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正文內(nèi)容

企業(yè)文化與執(zhí)行力建設(shè)(參考版)

2024-11-15 23:45本頁面
  

【正文】 所以,執(zhí)行是真正經(jīng)過時間錘煉的企業(yè)文化,它是建立在一套從上到下、從內(nèi)到外、從今天到未來的且深深滲透的執(zhí)行文化系統(tǒng)。簡言之,就是“身體力行”,做到這一點極為不易。而不是空談“文化”使得執(zhí)行變?yōu)楣镜摹皝單幕焙汀疤仡愇幕贝嬖?,從而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化實踐。執(zhí)行本身就是身體力行。作為執(zhí)行力它不僅僅是戰(zhàn)略,而關(guān)鍵在于人員,人員決定運(yùn)營流程。如果他不認(rèn)同企業(yè)一貫一致的企業(yè)文化,那么,他就不會永遠(yuǎn)按照公司的理念去做事,最終也會降低了執(zhí)行力而導(dǎo)致績效低下,而使執(zhí)行力在企業(yè)信仰里變得可有可無。企業(yè)文化除了需要很好的宣貫以外,它作為執(zhí)行力的最終體現(xiàn),應(yīng)該變成一種自動的過程。比如一家公司總是出現(xiàn)一些特殊的部門和特殊的員工或一個公司出現(xiàn)多種薪資結(jié)構(gòu)等等,這使他們在執(zhí)行力上很可能大打折扣。這個典故在今天仍值得我們反思。這就說明,越是不認(rèn)同企業(yè)文化的能干之鐵棒,越不可能成為公司披尖執(zhí)銳的針。所以說,沒有企業(yè)文化,制度就形同虛設(shè);沒有企業(yè)文化,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。它來源于這個企業(yè)的企業(yè)文化,完善這個近乎教義般的企業(yè)文化。所以說,企業(yè)文化是個人與團(tuán)隊統(tǒng)一的根本。一個公司的企業(yè)文化就是一面行業(yè)內(nèi)的時代旗幟!是否能成為一家頂級優(yōu)秀的公司在于你企業(yè)踐行主張能否代表這個時代代表這個產(chǎn)業(yè)乃至這個社會的趨勢。第五篇:企業(yè)文化與執(zhí)行力企業(yè)文化與執(zhí)行力一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展之魂世界上的任何一個組織也是通過確立自己企業(yè)文化指導(dǎo)思想才能長盛不衰,利益之上你還追求什么那才是真正獲得滾滾財源的奧秘。結(jié)果是用來交換價值的,結(jié)果是一種商品,要有外包思維,上司與下屬是客戶的關(guān)系,上司要的是結(jié)果!結(jié)果三要素是:結(jié)果是客戶(上級、同事)需要的;結(jié)果是有價值的;結(jié)果是可交換的。3. 任務(wù)不等于結(jié)果:挖井的故事,結(jié)果是要控出水來。員工:別人請假不是我的事情,我只要干好自己的事就好了,因為別人請假導(dǎo)致我干不了事,那也不是我的責(zé)任。態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng);我們需要的是結(jié)果,再辛苦再累,再努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。這是大錯特錯的。C、人抬人,人越高;下級要主動找上級溝通;對員工要教育教育再教育!價值百萬的三個結(jié)論:1. 態(tài)度不等于結(jié)果:舉例說明。3. 永不放棄:遇到難題,下屬沒有權(quán)利取消任務(wù)。(承諾的技巧和方法)2. 結(jié)果導(dǎo)向:要定義明確的結(jié)果。團(tuán)隊執(zhí)行力的入口是:1. 信守承諾:安排任務(wù)一定要得到下屬的承諾,因為人永遠(yuǎn)不會為別人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)任,人永遠(yuǎn)只會為自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)任。五、法治執(zhí)行力如果你未按原則辦事,你就是企業(yè)中最不負(fù)責(zé)任的人;企業(yè)家在執(zhí)行的過程中,不夠狼性,沒有堅持原則,那你就是這個企業(yè)最不負(fù)責(zé)任的人,最不負(fù)責(zé)任的人六、團(tuán)隊執(zhí)行力血濃于水的團(tuán)隊才叫做真正的團(tuán)隊;窮追不舍的狼性法則,例:狼狽的合作。產(chǎn)品零缺陷,使用零抱怨,服務(wù)零煩惱。四個不漏:一個不漏地記錄用戶反映的問題,一個不漏處理用反映的問題,一個不漏復(fù)查處理的結(jié)果;一個不漏將處理結(jié)果反映到設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營部門。三心換一心解決疾苦要熱心,批評錯誤要誠心,做思想工作要知心,換來員工對企業(yè)的鐵心。一定要讓員工認(rèn)可我們的企業(yè)文化和價值觀。觀念革命的重要性;企業(yè)整體的執(zhí)行力入口是企業(yè)文化,企業(yè)文化的入口是培訓(xùn); 企業(yè)文化是儒家,制度就是法家。任務(wù):列出下屬的長處與短處。迫使員工進(jìn)化,人是被逼出來的;只要圍繞著客戶價值,不要人性化,越苛刻越好!在客戶價值以外的地方人性化。? 如何實現(xiàn)客戶價值:文化上高層是第一推動力戰(zhàn)略上真正懂得客戶,細(xì)分你的客戶(傳統(tǒng)型、經(jīng)典型、價格型、實力型、時尚型)執(zhí)行上接觸點的精細(xì)化和專業(yè)化:事前,事中,事后 海底撈的案例;沃爾瑪?shù)娜孜⑿υ瓌t,沃爾瑪收銀員褲子的案例; 反面:三株口服液的案例。為客戶創(chuàng)造價值并提供結(jié)果的能力就叫客戶價值。做正確的事永遠(yuǎn)比把事情做正確重要。二、老板執(zhí)行力理想第一,賺錢第二;戰(zhàn)略第一,行動第二; 鑒人第一,用人第二;選擇第一,培養(yǎng)第二; 用人第一,分錢第二;老板第一,員工第二; 能積第一,發(fā)展第二。面子文化:情理文化,情在前,理在后先講感情后講道理; 我們的管理文化是講管理不講人情; 結(jié)果思維:漢武大帝殺妻的故事。清談文化:例中國的中醫(yī),要么一事無成,要么大徹大悟;西醫(yī); “盡量、基本上、差不多、大概、知道了、應(yīng)該、很難講、好吧、七七八八”等不可在工作中出現(xiàn) 我們的溝通文化。用人要疑,制度第一,能人第二。通過這些措施,使員工在學(xué)習(xí)文化氛圍中得到潛移默化的教育,滿足員工高層次的精神需求,從而達(dá)到讓員工樹立正確的價值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力的目的。(三)注重學(xué)習(xí)文化氛圍的營造企業(yè)可以根據(jù)自身的條件創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,如設(shè)立閱覽室、教學(xué)室以及室內(nèi)運(yùn)動場,配備各類書報資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及用于休閑娛樂的運(yùn)動器械,讓員工有一個休閑、放松的學(xué)習(xí)和運(yùn)動場所。在培訓(xùn)時,要把企業(yè)的各種理念貫穿其中,作為一種標(biāo)準(zhǔn),讓員工在培訓(xùn)中了解企業(yè)文化的要求。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,傳統(tǒng)培訓(xùn)的一個誤區(qū)是紙上談兵,工作實際中需要具備的常識常常被忽略。先進(jìn)員工與大家分享在企業(yè)文化建設(shè)過程中的切身體驗和經(jīng)歷過的典型案例,不僅能讓其他員工明白自身崗位的重要性,增強(qiáng)榮譽(yù)感,也更能讓他們從先進(jìn)員工的實踐經(jīng)驗中學(xué)到提高自身實際操作水平的方法,了解在崗位上踐行企業(yè)文化的途徑,更好地做好本職工作,真正樹立起企業(yè)良好的社會形象。在培訓(xùn)方式上,可以采取室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,多開展野外拓展訓(xùn)練、社會服務(wù)、實踐體驗等活動。培訓(xùn)是一個雙向交流的過程
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