第二節(jié)人際溝通與人際吸引(參考版)
2025-07-02 17:18本頁面
【正文】 9 / 9。另外,運用這種方法了解一個群體內(nèi)的人際關(guān)系狀況相對比較節(jié)省時間,因而,社會測量法一經(jīng)問世,就受到許多心理學(xué)家、社會學(xué)家的廣泛注意,被廣泛運用于工廠、機關(guān)、學(xué)校等團體的各個方面的人際關(guān)系測查和人員選拔、人事推薦等。 人際關(guān)系圖(三)社會測量法的應(yīng)用 社會測量法主要可以了解群體內(nèi)部三個方面的問題:即了解群體中最受歡迎的人,群體中有無非正式小群體,了解群體內(nèi)部的人際關(guān)系整體狀況。圖中的每一個小圓圈表示一個成員,箭頭表示選擇的方向,雙箭頭表示互選,單箭頭表示單選,被箭頭指向最多的個體就是明星,不被箭頭指向的個體就是孤立者()。通過這樣的矩陣表,就可以將一個群體內(nèi)部的人際關(guān)系的大致狀況顯示出來了。這樣就可以從表中一目了然地知道群體中誰是最被大家所喜歡的人,或誰是最被大家所不喜歡的人了,還可以看出誰與誰之間是互選的,以及整個群體中的心理氣氛和人員之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系等等。選擇也可以是反向的,例如提出最不喜歡的人,但這樣做的副作用較大,容易引起群體內(nèi)部的隔閡和矛盾,所以,一般不提倡用反向選擇的方法。 例如:我過生日最愿意請的朋友,第一是________，第二是________,第三是________。在社會測量問卷或訪談中,要讓被試指出三個或五個在一個群體中自己最喜歡和他坐在一起(或一起吃飯、成為親密的朋友、住在隔壁、一起出去旅游、組成一個學(xué)習(xí)小組和工作小組等)的人。因此,只要測定成員在群體中對其他人的選擇和他自己被選擇的情況,就可以了解成員與他人的關(guān)系狀況,也可以了解該成員在群體中的地位以及整個群體的結(jié)構(gòu)狀況。比如,成員相互之間進行肯定選擇,那就意味著他們之間在心理上是相互接納的關(guān)系,如果他們之間進行否定的選擇,那就說明他們之間在心理上是相互排斥的關(guān)系。(一)社會測量法的原理與假設(shè) 莫雷諾認(rèn)為,在每一個群體中,成員與成員之間由于存在著交往和相互作用的關(guān)系,所以,他們的心理上必然會產(chǎn)生相互影響,而這種相互影響也一定會反映在他們彼此之間的行為上。社會測量法是由心理學(xué)家莫雷諾(,1934)所首創(chuàng)的,這種方法從群體的角度揭示了成員在人際交往與相互作用的過程中,形成喜愛、冷淡或反感的人際關(guān)系狀況,并且,通過數(shù)量化指標(biāo)的確立,這種方法還可以研究群體的結(jié)構(gòu)、群體中的威望和權(quán)力的分配方式與形式,從而診斷群體的積極性水平等等。所以,了解群體內(nèi)部的人際關(guān)系結(jié)構(gòu),對群體內(nèi)部人際關(guān)系進行有效的測量,有助于更好地發(fā)揮群體的整體力量。三、人際關(guān)系的測量 任何一個群體的內(nèi)部,都會形成自己獨特的人際關(guān)系結(jié)構(gòu),而這種人際關(guān)系結(jié)構(gòu)對于整個群體的活動效率具有重要意義。另外一些學(xué)者在其他大學(xué)里所做的類似研究,也得到了同樣的結(jié)果。住在一起的鄰居也是如此。(三)接近性與熟悉性 空間上距離較近的個體,相互間接觸的機會較多,能夠增進彼此的了解,所以他們在人際交往中容易成為知己,特別是在交往的初期更是如此。另一方面,在與外表魅力無關(guān)的偷竊罪方面,具有外表魅力的罪犯卻得到了同情,平均給予的判刑年數(shù)低于其他兩組。而案件又分為兩種類型,一種是詐騙,另一種是偷竊。研究者讓被試閱讀詳細(xì)的案件材料,讓他們設(shè)想自己是法官,要對罪犯判刑。西格爾等人(amp。由于輻射的作用,同樣的文章,當(dāng)被認(rèn)為是有魅力的作者寫的時候,得到的評價更高,文章本身質(zhì)量并不好的時候,這種效應(yīng)更明顯。文章的客觀質(zhì)量有好有壞,文章的作者也分為有魅力組、無魅力組和控制組。蘭迪等人(amp。盡管如此,外貌特點對人際交往的影響在大多數(shù)情況下是顯而易見的,人們都喜歡那些外表漂亮、有吸引力的人。另外一些內(nèi)在的個人特性,比如真誠、幽默、有涵養(yǎng)、禮貌、有能力、聰明等等,也是影響人際吸引的重要因素。安德森(,1968)曾向100名大學(xué)生展示了表現(xiàn)性格的555個形容詞的詞表,詢問大學(xué)生對各種性格的人的喜歡或厭惡程度,讓他們對各個詞進行評價,并按照自己對它們的喜歡程度排出順序。在感情深厚的朋友之間,特別是在異性朋友或夫妻之間,互補性能夠增進人際吸引的效應(yīng)更為顯著。由于交往雙方的角色不同,因此,他們的行為也就不同,這時,人們喜歡那些與自己能夠互補的人。在人們的交往初期,信念、價值觀和個性特點的相似性的作用往往還顯示不出來,這時年齡、社會地位、外貌的相似性,以及空間距離等因素起更重要的作用,隨著交往的加深,信念、價值觀、需要互補等方面的因素就會突出出來,甚至成為壓倒其他一切因素的影響因素。在相似性的諸多因素中,態(tài)度是最主要的因素,人們更容易喜歡那些對社會上的重大事件的看法都與自己比較一致的人,在感情上更加融洽的人。他人與自己的觀念、態(tài)度的相似或一致,不僅是對自己觀點的支持,而且也是對自己觀點正確性的證實,所以,人們會更喜歡那些與自己具有相似性的人進行交往。在人際交往中,交往者有進一步接觸的傾向,互相在態(tài)度上能夠獲得接受,在情感上得到互相肯定,就會表現(xiàn)為互相喜歡,互相喜歡的個體就表現(xiàn)為彼此吸引。社會隔離對人類個體來
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