【正文】 。管培生更多應(yīng)該為公司服務(wù)，而非僅僅為部門(mén)服務(wù)。直到朱經(jīng)理明確的對(duì)某次紀(jì)要提出要求，并做了示范后，此后工作得到很大程度改善。（2）工作要求明確由于部門(mén)組建時(shí)間較短，辦公室人員工作經(jīng)驗(yàn)有所不足，希望主管對(duì)于工作內(nèi)容和要求盡可能細(xì)致明確，尤其是要求。這個(gè)過(guò)程不僅僅是一段重要工作經(jīng)歷，更重要的是給我提供了一個(gè)部門(mén)組建過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于龐雜的碎片化、多樣性、復(fù)雜的辦公室工作，能夠通過(guò)分工和配合，復(fù)雜的事情拆分理清條理、簡(jiǎn)單的事情細(xì)化權(quán)衡優(yōu)劣，迅速而高質(zhì)量的完成。首先要感謝公司給予我的信任和支持，給予我在總裁辦公室輪崗工作的機(jī)會(huì)，感謝施總及各位副總裁對(duì)我信任，感謝朱建華、陸璐、黃曉進(jìn)三位經(jīng)理對(duì)我的幫助，感謝管培生陳誠(chéng)在日常工作中對(duì)我的諸多合作以及各部門(mén)主管、同事的配合。（5）再日后工作中，更加關(guān)注“大局觀”和“細(xì)算力”。（3）多與各部門(mén)同事溝通，深入了解他們的工作內(nèi)容、內(nèi)涵、目標(biāo)、目的等，并積極思考流程改進(jìn)、制度完善、系統(tǒng)建設(shè)方法。自我改進(jìn)計(jì)劃（1）堅(jiān)持邏輯分析和思考“用情說(shuō)理”，加強(qiáng)說(shuō)明力。（5）專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠硬，知識(shí)學(xué)了理論知識(shí)，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)無(wú)法完全得心應(yīng)手。（3）公共講話及對(duì)外交流氣場(chǎng)不足、技巧不夠，發(fā)言和演講中還有比較明顯的“緊張”情緒。個(gè)人的不足（1）思想高度還未達(dá)到一個(gè)成熟的管理者的高度，對(duì)于工作目標(biāo)背后的目的理解不足。（2）學(xué)會(huì)了初步的運(yùn)用管理思想去解決問(wèn)題：理解工作目標(biāo)和目的、拆分工作步驟、分配工作內(nèi)容、跟進(jìn)工作進(jìn)度、總結(jié)工作完成情況；初步學(xué)會(huì)權(quán)衡即利弊分析；初步學(xué)會(huì)邏輯分析運(yùn)用。二、工作心得體會(huì)工作心得體會(huì)分為：個(gè)人取得進(jìn)步；個(gè)人不足兩部分；自我改進(jìn)計(jì)劃。（12）參與總裁辦公室討論，如系統(tǒng)建設(shè)、制度完善、工作流程改進(jìn)等。（10）資料收集，包括PPP政策、公路建管養(yǎng)模式、江心土地銷(xiāo)售信息、“新絲路”文化活動(dòng)及政策。（8）協(xié)助陸璐參與江心洲項(xiàng)目、溧水項(xiàng)目事宜。（6）支援人力資源部完成2017年迎新晚宴并擔(dān)任主持人。（4）支援市場(chǎng)部完成部分新聞稿書(shū)寫(xiě)、炒作方案策劃等工作。（2）跟進(jìn)公司資質(zhì)申報(bào)。（5）總裁辦公室考勤及日常報(bào)銷(xiāo)。（3）對(duì)接研究中心、制造事業(yè)部任務(wù)清單。日常工作：（1）參加會(huì)議及整理會(huì)議紀(jì)要。輪崗工作職責(zé)我在總裁辦公的主要工作職責(zé)為秘書(shū)，負(fù)責(zé)日常會(huì)議管理、檔案管理、對(duì)接分支機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)更新、日常辦公管理，參與專(zhuān)項(xiàng)工作、系統(tǒng)建設(shè)工作、文化建設(shè)工、增援其它部門(mén)以及其它臨時(shí)或突發(fā)性工作。總裁辦公室工作內(nèi)容總裁辦公室主要工作分為秘書(shū)長(zhǎng)、智囊、秘書(shū)三大內(nèi)容。總裁辦2014年7月10日第五篇：總裁辦輪崗工作總結(jié)總裁辦公室輪崗總結(jié)管培生：XX 工號(hào)：xxxxx 自2016年11月至2017年5月，我在總裁辦公室輪崗已有6個(gè)月，下面是這6個(gè)月我的輪崗的總結(jié)，共分為工作完成情況、工作心得體會(huì)、工作思考三大部分。三、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作。狠抓規(guī)范化管理，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶(hù)，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了保障。此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。完成地王國(guó)際貿(mào)易的信用評(píng)定及其他相關(guān)手續(xù)的辦理。相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會(huì)議文件精神得到有效落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；做好每周會(huì)議安排和會(huì)議記錄。集團(tuán)庫(kù)房平倉(cāng)計(jì)劃的制定及實(shí)施，下發(fā)《物料平倉(cāng)計(jì)劃表》，制定平倉(cāng)數(shù)據(jù)匯總計(jì)劃，為公司節(jié)能降耗奠定了基礎(chǔ)。在這一年里，總裁辦先后出臺(tái)并逐步完善了《庫(kù)房平倉(cāng)機(jī)制制度》、《車(chē)輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書(shū)》模板、《部門(mén)周總結(jié)》模板等制度。建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高規(guī)范化水平。半年來(lái)，總裁辦在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在其他各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?？偛棉k是公司綜合管理部門(mén)，肩負(fù)著公司行政管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能。四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多，而參會(huì)人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式，仍有待改進(jìn)。二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。建議如下：一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。（二）辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》，辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神，確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè)，職工人手一本。此外，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)