【摘要】第一章人際溝通相關理論,知識回顧:,,溝通的構成要素?人際溝通的層次?信息失真?,,人際溝通,人際溝通第二章,,,第二章人際關系基礎理論,第一節(jié)人際關系與人際交往理論第二節(jié)人際認知理論第三節(jié)人際吸引理...
2024-11-17 00:12
【摘要】
2025-01-15 15:54
【摘要】1,人際溝通湖南中醫(yī)藥高等??茖W校夏曉凱,2,什么是溝通?一個有目的地提供信息、說服和反饋的傳播過程一個雙向的過程,它不僅包括說也包括聽,3,第一節(jié)人際溝通的性質一、人際溝通的定義與模式,(一)人際溝...
2024-11-19 00:28
【摘要】《護理禮儀與人際溝通》教案第二章護士儀容禮儀第一節(jié)基本原則[教學目標]德育目標:改善自身形象,更好的為病人服務。知識目標:1、掌握儀容修飾的流程和方法。。。案例導入與分標能力目標:為護理禮儀與人際溝通的進一步學習打好基礎。[教學重點]儀容修飾的流程和方法[教學時數(shù)]2學時[教
2025-04-20 00:34
【摘要】(一)人際關系與人際溝通1、識記:人際關系定義2、理解:人際關系與人際溝通的相互關系(二)人際溝通的特點與藝術1、識記:(1)人際溝通的定義;(2)人際溝通特點2、理解:人際溝通藝術性的表現(xiàn)(三)人際溝通的障礙與策略1、識記:人際溝通障礙形成原因2、理解:有效溝通的策略通過本章學習,了解人際
2025-05-19 23:13
【摘要】第二章人際口語溝通??一、口才的作用????1、是成功經(jīng)營的捷徑????有一位東北某汽車制造廠的推銷員,當他剛剛走進一家旅館,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一個人先到,正躺在床上看書,(提問:如果是你,怎么辦),推銷員問了一聲:“你到了多久了?”對方回答:“剛到”(再
2025-07-31 06:01
【摘要】第二節(jié)人際溝通與人際吸引人是社會性的動物,人有合群與群居的傾向,在群居中就離不開個體之間的相互作用,離不開個體之間的信息交流。人與人之間的信息交流過程就是溝通過程。研究發(fā)現(xiàn),溝通在人的社會生活中占有重要地位,人在醒著的時候,大約有70%的時間都在進行著各種各樣的溝通,溝通的質量也是現(xiàn)代生活的標志之一。過去,人們通過寫信、電報進行溝通,現(xiàn)在,人們采用更先進的手段進行溝通,如電話、傳真
2025-07-02 17:18
【摘要】人際溝通的藝術?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因為某種機緣而相遇,但也會因為一些生活瑣事而矛盾四起,就好像一場不會結束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務人員在上戶為雇主進行服務的時候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-08-26 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問重復澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個技術活哦(1)安排一定的時間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)
2025-08-08 07:35
【摘要】第5章人際溝通與交往章前案例:她為什么溝通失?。?王嵐是一個典型的北方姑娘,在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率,她喜歡坦誠,有什么說什么,總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論,正是因為這個特點她在上學期間很受老師和同學的歡迎。今年,王嵐從西安某大學的人力資源管理專業(yè)畢業(yè),她認為,經(jīng)過四年的學習自己不但掌握了扎實的人力資源管理專業(yè)知識
2024-08-26 23:10
【摘要】湖北公務員面試與項輔導人際溝通與題輔導1、人情如紙張張薄,處事如棋局局新2、世事洞明皆學問,人情練達即文章人際溝通目錄一、人際溝通概述1二、人際溝通答講解2答題重點和難點一、難點1、特定環(huán)境2、特定身份3、冷靜處理4、反思總結二、重點
2025-05-15 05:57
【摘要】人際溝通?人與人之間的信息交流過程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質量最重要方面?身心健康的保障溝通的結構——溝通過程的要素?背景–影響整個溝通過程的關鍵因素溝通的類型?語詞溝通和非語詞溝通?口語溝通與書面語溝通?有意溝通與無意
2025-01-21 16:29
【摘要】狹鈉哮酶募類邏押梢輸撈癸綽疽依引度誰締陡蔚俐任擋翹孵碑瓶脆蝗泣堪第七章人際溝通_1453132361第七章人際溝通_1453132361
2025-01-21 19:18
【摘要】第八章人際關系、人際溝通第一節(jié)人際關系概述一、人際關系概述(一)什么是人際關系人際關系指的是人與人之間的心理上的關系,心理上的距離。(二)對管理的作用:1.影響群體凝聚力;2.影響工作效率;3.影響身心健康。(三)人際關系的類型?按親密程度分為:和諧
2025-05-15 22:32
【摘要】?第二章人際關系與人際溝通第一節(jié)人際關系1?一、人際關系的概念;二、人際關系的建立與發(fā)展過程;三、人際關系的原則;四、人際關系改善的途徑;五、人際關系的測量。一、人際關系的概念?人際關系就是人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關系。屬于社會學的范疇。中文常指人與人交往關系的總稱,
2025-01-08 18:37