【正文】 因侵權(quán)致人精神損害，造成嚴(yán)重后果的，人民法院除判令。違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德侵害他人隱私或者其他人格利益，受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理?！缎谭ā返诙倭臈l盜竊公私財(cái)物，數(shù)額較大或者多次盜竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)；有下列情形之一的，處無期徒刑或者死刑，并處沒收財(cái)產(chǎn)：（一）盜竊金融機(jī)構(gòu)，數(shù)額特別巨大的；（二）盜竊珍貴文物，情節(jié)嚴(yán)重的。具體的操作還有待保險(xiǎn)公司相關(guān)部門細(xì)化運(yùn)作方式。實(shí)踐表明，這是一種安全、便捷的途徑，保險(xiǎn)公司可以借鑒。而采用保險(xiǎn)公司為客戶開立保費(fèi)專用賬戶的方式，由客戶向公司提供的賬戶中存款，沒有在該公司投保的公民就不會(huì)在賬戶中存款，這樣，不法分子鉆的空子就可能被堵上；同時(shí)，保險(xiǎn)公司可以要求賬戶內(nèi)資金專用，使客戶在該賬戶內(nèi)的存款不致過多，發(fā)生問題便于控制。二、投保時(shí)由客戶提供賬戶改為由保險(xiǎn)公司提供交納保費(fèi)專用賬戶或由銀行代收保費(fèi)。如果該審查權(quán)限保留在公司內(nèi)勤人員手中，將有利于控制風(fēng)險(xiǎn)。該案提示保險(xiǎn)公司相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)在以下環(huán)節(jié)上完善制度，加強(qiáng)管理：一、在核保環(huán)節(jié)上，加強(qiáng)對(duì)投保人身份和賬戶的核查力度。該保險(xiǎn)公司法律部根據(jù)此案，就公司業(yè)務(wù)流程涉及的法律問題提出了如下建議。后受害人發(fā)現(xiàn)，以精神損害、誤工損失等為由向保險(xiǎn)公司主張權(quán)利，并提起訴訟，要求公司承擔(dān)4萬余元的賠償責(zé)任，經(jīng)過二審，法院判決不支持受害人的大部分訴訟請(qǐng)求。保險(xiǎn)公司不得兼營本法及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定以外的業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法核定。法規(guī)參考《保險(xiǎn)法》第九十二條保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍：（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；（二）人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)也應(yīng)注意到，對(duì)于包括預(yù)付卡在內(nèi)的新型業(yè)務(wù)，在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)也涉及其他方面的新型業(yè)務(wù)，是否可以劃入保險(xiǎn)公司的經(jīng)營范圍，目前法律和監(jiān)管機(jī)關(guān)還沒有明確性的規(guī)定。按照2002年《保險(xiǎn)法》修訂時(shí)新增加的內(nèi)容規(guī)定，“保險(xiǎn)公司不得兼營本法及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定以外的業(yè)務(wù)”（第九十二條第四款）。法律意見該卡作為“一種具有支付功能的預(yù)付卡”，其作用不僅僅在于支付購買保險(xiǎn)的保費(fèi)，還能起到支付短信費(fèi)用或其他網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)費(fèi)用的作用。6關(guān)于某支付卡銷售管理有關(guān)問題的法律意見要旨售卡是否屬于保險(xiǎn)公司經(jīng)營范圍背景情況某人壽保險(xiǎn)公司擬推出一種具有支付功能的預(yù)付卡，該卡發(fā)行時(shí)帶有面值，代理人可用卡購買該保險(xiǎn)公司的某種保險(xiǎn)計(jì)劃和支付MSS短信費(fèi)用，同時(shí)還可以將卡銷售給客戶，以便客戶在網(wǎng)上購買該種保險(xiǎn)計(jì)劃。二、你公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行分業(yè)經(jīng)營的政策，并依據(jù)《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》，制定詳細(xì)的產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理辦法，報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案?！吨袊ｋU(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的批復(fù)》（保監(jiān)復(fù)［2001］412號(hào)2001年11月13日）中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司：你公司《關(guān)于太保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和人壽保險(xiǎn)公司在經(jīng)營范圍中增加兼業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的請(qǐng)示》（太保［2001］138號(hào)文）收悉。第十四條保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)兼業(yè)代理人建立保險(xiǎn)代理關(guān)系，應(yīng)報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案，并提交下列材料：（一）保險(xiǎn)兼業(yè)代理關(guān)系登記表（一式三份）；（二）《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》復(fù)印件；（三）保險(xiǎn)代理關(guān)系申報(bào)電腦數(shù)據(jù)盤。但本協(xié)議中同時(shí)存在許多內(nèi)容較為具體的條款，對(duì)雙方均形成了嚴(yán)格的約束力，請(qǐng)經(jīng)辦部門務(wù)必注意這一點(diǎn)。四、本協(xié)議意在訂立雙方開展長期合作的框架性協(xié)議文件。二、如果雙方訂立本協(xié)議旨在開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，則應(yīng)按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，規(guī)范地確定協(xié)議名稱并起草協(xié)議內(nèi)容。上述內(nèi)容涉及問題較多，該人壽保險(xiǎn)公司法律部門提醒經(jīng)辦部門務(wù)必加以注意。法律意見一、按照保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》的規(guī)定，“保險(xiǎn)公司只能與已取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》的單位建立保險(xiǎn)兼業(yè)代理關(guān)系，委托其開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)”。5關(guān)于某分公司兼業(yè)代理合同的法律意見 要旨關(guān)于兼業(yè)代理的合同審查背景情況某人壽保險(xiǎn)公司的分公司計(jì)劃與當(dāng)?shù)匾患邑?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開展相互間的業(yè)務(wù)代理，并草擬了雙方合作的框架協(xié)議。保險(xiǎn)人收到變更受益人的書面通知后，應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單上批注。被保險(xiǎn)人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。法規(guī)參考《保險(xiǎn)法》第六十一條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。三、在操作時(shí)必須保證客戶知悉該項(xiàng)規(guī)定，并且書面簽字認(rèn)可該項(xiàng)約定，否則，沒有客戶的書面認(rèn)可和簽字將可能因無法證明而導(dǎo)致違反保險(xiǎn)法的規(guī)定，造成保險(xiǎn)合同無效并使保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任或陷入糾紛。二、根據(jù)《保險(xiǎn)法》第63條“被保險(xiǎn)人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險(xiǎn)人”的規(guī)定來看，變更受益人是客戶的一項(xiàng)權(quán)利。法律意見某銀行所提出事項(xiàng)，在操作時(shí)必須保證在流程上能夠?qū)崿F(xiàn)持卡人書面同意上述約定，具體內(nèi)容如下：一、按照《保險(xiǎn)法》第61條規(guī)定，“受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定”。為了便于操作，銀行提出，最好在客戶服務(wù)手冊(cè)上統(tǒng)一意外身故保險(xiǎn)金的受益人為被保險(xiǎn)人的法定繼承人，保險(xiǎn)公司不受理其他指定或者變更；意外殘疾保險(xiǎn)金的受益人為被保險(xiǎn)人本人，保險(xiǎn)公司不受理其他指定或者變更。被保險(xiǎn)人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。第六十一條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。依照以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單，未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押。第十八條保險(xiǎn)合同中規(guī)定有關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。經(jīng)投保人和保險(xiǎn)人協(xié)商同意，也可以采取前款規(guī)定以外的其他書面協(xié)議形式訂立保險(xiǎn)合同。法規(guī)參考《保險(xiǎn)法》第十三條投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險(xiǎn)合同成立。因此按照上述規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)取得被保險(xiǎn)人的真實(shí)的簽字，保險(xiǎn)公司在此過程中負(fù)有審查的義務(wù)。三、在客戶（投保人）為他人（自己的家人）購買保險(xiǎn)時(shí)，如何確認(rèn)客戶投保時(shí)經(jīng)過了被保險(xiǎn)人同意的問題，通過客戶郵寄經(jīng)客戶和被保險(xiǎn)人簽字的投保單的方式，是不能夠解決的。二、按照《保險(xiǎn)法》第十七條第一款和第十八條的規(guī)定，在投保過程中，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行對(duì)條款和免責(zé)事項(xiàng)的說明義務(wù)。按照《保險(xiǎn)法》第十三條的規(guī)定，“投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險(xiǎn)合同成立”。該保險(xiǎn)公司法律部門就該項(xiàng)目中可能涉及的一些法律問題提出了如下意見。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間?！逗贤ā返谑粭l書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。產(chǎn)品未依本辦法報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案的，不得銷售?！钡牵坏┌l(fā)生糾紛時(shí)，如保險(xiǎn)公司和客戶就是否收到證明保險(xiǎn)合同成立的Email發(fā)生爭議時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)能夠保證從技術(shù)角度提供有力證據(jù)證明該數(shù)據(jù)電文收到或發(fā)出，否則保險(xiǎn)公司將承擔(dān)舉證不能的法律后果。該問題也是網(wǎng)上投保合法性的關(guān)鍵問題之一。三、關(guān)于電子保單法律效力的問題。（本條中應(yīng)明確具體的違約金數(shù)額，否則違約金的規(guī)定無效）；并且應(yīng)當(dāng)明確滯納金的具體數(shù)額或比例，否則在適用本條時(shí)，很容易發(fā)生糾紛。（一）關(guān)于違約處理，應(yīng)當(dāng)約定為“甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守本合同，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得在合同有效期內(nèi)單方終止本合同。因而該操作的合規(guī)性可能會(huì)受到保監(jiān)會(huì)的質(zhì)疑或?qū)е鹿境袚?dān)行政責(zé)任。該草擬文件將公司已經(jīng)報(bào)備的幾種條款重新劃分和命名，并在發(fā)給客戶的保險(xiǎn)單和收據(jù)中予以表明，而這幾個(gè)新的產(chǎn)品名稱尚未經(jīng)保監(jiān)會(huì)報(bào)備。法律意見一、保險(xiǎn)公司不能更改已經(jīng)向保監(jiān)會(huì)報(bào)備的險(xiǎn)種名稱。第五條保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)、擬訂的分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡稱中國保監(jiān)會(huì)）批準(zhǔn)后方可銷售，修改時(shí)亦同。在批單之外，不允許另訂補(bǔ)充協(xié)議?！狈ㄒ?guī)參考《關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》（三）保險(xiǎn)公司承保（包括組合保險(xiǎn)責(zé)任）必須使用經(jīng)核準(zhǔn)備案的條款；人壽保險(xiǎn)不允許用協(xié)議書的形式承保；若確有必要，可在經(jīng)核準(zhǔn)備案條款的基礎(chǔ)上出具批單或在保單上加批注，但批單和批注不得改變條款中規(guī)定的保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)期間?！倍?、關(guān)于分紅利率的規(guī)定：《分紅保險(xiǎn)管理暫行辦法》第二條規(guī)定：“本辦法所稱分紅保險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)公司將其實(shí)際經(jīng)營成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè)的盈余，按一定比例向保單持有人進(jìn)行分配的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品。批單必須一式兩份，分別貼在保單正、副本上。該保險(xiǎn)公司法律部門針對(duì)上述問題提出了法律意見?！皷|風(fēng)吹來滿眼春”，在中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的蓬勃大潮中，中郵保險(xiǎn)站在了新的起點(diǎn)上，未來的發(fā)展充滿著機(jī)遇和希望。三年育壯苗，生機(jī)初綻放。以明察暗訪等形式對(duì)市、縣及代理網(wǎng)點(diǎn)的檔案流轉(zhuǎn)、重空單證使用及保管、合規(guī)銷售等問題進(jìn)行嚴(yán)查，查到問題，責(zé)令期限予以整改。日常定期對(duì)開業(yè)以來的制度進(jìn)行全面梳理，對(duì)不適應(yīng)日常工作的制度和流程及時(shí)進(jìn)行修改及細(xì)化，使制度更加貼近實(shí)際。合規(guī)經(jīng)營健康發(fā)展無論整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)為保費(fèi)規(guī)模如何激烈競爭，中郵保險(xiǎn)陜西分公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，合規(guī)才是發(fā)展的根本“基因”。期間，活動(dòng)小組來到了旬邑縣張洪鎮(zhèn)秦家村，與當(dāng)?shù)卣?0余名大學(xué)生村官共同召開了中郵保險(xiǎn)慰問大學(xué)生村官座談會(huì)，向他們宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)，使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢韵虍?dāng)?shù)匕傩崭玫匦v保險(xiǎn)知識(shí)，為百姓生活提供更多的保障。經(jīng)過調(diào)查問卷的分析，選擇“非常滿意”和“滿意”的客戶占比超過90%。目前，陜西分公司已在10個(gè)市均舉辦了總經(jīng)理接待日活動(dòng)，獲得了廣大群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，中郵保險(xiǎn)陜西分公司還通過開展總經(jīng)理接待日活動(dòng)、在所有代理網(wǎng)點(diǎn)公布服務(wù)承諾和服務(wù)監(jiān)督電話、印制中郵保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)提示貼、公布產(chǎn)品信息、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、定期開展消費(fèi)者滿意度測評(píng)活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益。2012年，中郵保險(xiǎn)陜西分公司于“6為貧困學(xué)生送去了價(jià)值2萬余元的書包、字典、文具等學(xué)習(xí)用品和籃球、足球、羽毛球拍等體育用品。2010年底，陜西分公司在西安市人力資源和社會(huì)保障局主辦、陜西省人力資源和社會(huì)保障廳協(xié)辦的“向農(nóng)民工朋友贈(zèng)送賀卡活動(dòng)啟動(dòng)儀式”上，現(xiàn)場為百余名農(nóng)民工贈(zèng)送了總保額近300萬元的中郵保險(xiǎn)外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)。26”延安重大交通事故，中郵保險(xiǎn)陜西分公司安排專人第一時(shí)間趕到延安事故現(xiàn)場，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門接洽，對(duì)車上乘客的身份進(jìn)行逐一排查，并前往醫(yī)院慰問了受傷的乘客，充分體現(xiàn)了中郵保險(xiǎn)“視客戶為親人”的服務(wù)理念，提升了中郵保險(xiǎn)良好的社會(huì)形象，得到了監(jiān)管部門的高度認(rèn)可。14”西安嘉天國際爆炸事故發(fā)生時(shí)，陜西分公司反映迅速，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并結(jié)合災(zāi)情和事故立即開展了一系列保險(xiǎn)服務(wù)工作。為此，中郵保險(xiǎn)陜西分公司成立了理賠慰問小組，于7月4日冒著暴雨和道路垮塌的艱險(xiǎn)，路上歷時(shí)20余小時(shí)，趕到客戶家中為其家屬辦理了相關(guān)理賠手續(xù)，并將預(yù)付賠償金和慰問品交到了客戶家屬的手中，贏得了安康市政府、旬陽縣政府和客戶家屬的好評(píng)，《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《中國郵政報(bào)》、《陜西郵政報(bào)》、《陽光報(bào)》、安康電視臺(tái)等媒體都對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。事故發(fā)生后，中郵保險(xiǎn)陜西分公司立即對(duì)遇難者的信息進(jìn)行了核對(duì)，發(fā)現(xiàn)其中有一位遇難者于2011年7月份在小河鎮(zhèn)郵政支局購買了2萬元的中郵富富余1號(hào)兩全分紅型保險(xiǎn)。現(xiàn)在郵政局跑不了，營業(yè)員都是本鄉(xiāng)本土的，讓人很放心。為了感謝中郵保險(xiǎn)為民服務(wù)的真誠，保險(xiǎn)受益人送來了“中郵保險(xiǎn)真保險(xiǎn)，服務(wù)到家暖人心”的大紅錦旗。5月2日，該保戶因意外車禍身亡。自開業(yè)以來，中郵保險(xiǎn)陜西分公司已累計(jì)為全省超過15萬位客戶提供了高效便捷的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)，近200件理賠案件都在3日內(nèi)辦理完畢，且沒有出現(xiàn)一起客戶投訴，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。集團(tuán)公司李國華[%]總經(jīng)理、劉明光副總經(jīng)理也在全國郵政保險(xiǎn)工作會(huì)議期間，視察了中郵保險(xiǎn)陜西分公司，并就業(yè)務(wù)發(fā)展與員工進(jìn)行了親切交談。中郵保險(xiǎn)陜西分公司開業(yè)以來的良好發(fā)展業(yè)績，也得到了監(jiān)管部門和集團(tuán)公司的高度肯定和認(rèn)可。中郵保險(xiǎn)陜西分公司在今年綜合治理銷售誤導(dǎo)方面所做的工作，得到了陜西保監(jiān)局的高度肯定，陜西保監(jiān)局將全省人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作會(huì)議放在陜西分公司辦公地點(diǎn)——陜西郵政信息大廈召開。為確保綜合治理銷售誤導(dǎo)工作取得實(shí)效，陜西分公司推行“一對(duì)一”服務(wù)制。將合規(guī)銷售和保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益落實(shí)到日常銷售和培訓(xùn)工作中，要求各級(jí)銷售單位要從源頭上杜絕銷售誤導(dǎo)。7月17日，中郵保險(xiǎn)陜西分公司還與陜西省郵政速遞物流有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在全國郵政系統(tǒng)首開郵政保險(xiǎn)和郵政速遞物流戰(zhàn)略合作之先河，也是中郵保險(xiǎn)首次實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)戰(zhàn)略合作。同時(shí)，堅(jiān)持按月開展全省郵政百強(qiáng)代理網(wǎng)點(diǎn)營銷精英培訓(xùn)班、針對(duì)30強(qiáng)縣郵政局開展逐網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)、開展對(duì)全省10個(gè)市、89個(gè)縣、3500余名郵政投遞員的輪訓(xùn)，不斷增強(qiáng)陜西郵政系統(tǒng)發(fā)展中郵保險(xiǎn)的能力，并舉辦了市縣中郵保險(xiǎn)局建設(shè)培訓(xùn)班，來自全省10個(gè)市中郵保險(xiǎn)局的局長及業(yè)務(wù)管理人員和89個(gè)縣中郵保險(xiǎn)局的業(yè)務(wù)管理人員近150人參加了培訓(xùn)，中郵保險(xiǎn)陜西分公司還特邀陜西保監(jiān)局中介處和稽查處就合規(guī)經(jīng)營和反洗錢相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。陜西省郵政公司按照中郵保險(xiǎn)“自營+代管”的模式，專門下發(fā)文件，在市縣成立中郵保險(xiǎn)局，并明確了編制、人員、崗位、職場和設(shè)備配備問題，給陜西中郵保險(xiǎn)的發(fā)展和管理提供了更為有力的支撐。2012年，乘著集團(tuán)公司在陜西召開全國郵政保險(xiǎn)工作會(huì)議的東風(fēng)，中郵保險(xiǎn)陜西分公司再次揚(yáng)帆起航，向新的目標(biāo)發(fā)起了沖擊。2011年，完成總公司下達(dá)8億元計(jì)劃的138%，完成10億元奮斗目標(biāo)的111%，較上年同期增長120%，絕對(duì)值增長6億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總額翻番，提前2個(gè)月完成總公司下