【正文】 。工會(huì)組織應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，大膽探索，在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)維權(quán)方式的轉(zhuǎn)變：從事后處理到事前防患轉(zhuǎn)變；從解決個(gè)案問(wèn)題向解決全局問(wèn)題轉(zhuǎn)變；從盡工會(huì)一家之力向舉全社會(huì)合力轉(zhuǎn)變，積極吸收和借鑒新經(jīng)驗(yàn)新方法。從維權(quán)的特性出發(fā)，要求工會(huì)組織必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持以人為本理念，在積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)建設(shè)、健全主體雙方協(xié)調(diào)機(jī)制的同時(shí)，以求真務(wù)實(shí)和改革創(chuàng)新精神不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，這不僅是工會(huì)組織永葆生機(jī)與活力的前提條件，也是落實(shí)好新時(shí)期工會(huì)各項(xiàng)任務(wù)的組織保證。工會(huì)要在預(yù)測(cè)、預(yù)審、預(yù)報(bào)、預(yù)防和調(diào)解五個(gè)環(huán)節(jié)上很下功夫，按照“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，建立健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，避免勞動(dòng)爭(zhēng)議擴(kuò)散到企業(yè)以外而使問(wèn)題復(fù)雜化。勞動(dòng)爭(zhēng)議或突發(fā)事件的發(fā)生，一般經(jīng)過(guò)萌發(fā)、醞釀、爆發(fā)三個(gè)階段。工會(huì)組織應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立順暢高效的新型勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)“要建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，建立健全把黨和政府的方針政策及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞給各方面群眾的暢通渠道，建立健全群眾向黨和政府反映意見(jiàn)和建議的暢通渠道，建立健全依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，確保群眾合理的利益要求得到妥善處理和解決，努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)工會(huì)應(yīng)及時(shí)組織宣傳黨和政府有關(guān)方針政策、法律法規(guī)，提高全民的法律意識(shí)和政策水平，使職工自覺(jué)按照正常渠道、合法程序反映和解決問(wèn)題。工會(huì)組織要積極主動(dòng)參與涉及職工切身利益的法律法規(guī)和各項(xiàng)勞動(dòng)政策的制定，針對(duì)工資、就業(yè)、安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)等直接影響勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，推動(dòng)建立以《憲法》為指導(dǎo)方針，以《工會(huì)法》為基礎(chǔ)，以《勞動(dòng)法》為準(zhǔn)繩。(3)保護(hù)弱者原則。三項(xiàng)基本原則：(1)客觀(guān)性原則。三、工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的角色定位及協(xié)調(diào)方法（一）在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的角色定位代表和維護(hù)者：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工會(huì)組織在勞動(dòng)關(guān)系中的準(zhǔn)確定位只能是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，這既是勞動(dòng)關(guān)系的新變化對(duì)新時(shí)期工會(huì)工作提出的客觀(guān)要求，也是工會(huì)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存和發(fā)揮作用的一種必然選擇。做到凡是涉及到職工群眾利益的事情和企業(yè)重大決策，均應(yīng)通過(guò)職工（代表）大會(huì)的形式．傾聽(tīng)職工的呼聲。建立和形成規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。各類(lèi)企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化以職工(代表)大會(huì)為基本形式的民主管理意識(shí)。各類(lèi)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，《安全生產(chǎn)法》等涉及企業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、依法治企的理念．不斷規(guī)范和完善經(jīng)營(yíng)管理．理順勞動(dòng)關(guān)系，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，要充分發(fā)揮《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范和調(diào)整作用，緊緊圍繞收入分配、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)等職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，依法明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保企業(yè)和勞動(dòng)者雙方的權(quán)益不受侵犯。要增強(qiáng)依法治企的意識(shí)。只有在不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力?！睂?duì)于企業(yè)而言，堅(jiān)持以人為本，最真實(shí)和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅(jiān)持以最廣大員工為本，珍愛(ài)員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實(shí)現(xiàn)員工的勞動(dòng)權(quán)利，積極致力于員工勞動(dòng)權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心內(nèi)容。堅(jiān)持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動(dòng)者為主體、為根本，一切為了勞動(dòng)者，一切為了勞動(dòng)者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，就必須以人為本。科學(xué)發(fā)展觀(guān)的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展，以人為本”的意識(shí)。許多企業(yè)通過(guò)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，促進(jìn)了凝聚力和向心力的形成，為企業(yè)向更高層次發(fā)展?fàn)I造了優(yōu)良環(huán)境、奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)需要自覺(jué)增強(qiáng)四種意識(shí)要增強(qiáng)主動(dòng)構(gòu)建的意識(shí)。對(duì)抗明顯。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的逐步健全，用工更加自主。這種沖突還有發(fā)展和激化的可能。（二）、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞資雙方的新問(wèn)題矛盾突出。主體雙方的不平等：勞動(dòng)力需方市場(chǎng)的存在，就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻事實(shí)，客觀(guān)上使得勞動(dòng)者自主擇業(yè)受到極大限制，經(jīng)營(yíng)者據(jù)此在用工中設(shè)置種種障礙，強(qiáng)加苛刻條件。經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)模速度、技術(shù)要求自主選聘勞動(dòng)者；勞動(dòng)者因自身的教育程度、專(zhuān)業(yè)范圍、技術(shù)等級(jí)以及追求的目標(biāo)、價(jià)值取向不同自主擇業(yè)。作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的主體和核心，企業(yè)理應(yīng)在和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建過(guò)程中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用；而工會(huì)組織作為勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)工人階級(jí)的根本利益，既是法律賦予的職責(zé)，也是中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)當(dāng)前發(fā)揮作用的主要途徑。我國(guó)工會(huì)組織在推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中承擔(dān)著重要任務(wù)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系就是著力點(diǎn)之一，工會(huì)組織應(yīng)在創(chuàng)建誠(chéng)信、平等、穩(wěn)定、和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮不可替代的作用，成為企業(yè)和員工之間溝通的橋梁，促進(jìn)公平與正義，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。綜上所述，在構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程中，工會(huì)要協(xié)調(diào)企業(yè)與職工之間的矛盾利益關(guān)系，維護(hù)職工的各項(xiàng)權(quán)利，努力為職工構(gòu)建一個(gè)工作、學(xué)習(xí)、收入等和諧的生活環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)快速持續(xù)健康地向前發(fā)展。興辦職工互助保險(xiǎn)基金會(huì)，設(shè)立“職工安康保險(xiǎn)”、“女職工安康保險(xiǎn)”、“儲(chǔ)金式意外傷害保險(xiǎn)”、“職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)”等險(xiǎn)種，緩解住院職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高職工互助互濟(jì)意識(shí)和抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力。建立幫困基金，為困難職工提供救助。要竭誠(chéng)幫助解決工作、生活、子女升學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)等方面的問(wèn)題。要有針對(duì)性地搞好扶貧幫困工作，重視統(tǒng)籌安排，“思想、組織、措施”三到位，挖掘現(xiàn)有幫扶資源。加強(qiáng)源頭參與，創(chuàng)新工會(huì)維權(quán)運(yùn)作機(jī)制和格局；要制定《職代會(huì)監(jiān)督安全生產(chǎn)工作制度》，設(shè)立勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)，三級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員，形成自下而上的群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)體系，監(jiān)督企業(yè)落實(shí)職工勞動(dòng)、安全、生產(chǎn)、衛(wèi)生等國(guó)家法律法規(guī)和政策。三是要健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)新機(jī)制。將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)納入企業(yè)控制程序文件內(nèi)規(guī)范管理。重點(diǎn)落實(shí)在促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展和維護(hù)職工切身利益問(wèn)題，落實(shí)職代會(huì)重大決策的審議建議權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)和推薦選舉權(quán)。一是要建立健全職代會(huì)制度，搭建職工參與的平臺(tái)。要加強(qiáng)企業(yè)職工文化基礎(chǔ)設(shè)施的管理和發(fā)展，努力做到活動(dòng)項(xiàng)目不斷增加，活動(dòng)內(nèi)容不斷豐富，使職工的精神文化生活質(zhì)量得到不斷的提高；經(jīng)常開(kāi)展生動(dòng)活潑、為群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、愿意參加的各種文化體育活動(dòng)，使職工在活動(dòng)中豐富知識(shí)，陶冶情操，活躍生活。工會(huì)要努力擴(kuò)大民主管理的渠道，給職工提供多方面參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，營(yíng)造一個(gè)齊心協(xié)力為企業(yè)發(fā)展而奮斗的良好局面；充分利用多種形式組織職工參與企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，有效地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。工會(huì)要發(fā)揮自身的特點(diǎn)，幫助職工完善自我、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，最大限度地挖掘職工的聰明才智和力量，不斷開(kāi)發(fā)人力資源。結(jié)合建設(shè)“職工之家”活動(dòng)，積極主動(dòng)把淺層面的文體管理活動(dòng)納入到企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)工程之中；充分運(yùn)用宣傳教育陣地和一切有效載體，廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深刻內(nèi)涵。三、企業(yè)工