物業(yè)公司員工管理規(guī)章制度7篇(參考版)
2024-11-19 05:54本頁面
【正文】 4. 物業(yè)服務(wù)中心接待來訪投訴定期回訪工作制度為了加強物業(yè)服務(wù)中心與廣大業(yè)主的聯(lián)系，及時為業(yè)主排憂解難，把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中，從而集思廣益，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，將建立接待來訪投訴定期回訪制度。、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。、涂污園林雕塑小品。，亂貼(寫)標(biāo)語、廣告、啟事。，凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)，對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見，見而不管的將被視為失職，物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。 根據(jù)不同季節(jié)，經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠，主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。 每天16:0017:00清運垃圾一次。 保潔員作時間:7:0011:00、14:0018:00由每個保潔員清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門，采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使大家樹立人人愛清潔，個個講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。物業(yè)服務(wù)中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生服務(wù)。立面沒有牛皮癬及亂涂亂畫字跡。:地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬，地面、墻面干凈有光澤。留意空調(diào)風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，及時用雞毛撣掃除，每月擦拭天花、燈罩、空調(diào)風(fēng)口一次。將干凈的塵推或拖把平放在地面上，直線來回推塵，除去地面塵土。對公共區(qū)域的清潔、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。對保潔員實施績效考核 ，獎優(yōu)罰劣。物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負(fù)責(zé)，保潔主管全面負(fù)責(zé)項目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。物業(yè)公司員工管理規(guī)章制度【篇6】為了進(jìn)一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度.一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé).二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執(zhí)行)，三、做到按時上下班，不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎懲制度第五條執(zhí)行.四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.五、嚴(yán)格堅持請銷假制度，違者按曠工處理.六、對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理)，七、嚴(yán)禁打架斗毆，按獎懲制度第七條執(zhí)行.八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度第八條執(zhí)行.九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求.十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行.十一、工作時間定為每天8小時，職工周日除留一人值班外，其余人員休班。對勸告不聽的，須報告巡邏隊長。夜班安全生產(chǎn)員還須檢查商鋪內(nèi)是否有人員留宿。聞到特殊氣味(臭味、異味或焦糊味等)時，須尋找氣味源頭，并視情況予以處理。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時，須及時向消防高級主管匯報。2)屬人為損壞并當(dāng)場抓獲時，安全生產(chǎn)員將肇事者送交安全生產(chǎn)部辦公室，值班負(fù)責(zé)人視情況書面報總經(jīng)辦處理。發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、盜竊、搶劫、中毒等事件發(fā)生時，立即報告巡邏隊長，并按本制度第八章事件處理執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶有攻擊性物品且證實有作案傾向時，營業(yè)部門須即時通知安全生產(chǎn)部，后者按1)款處理。三、安全生產(chǎn)員在巡邏中：觀察往來行人及其所攜帶物品，發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員時，須即時通知安全監(jiān)控員跟蹤錄像，同時報巡邏隊長處理：1)如可疑人員在公共區(qū)域，攜帶有攻擊性物品且有作案傾向時，巡邏隊長須帶安全生產(chǎn)員及時上前制止，當(dāng)場收繳物品，并連人帶物送交公安機關(guān)查處。二、巡邏方式及路線：安全生產(chǎn)員實行每天三班倒巡邏制。物業(yè)公司員工管理規(guī)章制度【篇5】一、巡邏內(nèi)容包括：物業(yè)內(nèi)部治安防范巡邏，確保物業(yè)正常經(jīng)營秩序。
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