裝維人員著裝規(guī)范管理制度(參考版)
2024-11-15 22:59本頁(yè)面
【正文】 參考答案：正確32.（判斷題）在交付溝通和施工完成后，裝維工程師可以代替客戶在施工驗(yàn)收表上簽字。參考答案：直播、回看、點(diǎn)播28.（多選題）“3030服務(wù)”演示指導(dǎo)中，客戶WIFI路由器SSID與密碼設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)____？參考答案：：客戶手機(jī)號(hào)碼，SSID設(shè)置為：CMCC+，CMCC+客戶手機(jī)后4位5G2：88888888，SSID設(shè)置為CMCC+, CMCC+客戶手機(jī)后4位5G+，CMCC+房間號(hào)5G29.（判斷題）,：錯(cuò)誤30.（判斷題）在征得客戶同意的情況下，對(duì)家中2個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行WIFI覆蓋測(cè)評(píng)并生成評(píng)測(cè)報(bào)告向客戶展示。，解決終端散熱和線纜連接問(wèn)題，檢查遙控器按鍵和電池。，生成客戶所有房間WIFI評(píng)測(cè)報(bào)告。參考答案：光貓錯(cuò)誤端口、路由器25.（多選題）“3030服務(wù)”演示指導(dǎo)中,裝維工程師應(yīng)重點(diǎn)指導(dǎo)客戶回到首頁(yè)直播入口的方法包含以下哪些_____?參考答案：“返回”鍵、開(kāi)機(jī)重啟、“首頁(yè)”鍵26.（多選題）“3030服務(wù)”交付標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)必須包括_____？參考答案：，向用戶展示測(cè)速結(jié)果。參考答案：用戶20寬帶賬號(hào)、寬帶密碼22.（多選題）“3030服務(wù)”演示指導(dǎo)中，若電視無(wú)法收看，提示“無(wú)信號(hào)”或黑頻，則裝維工程應(yīng)指導(dǎo)客戶進(jìn)行下列哪些操作_____？參考答案：信號(hào)源是否正確切換；需切換信號(hào)源、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，機(jī)頂盒是否打開(kāi)、重啟光貓、機(jī)頂盒23.（多選題）裝維工程師在對(duì)客戶使用指導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)將客戶的_____全部連接所有WiFi熱點(diǎn)。參考答案：1080P19.（單選題）裝維工程師在交付最后，應(yīng)提醒客戶稍后會(huì)收到H5短信鏈接，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去全部評(píng)價(jià)_____分，后期電話調(diào)查中，全部評(píng)價(jià)_____分。參考答案： 語(yǔ)音遙控器17.（單選題）裝維工程師應(yīng)對(duì)客戶家中光貓和_____的布放位置進(jìn)行調(diào)整，盡量?jī)?yōu)化WIFI覆蓋的質(zhì)量。參考答案： 評(píng)測(cè)報(bào)告15.(填空題)裝維工程師應(yīng)協(xié)助用戶檢查WIFI路由器的DNS設(shè)置，設(shè)置為_(kāi)____DNS，避免路由被篡改問(wèn)題。參考答案： 6類 或 六類11.(填空題)裝維工程師進(jìn)行客戶家中WIFI路由器設(shè)置時(shí),若用戶無(wú)特殊需求,應(yīng)將SSID設(shè)置為：CMCC（）參考答案： 客戶手機(jī)號(hào)后4位12.(填空題)裝維工程師在施工過(guò)程中,光纖接口必須牢固,HDMI線插電視_____口,： HDMI1； 分辨率，發(fā)現(xiàn)客戶路由器有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行_____，并向客戶推薦全屋WiFi業(yè)務(wù)。參考答案： 測(cè)速結(jié)果09.(填空題)裝維工程師在施工過(guò)程中,應(yīng)對(duì)客戶家網(wǎng)線進(jìn)行檢查,對(duì)松動(dòng)、“____”的水晶頭進(jìn)行更換。參考答案： 電池07.(填空題)若電視只能看點(diǎn)播則需檢查光貓1口是否連接路由器或電腦，光貓_____口連接機(jī)頂盒。參考答案： 裝維； 客戶03.(填空題)裝維工程師應(yīng)該對(duì)光貓、機(jī)頂盒的安放位置進(jìn)行檢查，在征得客戶同意和條件允許情況下，盡量將終端設(shè)備放在通風(fēng)位置，并對(duì)終端上粘貼的_____進(jìn)行檢查，確保信息清晰可見(jiàn)?？?經(jīng) 辦 2012年7月4日第五篇：裝維人員題庫(kù)01.(填空題)網(wǎng)速測(cè)試時(shí)，使用有線直連光貓，測(cè)速結(jié)果需達(dá)到簽約帶寬的_____%以上。以上著裝及儀表規(guī)定作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容，全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守。公司規(guī)定服裝統(tǒng)一放到衣櫥里面。禁忌夸張的裝飾品、發(fā)型、發(fā)色及指甲顏色（造型）。女性員工不梳異型發(fā)式、不化濃妝，金銀珠寶首飾佩帶應(yīng)得體；應(yīng)注意手指甲縫清潔，女性不得涂沫顏色濃重夸張的甲油。顏色以淺色為主，首選是白色、淺藍(lán)色、中藍(lán)色、米黃色、粉色等。圖案：以單色、不明顯的同類色圖案或稍明顯的方格效果為好。春季可用較深的中性色，夏季可用較淺的中性色。女性員工著裝要求：西服套裙,絲襪以深色為宜。西裝要求干凈、整潔。第四篇：辦公室人員著裝規(guī)范
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1