第六章秘書素質(zhì)(參考版)
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【正文】 24.11.172024年11月17日星期日10時(shí)46分17秒24.11.17,謝謝大家！,。24.11.1724.11.1710:4610:46:1710:46:17Nov24 務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2024年11月17日星期日10時(shí)46分17秒10:46:1717 November 2024 好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。2024年11月17日星期日上午10時(shí)46分17秒10:46:1724.11.17 嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。24.11.1724.11.1710:46:1710:46:17November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。24.11.1710:46:1710:46Nov2417Nov24 重于泰山，輕于鴻毛。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。也許會(huì)有人說胡毅畢竟是個(gè)普通的職員，不象上層干部的人事調(diào)動(dòng)，會(huì)給公司帶來實(shí)際上的不良后果，又何必那樣小題大作？！但作為秘書必須牢記：人事是秘密中的秘密！ 本題的關(guān)鍵 秘書的“秘”就是秘密的“秘”，即使在英文中亦是如此：secret→secretary。紙是包不住火的，這樣胡毅吞吞吐吐地把自己與秘書的關(guān)系都說了出來。調(diào)令還沒有發(fā)，可調(diào)動(dòng)的事已成了公開的秘密，這對于人力資源部經(jīng)理來說，當(dāng)然是一件惱火的事。假如秘書對胡毅說了，胡毅就有可能透露給與自己非常要好的張三和李四。秘書當(dāng)然知道這些，她感到十分苦惱，不僅明年春天結(jié)婚的計(jì)劃可能泡湯，即使結(jié)了婚也得忍受兩地分居的煎熬。他的目光清澈純真，臉上顯著紅暈，那是他已深深陶醉在蜜月旅行的幸福之中。這天下班后，秘書和胡毅又在那家幽靜的小酒吧里約會(huì)?！?男朋友的工作調(diào)動(dòng),?,人力資源部的劉經(jīng)理馬上回答：“行！我們在月底前給胡毅辦好調(diào)令。 “我看可以。 “派市場部胡毅去如何？他還沒有結(jié)婚。這時(shí)秘書來到會(huì)議室為大家添茶。他倆準(zhǔn)備在明年春暖花開的時(shí)節(jié)定百年之好，但由于公司不允許員工之間談戀愛，所以他倆的關(guān)系在公司內(nèi)部至今尚無人知曉。,?,公司秘書的男朋友是公司市場部胡毅。總而言之，在不明白老板的真實(shí)的思想和感情之前，秘書作為老板的助手僅僅是助手而已，既不是政策的制定者，更不是最后的決策人。 喬治教授認(rèn)為c最惡劣：作為一個(gè)公司的老板，老板有自己思考問題的角度和方式，他必須經(jīng)常權(quán)衡與各方面的關(guān)系和利益的問題，因此也必然包括與這家代理商的關(guān)系。當(dāng)他的感情一旦平靜下來，必然會(huì)自我反省。 d是正確的。 b是從整個(gè)公司利益出發(fā)的，對于秘書來說，這種富于自我犧牲的精神是難能可貴的，但是，它和后面的c行為一樣超越了秘書的權(quán)限，所以是不正確的。 正確的答案是d。秘書想到自己是老板的助手，有責(zé)任提醒老板，為了公司的利益，得罪了老板也值得，于是對老板這樣說：“老板，這封信不能發(fā)，別發(fā)算啦！” c.秘書不僅沒有退下去寫信，反而前進(jìn)一步向老板提出忠告：“老板，請您冷靜一點(diǎn)！給人家回一封這樣的信，后果會(huì)怎么樣呢？在這件事情上，難道我們自己就沒有值得反省的地方嗎？” d.當(dāng)天快下班的時(shí)候，秘書將打印出來的信進(jìn)給已經(jīng)心平氣和的老板：“老板，可以將信寄走了嗎？” 作為秘書，你認(rèn)為以上4種行為，哪種行為最正確，哪種行為最惡劣？,秘書的忠告,?,這是美國辛辛那提大學(xué)喬治 對于老板的命令，秘書現(xiàn)在有以下四種行為： a.“好，我馬上就辦！”說完，秘書立即回到自己的辦公室，將信打印寄走了。他讓秘書記錄自己口述的回信：我沒有想到會(huì)收到你這樣的來信，盡管我們之間已有那么長時(shí)間的往來，但事到如今，我不得不中止我們之間的一切交易，并且我要讓所有的同行知道你的行為！ 信的內(nèi)容大致是這樣。 本題的關(guān)鍵 既不添枝，也不加葉，如實(shí)向上司匯報(bào)，這是秘書的天職。從另外一個(gè)方面來講，總經(jīng)理多少是聽到一些風(fēng)聲之后才來問你的，你要瞞是瞞不住的。這種俠義心腸是可以理解的，但是，作為一個(gè)剛剛參加工作不久的秘書，你應(yīng)該用一
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