4階段實現(xiàn)成功電話營銷(參考版)
2024-08-10 08:52本頁面
【正文】 力的作用是相互的，用真心與客戶交 流，你得到的也是客戶的一片真心，客戶很可能會被我們的一次真誠的服務(wù)打動，而這次服務(wù)也許只是幾分鐘，卻可能換來他們一生的忠誠。 不論處于哪個階段，電話營銷人員應(yīng)該注意貫穿始終的就是真誠為客戶服務(wù)，用我們的真心換來客戶的笑容。 總結(jié)：成交客 戶對于電話營銷人員來說更值得關(guān)注，因為他們會直接出現(xiàn)銷量。讓客戶感覺到公司的活力，感覺到他們正在選擇的公司不僅是產(chǎn)品專業(yè)，而且在整個行業(yè)中是領(lǐng)先的，從而讓客戶建立忠誠度。電話營銷人員如果您真的不會 銷售技巧 ，那就把這件事堅持做下去，您一定比那些會很多 銷售技巧 的人銷售業(yè)績更好。 對于成交客戶，我們更應(yīng)該注意維護。 四、維護成交客戶階段 這里的成交客戶是指已經(jīng)購買過公司產(chǎn)品的客戶。遭到客戶的拒絕，不要氣餒，我們應(yīng)該打起精神，因為這正是我們的機會到了。即使這次我們真的失敗了，我們也會從中得到經(jīng)驗，為下次的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。電話營銷人員不要怕跟蹤客戶，有些電話營銷人員怕跟蹤次數(shù)多了而被客戶討厭，其實沒有任何一個客戶會因為真誠的服務(wù)而厭煩的。 他發(fā)現(xiàn)因為淘金，西部人的褲子極容易磨破，而西部又有很多廢棄的帳篷，李維斯開始把這些帳篷收集起來，洗干凈，裁剪縫紉出了世界上第一條用帳篷做的褲子 ——牛仔褲，走上了他通往 “牛仔褲大王 ”的道路。 但在當時那個 “沒有法律，只有武力 ”的西部，他又一次被人趕了出來，搶了生意。李維斯決定放棄，繼續(xù)前往西部淘金，來到西部，到處是人，他買了一塊地開始淘金，但不久來了幾個惡漢對他說： “小子，離開這里，別侵犯我們的利益。 ”于是，他在大河邊做起了擺渡生意，誰也沒想到，他人生的第一筆財富竟然因大河擋道而獲得。不要怕遭到拒絕，被拒絕是成
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