銷售技巧及話術(參考版)
2025-08-02 17:37本頁面
【正文】 而且熱愛公益，吻合天然公司的品牌形象。 消費者：你們?yōu)槭裁磿x她做代言人呢？ 促銷員：樂基兒是國內(nèi)外知名模特，也是著名歌星黎明的妻子。 ? 有的，如果有質(zhì)量問題我們是可以無條件退貨的，您可以放心購買。 ? 注：說話時可以強調(diào)著卡很特殊，讓客人感受貴賓待遇才有，一方面可以提高營業(yè)額，一方面可以提高顧客的忠誠度。 問題 27：你們的牛奶真的有青草香味嗎？ 57 ? 回答：有的，我們公司現(xiàn)在在做活動，買 ~~~產(chǎn)品 ~~~送 ~~產(chǎn)品相當于打 9折了，您也可以辦理天然乳品的貴賓卡，可以享受 9折優(yōu)惠 ? 不好意思，我們的卡只有貴賓顧客才有，都是通過電腦輸入號碼，公司是有登記的。 這里的牛奶并不如國內(nèi)液態(tài)牛奶般濃稠，但是卻有一種清甜的感覺。 問題 26：伊利號稱擁有三大黃金奶源基地，新西蘭的牧場有比伊利的好嗎？ 56 ? 回答：您好！我們的奶牛吃的是全世界最好的牧草， 食 用的是 新西蘭北島四季如春的天然牧場，尤其適合牧草生長，保持四季長青的最佳狀態(tài)。 ? 新西蘭 天然純凈的自然環(huán)境，尊崇自然的民風，國內(nèi) 也 沒有重工業(yè)，以及政策的導向性，成就了新西蘭世界一流的乳業(yè)發(fā)展。 ? 新西蘭的乳業(yè)起始于 19世紀初，適宜的地理環(huán)境 非常適合奶牛的生長 ， 乳品業(yè)也是 新西蘭的支柱產(chǎn)業(yè)。確保奶源的安全品質(zhì)。 ? 管 ：新西蘭牧民 是要 取得合格證書， 通過 實習表現(xiàn)優(yōu)秀者才能上崗 的 ，負責牧場的日常管理，并用電腦嚴格記錄奶牛的相關信息。 ? 行 ： 我們的奶牛 被低密度地放養(yǎng)在廣闊豐饒的牧場，呼吸純凈空氣，享受著愜意暖陽。 問題 24：現(xiàn)在很多進口食品都是在國內(nèi)做代加工的，你們的牛奶真的是原裝進口的嗎？ 54 ? 回答：您好！我們的牛奶是 100%新西蘭原裝進口 的，我們的 產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到灌裝、檢驗 都是在 新西蘭完成 的 ， 我們的牛奶 擁有 特侖蘇、金典、甚至是田園都 無法比擬的 很多優(yōu)勢！ ? 你看我們的奶牛（此時應該引導消費者看店內(nèi)的新西蘭牧場實景圖）： ? 食 用的是 新西蘭北島四季如春的天然牧場，尤其適合牧草生長，保持四季長青的最佳狀態(tài)。 ? 天然乳品（新西蘭）控股有限公司是香港上市公司， 很多在國內(nèi)銷售的牛奶品牌當中，我們是 唯一一家在海外擁有農(nóng)場及乳品生產(chǎn)設施， 而且，我們在全國 有 幾千家 專賣店 和眾多 分銷網(wǎng)絡 的 公司。 ? 公司在新西蘭擁有北島最佳的草地、奶牛牧場 29個，面積共 8674公頃、奶牛數(shù)目高達 30000頭、牛奶產(chǎn)量約為 8072萬公升，建有 5條利樂包生產(chǎn)線和一條奶粉生產(chǎn)線，公司有獨立的乳制品專業(yè)研究中心 等 ，隨著公司快速的發(fā)展，天然乳品（新西蘭）控股有限公司將科研成果帶到了中國。買牛奶不能只看價格，還要看它的產(chǎn)地以及營養(yǎng)價值。 ?不是的，天然純牛奶采用超高溫瞬時滅菌技術，原料奶中的所有細菌都被消滅了包裝材料也經(jīng)過滅菌處理，防止了產(chǎn)品被再次污染的可能，所以在常溫下可以存放很長時間，天然牛奶不含任何防腐劑，您完全可以放心飲用。 ? 天然采用國際最先進的 UHT滅菌法，是瞬間滅菌，最大限度地保留了牛奶的營養(yǎng)成分。 ? 1以前喝牛奶時，揭開瓶口的紙蓋會看到一層厚厚的奶皮，可現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)牛奶中的奶皮不見了，這是為什么，是否因為現(xiàn)在的牛奶比較??？ ? 1天然乳品的產(chǎn)品含抗生素嗎？ 49 ? 不是添加的“鈣”，是原奶中“鈣”含量比較高，每100毫升牛奶中鈣的含量 ≥ 141毫克。所以，現(xiàn)在我們在牛奶中看不到脂肪層，是公益改進的結(jié)果。 ? 如開封后產(chǎn)生這種現(xiàn)象屬正常，黃油是脂肪。 ? 1牛奶過了保質(zhì)期是否能飲用？ ? 1牛奶結(jié)冰后還能食用嗎？ ? 1為什么牛奶倒在容器里面優(yōu)勢起沫，有時不起？ 47 ? 純牛奶出現(xiàn)結(jié)塊，煮沸后分層，呈豆腐狀、沉淀等現(xiàn)象，是由牛奶中的酶引起的。 ? 牛奶冰凍后，其中的脂肪，蛋白質(zhì)分離，酪蛋白成粉狀凝結(jié)，味道明顯減弱，營養(yǎng)成分不易被吸收，化解后會產(chǎn)生絮狀物。 ? 可以的，但建議您放在溫度低的角落。因此飲用時無需長時間煮沸，否則會影響牛奶的營養(yǎng)價值。 ? 您可以將飲用時開的小口折住，放在冰箱里 4℃低溫下貯存，且存放時間不宜超過 24小時。 ? 喝牛奶后為什么會出現(xiàn)腹瀉？ 44 ? 怎樣鑒別牛奶是否新鮮呢？ ? 有兩種簡易易行的方法可以幫助您鑒別，方法 1感官鑒別：新鮮乳（消毒乳）呈乳白色或稍帶微黃色，有新鮮牛乳固有的香味，無異味，呈均勻的液體，無沉淀，無凝結(jié)，無雜質(zhì)，無異物，無粘稠現(xiàn)象。 ? 嬰兒可以喝純鮮牛奶嗎？ 43 ? 經(jīng)常喝純牛奶會長胖嗎？ ? 不會的，因為純牛奶中所含的脂肪和熱量只是人體每天正常需要的脂肪和熱量的一部分，完全不會導致發(fā)胖的后果，您就放心飲用吧。牛奶中的蛋白和脂肪極易被人體消化吸收，牛奶含有多種免疫蛋白，如沙門氏菌抗體等，因而喝牛奶有強壯體質(zhì)的抗病能力，說喝牛奶“上火”是沒
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