質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線(參考版)
2024-11-09 12:22本頁面
【正文】 “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)工作中日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！。我們的企業(yè)正處在提高企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，把質(zhì)量放心中，于細(xì)節(jié)處求精，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點融入我們的工作和生活，讓我們把服務(wù)做到客戶放心，讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。任何企業(yè)，并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了，激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念，若企業(yè)不思進(jìn)取，那么它的發(fā)展也會如同一潭死水，最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。物競天擇，適者生存，在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，一個企業(yè)要生存，要立于不敗之地，靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量。但是，為什么還會發(fā)生質(zhì)量事故呢？這就是由于我們存在僥幸心理，思想麻痹，違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事，不會影響大局，不會發(fā)生質(zhì)量事故。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，是我們企業(yè)的生命。公司豐富的企業(yè)文化精神，也真正視員工為最大的財富，使我們在健康的企業(yè)文化下茁壯成長、超越自我，肩負(fù)起百年經(jīng)營的重任。綜上所述，質(zhì)量管理必須以“精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)”和“三位一體系”為圓心，堅持長期貫徹執(zhí)行，從每一個員工做起，從細(xì)節(jié)做起，“細(xì)節(jié)決定成敗”。只有加強了這種文化的傳承，才能有效的提高基層員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，“意識”是相當(dāng)重要的，因此，每一個新員工自入職開始，主管、領(lǐng)班就要將這種意識貫徹到位。每個部門都要進(jìn)行有效合理的后備人才培養(yǎng)計劃，逐步形成一級一級的人才梯隊，每個項目經(jīng)理、主管、細(xì)到領(lǐng)班都要有培養(yǎng)“接班人”的積極態(tài)度。四、對“人”的質(zhì)量管理人力資源是企業(yè)長期健康發(fā)展的資源保障。所以，每個項目都要有規(guī)范、有效的巡查制度，堅持每天巡查大廈范圍公共區(qū)域物品、設(shè)備設(shè)施是否正常運行，要能及時有效的發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、解決問題。對項目現(xiàn)場的每一個物品、公共區(qū)域的每一件設(shè)備，都要有定期的維保計劃。誰主管，誰負(fù)責(zé)，企業(yè)的內(nèi)部，細(xì)化到各個部門，要想將內(nèi)部管理做好，就必須長期堅持每一天、每一件事情都能認(rèn)真的思考和處理，由點點滴滴做起，由每一個人做起，由每一個主管形成一個“軸心”，所有人都圍繞著軸心運轉(zhuǎn)，必須形成一種強而有力的“凝聚”。做好內(nèi)部管理，尤為重要，一個企業(yè)、團(tuán)隊的內(nèi)部管理，需要有很嚴(yán)謹(jǐn)、很完善、很科學(xué)的制度和機制。所以，項目現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量管理是非常重要的。何為一線基層員工服務(wù)的窗口？簡單的說，就是每一個基層員工能夠向客戶提供細(xì)致、熱情的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)的項目現(xiàn)場是企業(yè)基層員工向客戶提供服務(wù)的一線窗口，這個窗口至關(guān)重要。量，即高效率完成的數(shù)量；高效率、高品質(zhì)的完成現(xiàn)場各項服務(wù)工作，既保證品質(zhì)、效果又具有一定的高效率、高速度；質(zhì)和量的有效結(jié)合，才能體現(xiàn)服務(wù)水平的高低。09年3月，公司為實現(xiàn)科學(xué)治理、適應(yīng)未來五年的發(fā)展需要，堅持解放思想，總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，重新優(yōu)化和完善了《精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)》，并成功構(gòu)建了相對完整的體系，以“三位一體化”的管理體系作為檢驗我們操作規(guī)范和服務(wù)水平是否達(dá)標(biāo)的主要手段。機電：韓順利第四篇：質(zhì)量管理是企業(yè)健康發(fā)展的生命線◆→←◆【質(zhì)量管理是企業(yè)健康發(fā)展的生命線】培訓(xùn)方案●項目現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量管理 ●企業(yè)、團(tuán)隊內(nèi)部的質(zhì)量管理 ●對
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