【正文】 我愛我的崗位，我愛我的工作，我在工作中找到了自己存在的價值和生命的真正意義！“一花獨放不是春，百花齊放春滿園。然而，面對善良純樸，和睦可親的顧客，面對顧客滿懷的希望和滿眼的期盼，我終于明白，這個世界需要我，需要我們大家，需要我們每一個人奉獻(xiàn)愛心、呵護地球、溫暖家園?！?，話，雖這么說的，可每當(dāng)想想面對繁瑣和單調(diào)的工作身心疲憊；想想每天連續(xù)十多個小時滿負(fù)荷工作的苦累與艱辛。先后整轉(zhuǎn)50個村子。因為我們把客戶需要當(dāng)作了工作方向，把客戶滿意當(dāng)作了追求的目標(biāo)。雖然這份職業(yè)有說不盡的苦澀，但也有說不盡的甜美。等所有通知發(fā)放完畢，我送走了大家，自己到臺里向總指揮匯報工作的時候，滿是漿糊的手套已經(jīng)和我手上的皮肉凍結(jié)在了一起。我所用的漿糊，用刷子刷根本粘不上去。寒風(fēng)呼嘯著刮來，我?guī)缀跽静蛔∧_跟?？紤]到外面數(shù)九寒天，氣候惡劣，樓道和住戶家相對溫暖。去年年底，數(shù)字整轉(zhuǎn)工作打響了攻堅戰(zhàn)役。幾年來，我學(xué)會了根據(jù)工作需要，不斷轉(zhuǎn)換自己的角色。就是在這樣的舉步維艱的環(huán)境和條件下，我們完成了收繳率95%。在我?guī)ьI(lǐng)稽查小組查私接用戶時，數(shù)次歷經(jīng)危險，手指差點被擠斷，恐嚇威脅數(shù)不勝數(shù)。可是，只有真正干過這一行的我們才會體會到收費工作的不易和辛苦，才會體味到其中的酸甜苦辣。就是憑著我們大家的戮力同心，齊心協(xié)力，僅僅在兩個月的時間，我們就成功整轉(zhuǎn)了五萬多戶，而且沒有出現(xiàn)一例用戶投訴事件。搬運機頂盒、解答用戶疑問、維持現(xiàn)場秩序，每天接待幾百名用戶。為了節(jié)省時間，我們飯顧不上吃，水顧不上喝，甚至絲毫不夸張的說，我們連廁所都顧不得上……寒冬臘月，北風(fēng)呼嘯，有的工作環(huán)境沒有暖氣，大家凍得瑟瑟發(fā)抖。整轉(zhuǎn)工作開始了，我們這些娘子軍們，撇家舍業(yè)，早出晚歸，每天高強度、高危險、高質(zhì)量、高效率工作達(dá)到十三個小時。我身為部長，在女人堆里干工作，難?。∮绕涫侨ツ晔碌准磳㈤_展有線電視數(shù)字整轉(zhuǎn)工作前，我被任命為數(shù)字整轉(zhuǎn)的副總指揮，負(fù)責(zé)打前戰(zhàn)。還別說，我所帶領(lǐng)的團隊里沒有一個男同志。尤其是對我們服務(wù)行業(yè)的人來說，微笑的時候，我們的心張開了門戶；微笑的時候，增近了我們和顧客的友善溝通；微笑的時候，表現(xiàn)出我們對顧客的愉悅和尊重。微笑無聲無息，卻是最美麗的語言。這一切，都不是。第五篇：有線電視臺工作人員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：你們好，今天我演講的題目是：服務(wù)是星空，我是星空中的微笑。各位領(lǐng)導(dǎo)，一年來，我分管的各項工作雖然有了一些起色，但由于自己學(xué)習(xí)不夠，仍然不同程度地存在一些缺點和不足：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀，收費率偏低，老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失安全管理方面，裝備不夠完善，有的地方落實還不到位，工作力度還不夠大；職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高，工作做得不夠好，力度不夠大；工會工作做得不夠好，不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。四、堅持民主集中制原則一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè)，凡公司重大問題，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀，會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，在充分討論研究的基礎(chǔ)上，舉手表決，最后形成會議決定組織實施。二是注重黨性修養(yǎng)，在工作上，實事求是，力爭做到不說糊涂話，不做糊涂事；在處事為人上，堅持誠實待人，踏實做事；在處理工作關(guān)系上，注意把握自己的角色地位，自覺維護大局，團結(jié)班子，從不在背后撥弄是非，挑撥離間。四是根據(jù)分公司的安排部署，結(jié)合支公司的實際情況，做好婦女兒童工作。節(jié)假日，公司嚴(yán)格按照上級通知放假，對加班的職工按照加班標(biāo)準(zhǔn)向職工發(fā)放加班費。一是為職工購買了五險一金。（六）做好工會工作工會工作中，我認(rèn)真履行工會工作職能，依法維護職工合法權(quán)益，緊緊圍繞有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展、用戶服務(wù)和“三個文明”建設(shè)開展工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的財務(wù)管理規(guī)定、公司內(nèi)部管理等相關(guān)規(guī)定，規(guī)范公司運作。（五）強化管理措施，提高工作效率為了加快有線電視發(fā)展步伐，強化公司內(nèi)部管理，提高公司經(jīng)濟效益。二是委派技術(shù)人員到上級公司進(jìn)行epon系統(tǒng)培訓(xùn)和有線電視技術(shù)、數(shù)字電視技術(shù)等培訓(xùn)，從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。（四）、結(jié)合實際，求真務(wù)實，狠抓職工素質(zhì)教育。五是“重?！逼陂g，全面啟動《安全播出應(yīng)急預(yù)案》，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位、準(zhǔn)備到位。三是以護衛(wèi)隊為主，成立網(wǎng)絡(luò)巡視小組，加強對網(wǎng)絡(luò)的外線檢測和巡查保護，防止“法輪功”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。（三）狠抓安全管理工作，確保各項工作順利開展一是制定一系列考核指標(biāo)，把安全管理納入部門年終考核，并與部門簽訂《安全管理責(zé)任書》，實行全方位安全管理，要求各部門做好自檢自查，并于每月底上報《安全檢查表》。共架設(shè)主干線約40余公里，新增光節(jié)點28個，發(fā)展有線電視用戶約1342戶，為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。目標(biāo)任務(wù)完成情況分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶，實際完成2512戶，經(jīng)營指標(biāo)1649萬元，實際完成1700余萬元，兩項指標(biāo)都超額完成任務(wù)。（二）南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況由于“村