【正文】 以上只是我們的一些基本做法和幾點(diǎn)不成熟的想法，不拖之處請(qǐng)批評(píng)指正。生源地貸款工作對(duì)我們來說只是剛剛起步，外省肯定有許多值得我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，如果我們能去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)將會(huì)使我縣助學(xué)貸款工作再上新臺(tái)階！建立長(zhǎng)期有效的表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大助學(xué)貸款工作者的積極性。比如學(xué)生貸款金額比所欠學(xué)費(fèi)超過1000元以上的讓系統(tǒng)自動(dòng)謝絕，不要再人工逐個(gè)謝絕；再如系統(tǒng)里的合同編號(hào)我們能支配就好，我們可以把一個(gè)學(xué)校的學(xué)生編號(hào)編在一起，這樣整理檔案就方便多了。資助中心需要有獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，開設(shè)獨(dú)立的資金賬戶，撥付專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、核定專門人員編制。貸后管理任務(wù)重，畢業(yè)生還貸是難點(diǎn)，應(yīng)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都需要法律的支持和約束，助學(xué)貸款涉及到政府支持和信貸風(fēng)險(xiǎn)，其法律環(huán)境更為重要。對(duì)與學(xué)生本人、學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生就業(yè)單位均聯(lián)系不上的，我們采取與學(xué)生家庭所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校長(zhǎng)、村委會(huì)或當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，甚至派人前往學(xué)生家庭所在地，找到學(xué)生家長(zhǎng)，告知國(guó)家助學(xué)貸款政策，請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)一定敦促學(xué)生按時(shí)還貸。各中學(xué)班主任每學(xué)期與獲貸學(xué)生通過電話談一次心，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)解除他們因貸款而導(dǎo)致的心理壓力，并解決他們思想上和經(jīng)濟(jì)上的其他困難；⑤建立一種長(zhǎng)期的電話聯(lián)系制度。③向家長(zhǎng)和用人單位發(fā)一封感謝信。貸后管理是貸款工作的重中之重，為此，我們采取了“六個(gè)一” 的有效管理措施：①給家長(zhǎng)和用人單位發(fā)一封催款通知書。因分工明確，相互協(xié)作，每天能辦理貸款一百多份。咨詢處為大家咨詢問題服務(wù)，在線申請(qǐng)?zhí)帉ｉT拿出一臺(tái)電腦為學(xué)生辦理網(wǎng)上申請(qǐng)，材料審核處主要負(fù)責(zé)審核貸款資料，蓋章簽字處主要是簽定合同和索取受理證明，休息等待處提供茶水、紙筆等服務(wù)。為了防止出現(xiàn)在縣中心“扎堆”的現(xiàn)象，申請(qǐng)貸款業(yè)務(wù)的要求在原畢業(yè)高中學(xué)校去申請(qǐng)貸款業(yè)務(wù)，全縣分解成五個(gè)貸款辦理點(diǎn)。資助中心對(duì)學(xué)生申報(bào)的材料要求比較嚴(yán)，對(duì)于涂改嚴(yán)重的要重新申請(qǐng)蓋章，有些家長(zhǎng)不理解，認(rèn)為資助中心是在作弄人，有的人拍桌打椅罵臟話，資助工作人員都能夠壓制自己的激動(dòng)，耐心解釋，直到他們理解了為止，有的家長(zhǎng)甚至打電話請(qǐng)來了有關(guān)報(bào)社記者，工作人員在受到質(zhì)疑的情況下不煩不燥的心態(tài)，緩和了矛盾，贏得了尊重，并獲得了媒體的理解與支持，吵架的學(xué)生家長(zhǎng)辦完手續(xù)離去的時(shí)候，總要說一聲：“對(duì)不起，不好意思。最后縣學(xué)生資助管理中心在辦理過程中對(duì)學(xué)校推薦的借款學(xué)生再?gòu)?fù)查，不符合政策規(guī)定的，堅(jiān)決退回學(xué)校重新認(rèn)定。審核完后學(xué)生名單在本校公示，再報(bào)學(xué)校資助辦公室審核。在生源地信用助學(xué)貸款辦理的過程中，要收集、整理、審查、錄入的貸款學(xué)生的個(gè)人信息資料達(dá)50余項(xiàng)，為了確保貸款學(xué)生信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，資助中心對(duì)每一個(gè)學(xué)生的資料都要進(jìn)行三次審查核實(shí)。申請(qǐng)貸款的學(xué)生必須是家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)成績(jī)較好，思想政治表現(xiàn)好，無任何違紀(jì)記錄的學(xué)生。充分發(fā)揮學(xué)生資助管理中心的職能作用，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、村社參與管理的積極性，認(rèn)真細(xì)致地做好各環(huán)節(jié)工作，確保實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)貸盡貸的目標(biāo)。我們精心篩選培訓(xùn)內(nèi)容，印制了《樂都縣2010年生源地助學(xué)貸款申辦說明》、《學(xué)生申請(qǐng)生源地信用助學(xué)貸款網(wǎng)上申辦流程》、《國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款支付寶使用說明》、《樂都縣學(xué)生資助管理中心征求群眾意見表》等資料。強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各學(xué)校制作《不讓一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Фz學(xué)》、《要像珍惜自己的生命一樣維護(hù)個(gè)人的信用記錄》、《生源地信用助學(xué)貸款工作安排》和《生源地信用助學(xué)貸款辦理流程》等宣傳版面，介紹生源地信用助學(xué)貸款相關(guān)政策及操作流程，為國(guó)家生源地信用助學(xué)貸款工作的全面深入展開夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面針對(duì)學(xué)生中存在的“貸款可以不還國(guó)家會(huì)免去”等問題針對(duì)性地開展專題教育，提升學(xué)生的誠(chéng)信素養(yǎng)，增強(qiáng)了學(xué)生的履約還款意識(shí)?？h學(xué)生資助管理中心同時(shí)要求各學(xué)校把誠(chéng)信教育納入教學(xué)目標(biāo)，建立學(xué)生誠(chéng)信成長(zhǎng)檔案，堅(jiān)持開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即：上一堂誠(chéng)信課、舉辦一次誠(chéng)信演講、寫一篇誠(chéng)信作文、辦一期誠(chéng)信成長(zhǎng)墻報(bào)、開展一次誠(chéng)信教育文化活動(dòng)。二、積極宣傳，教育到位。教育局給資助中心配置了專用電話、專用電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。在2009年就成立了學(xué)生資助管理中心，有4名專職工作人員，負(fù)責(zé)管理全縣學(xué)生資助工作和助學(xué)貸款工作。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位?？h學(xué)生資助管理中心自成立以來，堅(jiān)持“以人為本、資助育人”的工作理念，不斷健全完善貧困生救助體制，始終堅(jiān)持政策要求與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，管理服務(wù)與資助育人相結(jié)合，物質(zhì)資助與精神支持相結(jié)合的原則，建立了務(wù)實(shí)、高效、有序的助學(xué)貸款體系，為貧困大學(xué)生撐起“一片藍(lán)天”。面積為2820平方公里。我們充分相信，只要我們不懈努力，生活垃圾分類將會(huì)得到徹底解決?？傊呒覉@小區(qū)的垃圾分類工作所取得的成果與街道的大力支持是分不開的。第一次在元旦節(jié)過后，社區(qū)組織樓組長(zhǎng)對(duì)各自樓層進(jìn)行入戶調(diào)查各家各戶的生活垃圾分類情況。物業(yè)有力的配合推動(dòng)了垃圾分類工作的順利進(jìn)行。街道的大力支持對(duì)社區(qū)垃圾分類工作的進(jìn)行起到了良好的推動(dòng)作用。社區(qū)的垃圾分類的成果與社區(qū)居干的努力與垃圾分撿員、指導(dǎo)員的認(rèn)真負(fù)責(zé)是密不可分的。所有的問題和建議都及時(shí)反饋給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決處理。，立體監(jiān)管，共同參與。社區(qū)包樓居干負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)分類比較差的居民樓對(duì)入戶調(diào)查，尋找根源。四、監(jiān)管結(jié)合，多方促進(jìn)分類工作，及時(shí)反饋。時(shí)值寒冬，有時(shí)氣溫達(dá)零下十幾度，但是每天清晨7：00垃圾分撿員便早早來到垃圾桶前對(duì)垃圾桶內(nèi)未完全正確分類的垃圾進(jìn)行分撿，垃圾指導(dǎo)員、志愿者也來到垃圾桶旁邊，對(duì)前來扔垃圾的居民上前進(jìn)行細(xì)問，對(duì)未進(jìn)行垃圾分類的居民進(jìn)行指導(dǎo)。2010年12月8日，隨著社區(qū)垃圾分類啟動(dòng)儀式的舉行，社區(qū)垃圾分類進(jìn)行倒記時(shí)，家用垃圾分類桶陸續(xù)分發(fā)到各家各戶，隨著社區(qū)垃圾樓的改造完成及室外垃圾桶的陸續(xù)分配到位，高家園社區(qū)于2010年12月20日啟動(dòng)了生活垃圾分類，垃圾分撿員、指導(dǎo)員和志愿者也全部投入工作。居干們還對(duì)垃圾分類實(shí)際的情況進(jìn)行考察，垃圾分類宣傳小組集思廣益，根據(jù)垃圾分類的要求及小區(qū)垃圾分類的實(shí)際情況制定了培訓(xùn)內(nèi)容，充分利用社區(qū)青年居干的作用，對(duì)垃圾分類指導(dǎo)員、分撿員、志愿都進(jìn)行了垃圾分類的培訓(xùn)，讓他們明白他們的職責(zé)，任務(wù)與任用，最重要的是讓他們弄清楚生活垃圾如何分類，如何對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行垃圾分類指導(dǎo)。分撿員、志愿者的培訓(xùn)。高家園垃圾分類宣傳過程中共掛宣傳橫幅達(dá)100多條，發(fā)放宣傳冊(cè)500余冊(cè)，相關(guān)的宣傳材料2000余份，先后召開針對(duì)垃圾分類的會(huì)議多達(dá)20余次，有效達(dá)到廣泛宣傳，社區(qū)居民