mba管理類008——破窗效應(參考版)
2024-08-09 18:51本頁面
【正文】 這些事情并不難，缺的只是下定決心、持之以恒、配套機制、形成文化、定期更新。 基本上，破窗效應帶給我們的思路就是從小事抓起，只有全部小事都不出亂子，才能做大事。 五、破窗效應的應用實踐 應用破窗效應不僅僅是古人所說，千里之堤毀于蟻穴，那只是吸取教訓，非常膚淺，而管理強調(diào)的是成本效益、行為經(jīng)濟。 四、破窗效應的啟示 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 從“破窗效應”中，我們可以得到這樣一個道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良 現(xiàn)象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。久而久之，大家都遵守規(guī)則，認真工作。我們可以引用管理顧問邁金塔的話來形容它的產(chǎn)生背景：“任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快，只能使你的尋找時間加倍；你必須分析考慮怎樣才能拿取物品更快捷，并讓大家都能理解這套方案，遵照執(zhí)行。因為針對這些看似微小、卻有象征意義的違章行為大力整頓，卻大大減少了刑事犯罪。結(jié)果，從抓逃票開始，地鐵站 的犯罪率竟然下降，治安大幅好轉(zhuǎn)。紐約的管理 系列 騰訊微博：
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