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房地產(chǎn)企業(yè)部門設置及職責(參考版)

2024-11-14 20:25本頁面
  

【正文】 (三十八)崗位描述 財務部經(jīng)理職務名稱:財務部經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下屬:會。29負責監(jiān)督管區(qū)內客戶要求與投訴的處理情況,使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一”的意識,為客戶提供一個舒適環(huán)境和滿意的服務。29督促屬下員工按時催收和合理使用管理費,不得向客戶亂攤派、亂收費,并搞好與客戶的關系,豐富客戶的娛樂生活。29按層級管理的原則,領導和督促本部門員工對管區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支等各項工作實施全面的管理,按時、保質、保量地完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和任務,爭創(chuàng)文明小區(qū)。29負責公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作,并不斷完善部門內部各項管理工作。290、制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用,草擬公司年度物業(yè)維護保養(yǎng)工作計劃。28完成上司安排的臨時工作。28負責辦理公司所需的各種government批文。28接待重要業(yè)務單位來訪。28參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。(三十六)崗位描述 公關部經(jīng)理職務名稱:公關部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書直接上級:企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理直接下屬:公關秘書本職工作:280、負責樹立公司良好的形象。27協(xié)助處理交通事故,定期參加司機安全學習(包括摩托車駕駛員)。27負責車輛質量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務管理(含公司摩托車)。(三十五)崗位描述 司機職務名稱:司機直接上級:車隊隊長本職工作:27根據(jù)公司統(tǒng)籌調度安排準時出車。27協(xié)助處理交通事故,定期組織司機安全學習(包括摩托車駕駛員)。27負責車輛質量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務管理(含公司摩托車)。270、負責司機的評述及培訓。26負責監(jiān)督司機的出勤、紀律、服務態(tài)度情況。26負責管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。26完成培訓部經(jīng)理臨時交待的工作。26收集外部培訓信息,了解培訓動態(tài)并及時向經(jīng)理反饋。260、協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。25組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。25協(xié)助各部門,制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務培訓計劃。25完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時交待的工作。25管理和控制外派學習的員工,審核員工申請報銷業(yè)余學習的學費。250、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。24組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。24組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓及考評工作。(三十二)崗位描述 培訓部經(jīng)理職務名稱:培訓部經(jīng)理直接上級:企業(yè)管理副總經(jīng)理直接下級:培訓主任工作責任:24根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。24電腦管理。23有關文件、刊物、物品的發(fā)放。23傳真、收發(fā)、復印、通知。23電話接聽、記錄轉達。(三十一)崗位描述 行政文員職務名稱:行政文員直接上級:行政秘書工作范圍:行政辦公室涉及的文員工作。23能迅速提供有關區(qū)域的廣告剪報。2信息電話問詢詳細全面。22熟悉各部門人員引導正確無誤。22傳真、信件收發(fā)準確無誤。22完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的工作。22負責公司公務車的管理調派工作。2負責公司內部員工通訊名錄整理。21負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。21負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。21負責員工的有關證件辦理。21負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。2配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況,并制定相應控制、改善的管理措施。20完成經(jīng)理臨時交待的工作。20協(xié)助經(jīng)理對員工進行考核工作。20接待應聘人員,指導應聘者填寫個人簡歷,整理應聘資料,建立人才庫。20負責辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關手續(xù)。200、監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。19負責公司各部門人員招聘的初步面試工作。19掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。19配合公司各部人力預算、招聘及核查工作。19積極主動的完成企業(yè)管理中心副總、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務。190、根據(jù)獎懲制度,調節(jié)員工工作積極性和工作潛力。18依照公司薪酬制度新進員工辦理定級及薪金評核工作。18組織、策劃公司的企業(yè)文化建設,增強公司凝聚力,員工歸宿感。18協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。工作責任:18負責編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。(二十七)崗位描述 人事行政部經(jīng)理職務名稱:人事行政部經(jīng)理直接上級:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理直接下屬:人事助理,行政秘書,車隊長。180、負責圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等工作。17負責各工程項目組技術資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。(二十六)崗位描述 工程管理中心文員職務名稱:工程管理中心文員直接上級:工程管理中心副總經(jīng)理本職工作:負責預決算部的全面工作工作責任:17負責收集、整理工程有關政策法規(guī)和信息動態(tài)。17負責本部門所有文件的打印、復印,對所有文件進行歸類整理、立檔和歸檔。17辦理協(xié)助經(jīng)理對外有關單位、government職能部門的聯(lián)系、溝通工作。(二十五)崗位描述 開發(fā)助理職務名稱:開發(fā)助理直接上級:開發(fā)部經(jīng)理本職工作:協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)工作工作責任:170、協(xié)助經(jīng)理辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等公司所需的各種government批文證件。16經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料,了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。16負責工程項目開發(fā)的前期工作。16完成經(jīng)理安排的臨時性工作。16協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準,制訂預算本公司的原材料價格標準。(二十三)崗位描述 預決算員職務名稱:預決算員直接上級:預決算部經(jīng)理本職工作:協(xié)助經(jīng)理做好預決算工作工作責任:160、協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設成本。15負責根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準,制訂本公司的原材料價格標準。(二十二)預決算部經(jīng)理職務名稱:預決算部經(jīng)理直接上級:工程管理中心副總經(jīng)理下屬崗位:預決算員本職工作:負責預決算部的全面工作工作責任:15負責審核、控制工程項目建設成本。15全面了解市場流行動態(tài),協(xié)助經(jīng)理擬訂最佳裝修施工方案。15負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故,整理原始資料上報主管部門。150、負責審核各裝修工程預付款,并呈報預決算部復核,核實好已完成的工程量。14負責對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄。14負責認真審核裝修所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。14及時完成公司交辦的各種臨時性工作。14負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作,并確保資料的真實性和完整性。14負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。13在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下,及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。13負責把安全工作放在一切工作的首位,避免人身及機械安全事故的發(fā)生。13按照公司的規(guī)定原則,參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。13負責按時制定出各階段的外裝修及內裝修施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃,報總工程師、預決算師審核后,呈送工程管理中心副總經(jīng)理。13認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度,發(fā)理問題及時處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時江報。12負責提出工程質量通病防治措施,對工程的質量事故進行分析,提出整改意見。12負責定期對工程項目進行質量安全大檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,責令施工隊整改。12嚴格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范,每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收,才能進入下道工序施工。12負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質量評定。12積極完成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的臨時性工作。11負責督促竣工工程資料存檔。11負責督促整理合同文件和技術檔案資料。11負責處理質量、安全事故。11負責參與審查承建單位提出的材料和設備清單及規(guī)格、質量。11負責參與承建單位的選擇和招、投標工作。10主持審核投資項目的設計方案,審定設計單位的所有圖紙及設計技術變更通知。10負責完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。10負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故,整理原始資料上報主管部門。10負責審核各專業(yè)(土建、水電、空調、園林綠化)工程預付款,并呈報預決算部復核,核實好已完成的工程量。10負責對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄。9負責認真審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。9及時完成公司交辦的各種臨時性工作。9負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作,并確保資料的真實性和完整性。9負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。9在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下,及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。90、負責把安全工作放在一切工作的首位,避免人身及機械安全事故的發(fā)生。8按照公司的規(guī)定原則,參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。8負責按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃,報總工程師、預決算師審核后,呈送工程管理中心副總經(jīng)理。8積極協(xié)助配合其他部門的相關工作。8設計資料的分類、管理工作。(十五)崗位描述 設計師職務名稱:設計師直接上級:設計部經(jīng)理本職工作:建筑及平面設計直接責任:80、根據(jù)公司要求及意圖,協(xié)助經(jīng)理進行總體規(guī)劃等設計工作。7參與本部的人員的招聘及不稱職人員的辭退工作。7做好必要的公關協(xié)調工作,做好相關設計部門的配合工作,力保設計工作順利進展。7及時參加圖紙會審工作。7做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設計工作,提供“五圖一書”,進行設計報建工作;7做好單體工程的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設計工作,盡量節(jié)約工程投資。(十四)崗位描述 設計部經(jīng)理職務名稱:設計部經(jīng)理直接上級:工程管理中心副總經(jīng)理直接下屬:設計師本職工作:負責公司總體規(guī)劃設計工作直接責任:70、向工程中心副總經(jīng)理負責,完成上級領導下達的各項設計任務。6代理業(yè)務的拓展及情況分析。6協(xié)助經(jīng)理協(xié)調服務中心與各售樓處的關系。6每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析。(十三)崗位描述 營銷策劃中心文員職務名稱:營銷策劃中心文員直接上級:營銷策劃副總經(jīng)理本職工作: 負責辦公室日常事務工作責任: 6打印各類文稿件。60、協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實、解決。5負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難。(十二)崗位描述 售后服務員職務名稱:售后服務員直接上級:售后服務主任5本職工作:協(xié)助服務主任做好相關工作5工作責任:5協(xié)助租后主任為客戶服務。5對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾。50、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。4完成上司臨時安排的工作任務。4負責定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結。4負責租后服務跟進落實工作。4負責客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。積極完成上司臨時安排的工作任務。3定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結。負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。3積極完成副總經(jīng)理臨時安排的工作。3協(xié)助財務部做好應收款工作。3協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。配合相關部門,協(xié)調好與客戶之間的關系。2督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。2編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結,確保完成公司下達的各項任務,并監(jiān)控本部門的銷售費用。2負責公司銷售業(yè)務,獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。2完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。負責廣告費用計劃并組織實施及監(jiān)控。1負責搜集相關廣告的報價及相關材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關信息庫。(七)崗位描述 策劃文案1職務名稱:策劃文案1直接上級:策劃助理1本職工作:策劃文案的撰寫。負責監(jiān)督、指導策劃文案的工作。協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。負責監(jiān)督有關租售計劃的實施和總結分析。1積極完成上司安排的工作。1積極配合公司各部門運作管理及協(xié)調工作。1負責展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實施并確保租售計劃的完成。提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理。搜集有關房地產(chǎn)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理,為市場租售提供有利依據(jù)。直接責任:統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。1積極完成上級臨時交辦的各項工作。1負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。1主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標。負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃,項目可行性研究工作。負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃,行政費用、租售費用計劃。(四)崗位描述 企業(yè)管理中心副總經(jīng)理職務名稱:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下屬:人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理本職工作:負責企業(yè)管理中心全面工作。1做好策劃部、租售部、公關部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作,完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。與government職能部門搞好關系,力保工程建設順利進展。參與工程施工招、投標工作,審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經(jīng)理審批。(三)崗位描述 工程管理中心副總經(jīng)理職務名稱:工程管理中心副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下屬:設計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理,總工程師、裝修部經(jīng)理、預決算部經(jīng)理本職工作:主持工程管理中心全面工作直接責任:
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