【正文】 。三、強化安全觀念教育。二是加強個人客戶信息管理的權(quán)限管理，形成相互監(jiān)督，相互制約的管理機制。二、健全客戶個人信息保護(hù)制度。全行員工均簽訂了《保密承諾書》，嚴(yán)格落實保密責(zé)任，嚴(yán)守職業(yè)道德。三是對員工辦公用電腦進(jìn)行清理，對涉及客戶敏感信息的相關(guān)文件進(jìn)行清理，對確需留存的客戶信息進(jìn)行加密處理；四是加強對第三方機構(gòu)巡點人員的管理，嚴(yán)禁第三方機構(gòu)人員接觸我行客戶信息。二是強化個人信息使用管理。一是結(jié)合各種詐騙案例對員工進(jìn)行防客戶信息泄露警示教育。這樣一來，就能對潛在的社會中介組織、客戶信息需求方產(chǎn)生威懾作用，增加他們的犯罪成本，進(jìn)而從信息需求源頭上中止泄密行為。（三）建立聲譽約束的外部監(jiān)管機制對于部分風(fēng)險意識較弱或具有強烈利益偏好的員工，應(yīng)在優(yōu)化跟蹤監(jiān)管機制的同時，建立起聲譽約束機制，借助銀行員工強調(diào)自己在單位內(nèi)部的口碑和聲譽度的心態(tài)，將其本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，存在信息泄露，如情節(jié)嚴(yán)重的，移送司法機關(guān)處理，如情節(jié)較為輕微的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并在職務(wù)晉升、職稱聘任上實行一票否決制，進(jìn)而在他們的心理上構(gòu)建起一道防線。通過開展安全保密教育活動，教育員工在公眾場合嚴(yán)守商業(yè)機密，嚴(yán)格遵守“為客戶保密”的原則，并落實安全保密責(zé)任制。（二）樹立銀行員工安全保密意識網(wǎng)絡(luò)信息時代，發(fā)生客戶個人信息泄露事件，不僅會給客戶造成較大損失，也會給銀行帶來非常嚴(yán)重的法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。在開展該項工作時應(yīng)改變傳統(tǒng)的“空對空”模式，通過案例教學(xué)促使銀行員工能夠清楚地知道泄露客戶信息對社會的危害、對銀行本身的危害，以及對自身職業(yè)生涯的影響。三、反泄密行為的對策為防止泄密行為引發(fā)的欺詐事件，可從三個方面著手。（二）針對銀行外部的現(xiàn)狀反思盡管社會中介和客戶信息需求方的行為難以被銀行約束，但在商業(yè)社會中銀行應(yīng)充分發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)資源，通過限制和懲戒他們的銀行業(yè)務(wù)來給予威懾。由于存在著信息不對稱現(xiàn)象，商業(yè)銀行管理者難以及時、準(zhǔn)確把握關(guān)鍵人員行為的合規(guī)性，因而解決監(jiān)管缺位成為對策構(gòu)建的出發(fā)點之一。（一）針對銀行內(nèi)部的現(xiàn)狀反思客戶信息泄密現(xiàn)象發(fā)端于銀行。然而，商業(yè)銀行管理層只能規(guī)范銀行內(nèi)部的信息管理活動，卻無法約束社會中介、客戶信息需求方。（三）銀行部分人員與中介勾結(jié)金融業(yè)競爭日趨激烈，大部分銀行將業(yè)務(wù)指標(biāo)與員工收入緊密掛鉤，為完成或超額完成分配的業(yè)務(wù)指標(biāo)，獲取薪金收入或業(yè)務(wù)獎勵，部分員工有意無意地放寬保密規(guī)定，為協(xié)助中介達(dá)成交易，不惜提供客戶信息、為中介補充客戶信息。由此，客戶信息需求方為了獲得這種商機，便有意愿通過商品交換形式來求助于社會中介，而社會中介在人際關(guān)系處理和商品交易原則下，便可能獲得目標(biāo)客戶的銀行信息。發(fā)布方式可能是口述、紙質(zhì)方式、電子郵件、不當(dāng)處理的垃圾等。如個人住房貸款、個人消費貸款，尋求該信貸業(yè)務(wù)的客戶會被社會中介重點關(guān)注，他們的個人信息也成為市場其他產(chǎn)品（如家居類產(chǎn)品、裝修、保險等）供應(yīng)者的商業(yè)資源。一、履職過程中存在的泄密行為假設(shè)銀行的客戶信息保密制度設(shè)計是沒有瑕疵的，在此基礎(chǔ)上所存在的問題可歸納為以下三個方面。如何解決當(dāng)前存在的客戶信息泄密問題，需要銀行監(jiān)管部門和商業(yè)銀行高管層、各層級管理者認(rèn)真思考。重要數(shù)據(jù)要備份第五篇：個人信息保護(hù)保護(hù)個人客戶信息 有效防范金融詐騙近年來，關(guān)于銀行客戶個人信息屢屢外泄的新聞不斷出現(xiàn)在各大媒體報道中，這類重要信息管理缺失行為不僅給客戶帶來經(jīng)濟(jì)和人身危害，也極大的影響到商業(yè)銀行社會公信力的塑造。不要點擊來路不明的鏈接網(wǎng)上交易盡量使用“財付通”“支付寶”等第三方支付平臺。不要一個密碼通天下不要處處使用一個密碼，這樣會造成很大的安全隱患。不要設(shè)置空密碼或設(shè)置與用戶名相同的密碼。特別是手機和電子郵件。影子網(wǎng)站，利用假的銀行網(wǎng)站，誘導(dǎo)用戶輸入自己的卡號和密碼，從而盜取用戶資金。（北卡羅萊納州卡里鎮(zhèn)）近年來發(fā)生的幾件互聯(lián)網(wǎng)個人安全案例：麗水網(wǎng)民潛麗娜，利用密碼找回功能，破解金某的淘寶密碼，進(jìn)入網(wǎng)店，將其1457張“征途”游戲充值卡和70張盛大充值卡低價出售，非法獲利6萬多元。3Q事件360發(fā)布“360隱私保護(hù)器”“360扣扣保鏢”，防止收集個人信息。近年來發(fā)生的重大網(wǎng)絡(luò)安全事件：維基解密2010年7月，創(chuàng)始人阿桑奇利用各種手段，獲取92000份美軍關(guān)于阿富漢軍事行動的相關(guān)文件。投資工程管理學(xué)院218120942709級（4）班劉 佳第四篇：如何安全上網(wǎng) 保護(hù)個人信息如何安全上網(wǎng) 保護(hù)個人信息一、網(wǎng)絡(luò)安全形勢嚴(yán)峻隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨之迅猛發(fā)展，給人們的生活和工作帶來極大的便利，但同時也面臨著越來越大的信息安全風(fēng)險。仔細(xì)閱讀商家的保護(hù)隱私條款花幾分鐘閱讀商家的隱私保護(hù)條款，這些條款對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細(xì)說明。永遠(yuǎn)不要透露父母姓名這樣的信息，有人可能會使用它非法竊取你的賬號。使用安全的支付方法使用信用卡和現(xiàn)金卡在線購物不但方便，而且安全，通過它們進(jìn)行的交易都受有關(guān)法律的保護(hù)，你可以對提款提出質(zhì)疑，并在質(zhì)疑得到解決之前拒絕付賬。你的瀏覽器和Web站點的服務(wù)器都要支持有關(guān)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，作為消費者本身也應(yīng)努力在網(wǎng)絡(luò)購物中保障個人信息權(quán)益。全國各組工商管理機關(guān)，應(yīng)能夠輕松實現(xiàn)跨地區(qū)追蹤、收集證據(jù)、聯(lián)合執(zhí)法，從而提高監(jiān)管力度，降低消費者的維權(quán)成本，切實做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。以現(xiàn)在的技術(shù)能力，在解決網(wǎng)絡(luò)維權(quán)狀況時，經(jīng)常面臨取證困難、難辨證據(jù)等諸多問題，以至于消費者在維權(quán)時過程漫長，花費較高，而經(jīng)營者，用很小的成本即可對消費者進(jìn)行侵權(quán)，這直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易中不法行為的發(fā)展曼延。將經(jīng)營者的責(zé)任明確，加強對消費者合法權(quán)益的保護(hù)。但是，這種支付方式并不能完全杜絕交易欺詐行為，如果消費者不是非常了解其詳情，仍有可能成為受害者。保障網(wǎng)絡(luò)支付的安全。依法收集使用消費者的個人信息。向消費者及時聲時。在針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物中保護(hù)消費者隱私權(quán)的法律法規(guī)制定應(yīng)注意以下幾點。面對個人信息遭泄露行為日漸猖獗的形勢，相關(guān)部門應(yīng)盡快摒棄部門利益的觀念，站在保護(hù)公眾利益的角