師沒 有履行合同責(zé)任，沒有正確行使合同賦予的權(quán)力，工程管理失誤，不按合同支付工程款 )；合同錯誤 (條文不全、錯誤、矛盾、有二義性，設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范錯誤 )；合同變更 (新的變更協(xié)議、備忘錄、修正案，發(fā)包人下達(dá)工程變更指令 )；工程環(huán)境變化(法律、市場物價、貨幣兌換率、自然條件的變化 )；不可抗力因素 (惡劣氣候條件、地震、洪水、戰(zhàn)爭狀態(tài)、禁運 ) ●索賠分類。 ★合同資料種類：合同資料：合同文本、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范；合同分析資料：合同總體分析、網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖；工程實施中產(chǎn)生的各種資料：發(fā)包人的各種工作指令、簽證、信函、會談紀(jì)要和其他協(xié)議，各種變更指令、申請、變更記錄，各種檢查驗收報告、鑒定報告；工程實施中的各種記錄、施工日記等，官方各種文件、批件，反映工程實施情況的各種報表、報告、圖片。問題的處理。 ★合同分析后，由合同管理人員向各層次管理者作合同交底，把合同責(zé)任具體地落實到各責(zé)任人和合同實施的具體工作上。移交表示 :發(fā)包人認(rèn)可并接收工程，承包人施工任務(wù)完結(jié)；工程所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓；承包人照管責(zé)任結(jié)束和發(fā)包人照管責(zé)任開始；保修責(zé)任的開始；合同規(guī)定的工程款支付條款有效。 ★在合同分析中，應(yīng)對重要的驗收要 求、時間、程序以及驗收所帶來的法律后果作說明。 ★建設(shè)合同發(fā)包人責(zé)任：委托工程師全權(quán)履行；對平行的各承包人和供應(yīng)商之間的責(zé)任界限做出劃分、裁決、協(xié)調(diào)，承擔(dān)管理和協(xié)調(diào)失誤造成的損失；及時做出承包人履行合同所必需的決策；提供施工條件；及時支付工程款、接收已完工程。 ★如果工程師指令的工程變更屬于合同規(guī)定的工程范圍，承包人須無條件執(zhí)行；如果超過承包人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險范圍，可向發(fā)包人提出工程變更的補償要求。 ★建設(shè)合同承包人任務(wù)：明確總?cè)蝿?wù)，即合同標(biāo)的。 ★支付擔(dān)保作用：確保工程費用及時支付到位；解決工程款拖欠現(xiàn)象。大型工程實行履約金分段滾動擔(dān)保。 ★支付擔(dān)保形式 :銀行保函；履約保證金；擔(dān)保公司；抵押或質(zhì)押。 ★ FIDIC投標(biāo)書附件中規(guī)定的預(yù)付款額，應(yīng)承包人根據(jù)發(fā)包人呈交或認(rèn)可的履約保證書和已經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可的條件對全部預(yù)付款價值進(jìn)行擔(dān)保的保函后，由工程師開具證明支付給承包人。預(yù)付款一般逐月從工程預(yù)付款中扣除，預(yù)付款擔(dān)保的擔(dān)保金額也相應(yīng)逐月減少。形式：銀行保函、擔(dān)保公司、抵押。 6 如果沒有理由再需要履約保證金，在缺陷責(zé)任期結(jié)束后的 28天內(nèi)發(fā)包人應(yīng)將履約保證金退還給承包人。 ★世行土建工程國內(nèi)競爭性文件履約擔(dān)保：接到中標(biāo)通知書 14 天內(nèi)提交履約保證金。一部分展期至工程竣工日之后，以覆蓋截至借款人最終驗收的缺陷責(zé)任期或維修期；或從每次定期付款中扣留一定 百分比作為保留金，直到最終驗收為止。工程移交時，發(fā)包人將保留金的一半支付給承包人；質(zhì)量保修期滿 1年(最高不超過 2 年 )后 14 天內(nèi)，將剩下的一半支付給承包人?！锫募s擔(dān)保書：工程采購項目保證金提供擔(dān)保形式的，為合同價的30％～ 50％。 ★無條件的保函 :在承包人沒有實施合同或者未履行合同義務(wù)時，發(fā)包人不需要出具任 何證明和理由。 ★履約擔(dān)保形式 :銀行保函、履約擔(dān)保書、保留金。 ★投標(biāo)保證金為投標(biāo)價的 2％左右，最高不超過 80 萬元。均含管理費 ★勞務(wù)報酬最終支付：全部完成，工程承包人認(rèn)可后 14 天內(nèi)，勞務(wù)分包人向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料，進(jìn)行最終支付。 ★勞務(wù)分包人須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設(shè)備辦理保 險，支付保險費用。 ★實施爆破作業(yè)，在放射、毒害性環(huán)境中工作及使用毒害性、腐蝕性物品施工時，勞務(wù)分包人應(yīng)在施工前 10 天以書面形式通知承包人，提出安全防護(hù)措施，承包人認(rèn)可后實施，承包人承擔(dān)費用。 ★轉(zhuǎn)包：不履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)，全部建設(shè)或?qū)⑷抗こ讨夂笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)給他人承包的行為。 ★總承包單位和分包單位就分包工程對建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。 ★協(xié)議書內(nèi)容：工程概況 (名稱、地點、內(nèi)容、立項批號、資金來源 )；工程承包范圍；合同工期 (開工、竣工日期，合同工期填總?cè)諝v天數(shù) )；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；合同價款 (雙方確 定合同金額 )；組成合同的文件 ●合同文件優(yōu)先解釋順序 :協(xié)議書；中標(biāo)通知書；投標(biāo)書及附件；專用條款；通用條款；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件；圖紙；工程量清單；報價單或預(yù)算書。 ★項目總承包對爭議處理，以仲裁為解決的最終方式。 ★項目總承包發(fā)包人義務(wù) :支付工程款；提供現(xiàn)場；協(xié)助承包人申請有關(guān)許可、執(zhí)照和批準(zhǔn)；發(fā)包人單方要求終止合同，無承包人的同意，在一定時期內(nèi)不得重新開始實施該工程。 ★與建設(shè)工程有關(guān)其他合同：委托監(jiān)理；物資采購；保險；擔(dān)保。 ★總價合同分：固定總價、調(diào)價總價。 ★單位工程施工承包合同常見于大型工業(yè)建筑安裝工程，大型、復(fù)雜的建設(shè)工程。承發(fā)包方式：勘察、設(shè)計或施工總承包；單位工程施工承包；工程項目總承包； BOT(特許權(quán)協(xié)議書 )。 ★建設(shè)工程合同文件構(gòu)成 :協(xié)議書；工程量及價格單；合同條件；投標(biāo)人須知；技術(shù)條件；授標(biāo)通知；合同補遺；投標(biāo)時所遞交的主要技術(shù)和商務(wù)文件；其他。 ★合同的標(biāo)的是合同最基本的要素，建設(shè)工程合同的標(biāo)的量化就是工程承包內(nèi)容和范圍。 ★投標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前，可以補充、修改或撤回己提交的投標(biāo)文件， 并書面通知招標(biāo)人。 ★書面報告內(nèi)容 :招標(biāo)范圍；招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、合同主要條款；評標(biāo)委員會組成和評標(biāo)報告；中標(biāo)結(jié)果。訂合同后 5 日內(nèi)，向中標(biāo)人和未中標(biāo)的投標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。 ●中標(biāo)人條件 :最大限度滿足規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)；滿足實質(zhì)性要求，經(jīng)評審?fù)稑?biāo)價格最低；投標(biāo)價格低于成本的除外 ★評標(biāo)委員會提出書面評標(biāo)報告后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在 15日內(nèi)確定中標(biāo)人，最遲應(yīng)在投標(biāo)有效期結(jié)束前 30 日內(nèi)確定。 ★評標(biāo)報告內(nèi)容 :基本情 況和數(shù)據(jù)表；評標(biāo)委員會名單；開標(biāo)記錄；符合要求的投標(biāo)一覽表；廢標(biāo)情況說明；評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；評標(biāo)方法或者評標(biāo)因素一覽表；經(jīng)評審價格或評分比較一覽表；經(jīng)評審?fù)稑?biāo)人排序；推薦的中標(biāo)候選人名單與簽訂合同前要處理的事宜；澄清、說明、補正事項紀(jì)要。 ●廢標(biāo)條件：逾期；未按要求密封；無單位蓋章并無法定代表人或代理人簽字或蓋章；未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)；多份內(nèi)容不同投標(biāo)文件或一份投標(biāo)文件中多個報價，且未聲明哪一個有效；名稱或機構(gòu)與資格預(yù)審時不一致的；未按要求交投標(biāo)保證金；聯(lián)合體投標(biāo)未附投標(biāo)協(xié)議。 ★資格預(yù)審程序 :發(fā)布通告；發(fā)售文件；資格預(yù) 審資料分析并發(fā)出合格通知書。 ★招標(biāo)或資格預(yù)審文件出售至停止出售，最短不少于 5 日。 ★招標(biāo)文件內(nèi)容 :投標(biāo)邀請書；投標(biāo)人須知；合同主要條款；投標(biāo)文件格式；工程量清單；技術(shù)條款；設(shè)計圖紙；評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法；投標(biāo)輔助材料。 ★招標(biāo)條件：招標(biāo)人成立；初步設(shè)計及概算批準(zhǔn)；招標(biāo)范圍、方式和組織形式核準(zhǔn)；資金來源落實；設(shè)計圖紙及技術(shù)資料。 ★信息獲取便捷，信息透明度提高以及信息流扁平化：利于參與方之間信息交流和協(xié)同工作。 ★信息處理和變換程序化：提高數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性和效率。 ★工程管理信息資源 :組織類；管理類 (投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制，合同、信息管理 )；經(jīng)濟類(物資市場信息、項目融資 )；技術(shù)類；法規(guī)類信息。 ★信息化是繼農(nóng)業(yè)革命、城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的又一個新的發(fā)展時期重要標(biāo)志。 ★成本控制功能 :投標(biāo)估算數(shù)據(jù)計算和分析；計劃施工成本；計算實際成本；計劃與實際成本比較分析；施工成本預(yù)測。 ★應(yīng)用項目管理信息系統(tǒng)意義 :數(shù)據(jù)的集中存儲、檢索和查詢、處理效率、處理的準(zhǔn)確性；形成各種項目管理需要的報表。項目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)服務(wù)的對象和功能是不同的。 ★項目管理信息系統(tǒng) PMIS基于計算機的項目管理信息系統(tǒng)，用于項目目標(biāo)控制。 ★基于互聯(lián)網(wǎng)的項目信息門戶 PIP 屬于是電子商務(wù)兩大分支中的電子協(xié)同工作。 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)類型 :局域網(wǎng) LAN；城域網(wǎng) MAN；廣域網(wǎng) WAN。 ★工程檔案編碼據(jù)有關(guān)工程檔案的規(guī)定、 項目特點和項目實施單位的需求建立。 ★合同編碼應(yīng)參考項目的合同結(jié)構(gòu)和合同的分類，應(yīng)反映合同的類型、相應(yīng)的項目結(jié)構(gòu)和合同簽訂的時間等特征。 ★項目的進(jìn)度項編碼應(yīng)綜合考慮不同層次、不同深度和不同用途的進(jìn)度計劃工作項的需要，統(tǒng)一的編碼。 ★項目的投資項編碼并不是概預(yù)算定額確定的分部分項工程的編碼，它綜合考慮概算、預(yù)算、標(biāo)底、合同價和工程款的支付等因素，統(tǒng)一編碼。 ★項目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖，對每一層的每一個組成部分編碼。 ★信息編碼：符號 (如文字 )和數(shù)字組成 ★ 投資項編碼 (業(yè)主方 )/成本項編碼 (施工方 )服務(wù)于投資控制工作 /成本控制工作；進(jìn)度項編碼服務(wù)于進(jìn)度控制工作。按工作對象、工作過程、工作任 5 務(wù)、內(nèi)容屬性分類。核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺。 ★各項信息管理任務(wù)工作流程 :信息管理手冊編制和修訂；收集、錄入、審核、加工、傳輸和發(fā)布；檔案管理。 ★信息管理手冊內(nèi)容 :信息管理任務(wù)；任務(wù)和管理職能分工表；信息分類；編碼體系和編碼；輸入輸出模型；管理工作流程圖；信息流程圖；信息處理的工作平臺及規(guī)定；報表和報告的格式、周期；進(jìn)展報告內(nèi)容及編制；檔案管理制度；保密制度。 ★項目信息管理是通過對各個系統(tǒng)、各項工作和各種數(shù)據(jù)的管理，信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、處理、交流。表達(dá)形式 ：聲音、文字、數(shù)字和圖像。 ★項目管理最薄弱工作環(huán)節(jié)是信息管理。原則 :標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫到、文件寫到的要做到、做到的要有有效記錄。 ●環(huán)境管理體系文件編寫完成后應(yīng)進(jìn)行審查，經(jīng)審查、修改、匯總后進(jìn)行審批，然后發(fā)布。 ★管理評審的對象是環(huán)境管理體系，目的保證體系的持續(xù)適用性、充分性、有效性 ★職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系人員培訓(xùn) :最高管理層；中層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)建立體系主要骨干人員；普通員工。 ★職業(yè)健康安全方針：確定職業(yè)健康安全管理的總方向和總原則及職責(zé)和績效目標(biāo)；表明對職業(yè)健康安全管理的承諾。 ★職業(yè)健康安全管理體系：用系統(tǒng)論，從組織管理上來解決職業(yè)健康安全問題 ★職業(yè)健康安全管理體系要素：體現(xiàn)體系主體框架和基本功能的核心要素；支持體系主體框架和保證實現(xiàn)基本功能的輔助性要素。 ★固體廢物處理方法：回收利用；減量化處理；焚燒；穩(wěn)定和固化；填埋 ★焚燒用于不適合再利用且不宜直接填埋的廢物，尤其是對于受到病菌、病毒污染的物品。按化學(xué)組成：有機廢物和無機廢物；按危害程度：一般廢物和危險廢物。 ★從聲源上降低噪聲，是防止噪聲污染的最根本的措施。 ★氣態(tài)污染物治理技術(shù)：吸收法；吸附法；催化法；燃燒法 ；冷凝法；生物法 ★水污染物來源：工業(yè)；生活；農(nóng)業(yè) ★廢水處理技術(shù)：化學(xué)法 (分離、分解 )、物理方法，物理化學(xué)方法 (吸附法，反滲透法，電滲析法 )、生物法 (降解 )。 ★粒子狀態(tài) (固體顆粒 )污染物：微小液滴和固體顆粒，粒徑在 ~100μ m 之間，復(fù)雜的非均勻體。包括：分子狀態(tài)污染物、蒸氣狀態(tài)污染物。 ★現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)意義：保證人們身體健康和社會文明的需要；消除對外部干擾保證施工順利進(jìn)行的需要；現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求；節(jié)約能源、保護(hù)人類生存環(huán)境、保證社會和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需 要 ★文明施工的規(guī)定：個人崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制、安全檢查制度、持證上崗、獎懲制度、競賽制度和各項專業(yè)管理制度。 ★在醫(yī)治或療養(yǎng)后被確認(rèn)不宜繼續(xù)從事原有害作業(yè)或工作的，應(yīng)自確認(rèn)日起兩個月內(nèi)調(diào)離原崗位；工作需要暫不能調(diào)離的的技術(shù)骨