服務(wù)大廳管理規(guī)定(參考版)
2024-11-10 18:04本頁面
【正文】 。，禁止雜亂無章，禁止無關(guān)物品和私人物品的出現(xiàn)。第五篇：商場大廳管理規(guī)定商場大廳管理規(guī)定為樹立商場良好形象，建立員工品牌意識，維護商場各項制度的嚴肅性，特制訂以下大廳管理規(guī)定：，禁止出現(xiàn)破壞大廳衛(wèi)生以及物品擺放的行為。十四、銷售大廳工作人員個人物品按規(guī)定擺放，擺放在指定地點，與銷售工作無關(guān)的物品嚴禁帶入擺放，銷售宣傳資料按規(guī)定擺放在指定地點，嚴禁擺放與銷售無關(guān)的宣傳物品。十二、非工作人員嚴禁進入水吧工作間。十、銷售大廳內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁攜帶一切有可能危及安全的火種、化學藥品等入內(nèi)。八、銷售大廳內(nèi)嚴禁大聲喧嘩，跑動或打鬧等各種不文明行。六、銷售現(xiàn)場家具裝飾廣告等按設(shè)計位置擺放，不得隨意改變位置。非常規(guī)使用范圍內(nèi)的，不準私自動用。四、銷售大廳內(nèi)的音響、投影應(yīng)播放公司指定音樂、影片，嚴禁播放與現(xiàn)場環(huán)境不相符的音樂和影片，音樂音量適中，不得過大或過小。二、物業(yè)工作人員上崗后首先應(yīng)對責任區(qū)域巡視一遍，并按時開啟責任區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施，如燈光、音響、空調(diào)、景觀、場地等。嚴禁與服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度，對服務(wù)對象提出的合理化建議要認真研究采納或做好相關(guān)記錄。“熱心、誠心、耐心、虛心”，服務(wù)對象咨詢有關(guān)問題時，要
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