【正文】 多年來(lái)，我們的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建工作受到了省、市、區(qū)各級(jí)團(tuán)委以及系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓，協(xié)調(diào)同步發(fā)展”的原則，全方位開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)塑造文明形象，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，加大投入，完善機(jī)制，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)全所青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)乃至稅收各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。國(guó)家稅務(wù)總局局長(zhǎng)謝旭人曾親臨稅務(wù)所視察并開(kāi)展調(diào)研工作，省地稅局局長(zhǎng)盧曉中也曾兩次深入稅務(wù)所檢查指導(dǎo)工作，開(kāi)展調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷使全所干部職工群情振奮，干勁倍增，決心在今后的工作中拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)。建起了職工學(xué)習(xí)室、小食堂，經(jīng)常組織干部職工參加省、市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，不僅豐富了干部職工業(yè)余文化生活，凝聚了人心，而且培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。近年來(lái)，參加捐資助學(xué)、扶貧救困等社會(huì)公益活動(dòng)捐款共計(jì)1萬(wàn)余元，捐物100余件（套），產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響。五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建稅務(wù)所積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸?！痢耆陙?lái)，稅務(wù)所共計(jì)完成各項(xiàng)收入4485萬(wàn)元，%。四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建近幾年來(lái)，稅務(wù)所堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，狠抓稅收薄弱環(huán)節(jié)，建立了重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，切實(shí)加強(qiáng)稅源管理。服務(wù)大廳還設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)、稅法咨詢(xún)臺(tái)、納稅申報(bào)自助資料柜、重大投資項(xiàng)目辦稅綠色通道、下崗職工再就業(yè)稅收綠色通道、公開(kāi)欄、公告欄、為納稅人提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建基層稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳站在直接與納稅人打交道的第一線，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門(mén)的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。對(duì)于青年稅干，積極開(kāi)展崗位練兵、崗位競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)他們學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)各類(lèi)業(yè)務(wù)能手，提高了全體稅干的學(xué)習(xí)、工作積極性。組織干部職工深入開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，教育干部職工樹(shù)立起堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保證了全所地稅干部職工在重大政治問(wèn)題上堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”，嚴(yán)格實(shí)行山西省地方稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，推行約談服務(wù)制，開(kāi)展限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。為此，稅務(wù)所首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。稅務(wù)所把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨小組”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨、團(tuán)員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。稅務(wù)所把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與干部職工人人簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，形成了注重實(shí)效，狠抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。稅務(wù)所成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)保障有力，全所人人參與的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的市級(jí)青年文明號(hào)示范集體的創(chuàng)建成果，并努力爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)單位，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，近兩年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。2002年，稅務(wù)所被命名為“區(qū)級(jí)文明單位”、“市級(jí)青年文明號(hào)”單位，～年11月被命名為“市級(jí)青年文明號(hào)”示范集體，分別被命名為“全省地稅系統(tǒng)文明單位”、“全市地稅系統(tǒng)文明單位”，在～年、～年全市“五一”勞動(dòng)表彰大會(huì)上，兩度被xx市委、市政府授予“xx市模范集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。稅務(wù)所管理著129戶(hù)私營(yíng)以上企、事業(yè)單位，233戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)納稅戶(hù)，年稅收收入任務(wù)1800多萬(wàn)元。xx地稅所于1994年成立，2002年鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作結(jié)束之后，將原東村、燕龕兩個(gè)稅務(wù)所與原xx稅務(wù)所合并組建而成現(xiàn)在的稅務(wù)所。鎮(zhèn)政府及我們的地稅所所在地xx村，距市區(qū) 20 公里，距區(qū)政府駐地 10 公里。xx鎮(zhèn)位于太行山脈劉備山北麓，歷史上就是北部地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)中心和商品集散之地。通過(guò)狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格違章處罰，加強(qiáng)稅務(wù)檢查，實(shí)現(xiàn)了稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)控，征管質(zhì)量不斷提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。稅務(wù)所還創(chuàng)新性地開(kāi)展了“稅企角色互換” 和“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，率先在全市地稅系統(tǒng)提出了“一表式”納稅申報(bào)的建議，并得到上級(jí)采納，在全市地稅系統(tǒng)推廣實(shí)行，大大提高了辦稅效率。為此，稅務(wù)所把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，首先是在辦稅服務(wù)廳，各項(xiàng)制度、承諾、監(jiān)督臺(tái)、辦稅流程一目了然，稅務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)征收、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)在辦稅服務(wù)廳任何一個(gè)窗口都可全程辦理。近三年來(lái)，稅務(wù)所被區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)命名為“區(qū)級(jí)文明單位”，在社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中兩度榮獲全市“五一”表彰先進(jìn)集體，所長(zhǎng)馮招明同志榮獲“省級(jí)業(yè)務(wù)能手”、全市優(yōu)秀稅務(wù)工作者、xx市xx十大杰出青年等殊榮。為了提～部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，稅務(wù)所每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握稅收政策、法律