【正文】 提供 分配、撤銷、查詢功能。提供新增、修改、刪除、查詢功能。提供分配、撤銷、查詢功能。提供新增、修改、刪除、查詢功能。 23 / 24 分配 、 角色分局 權(quán)限 分配 的功能。 網(wǎng)格內(nèi)預(yù)拆機(jī)情況 查詢網(wǎng)格內(nèi)預(yù)拆機(jī)的用戶清單。 網(wǎng)格內(nèi)話費(fèi)突降清單 查詢網(wǎng)格內(nèi)話費(fèi)收入突降的用戶清單。 網(wǎng)格內(nèi)資料檢索 在網(wǎng)格經(jīng)理管轄的寬帶客戶群中按號(hào)碼頭、裝機(jī)地址、ＡＲＰＵ值、產(chǎn)品類別、套餐名稱進(jìn)行模糊查詢。 網(wǎng)格欠費(fèi)情況 按網(wǎng)格經(jīng)理分析各網(wǎng)格經(jīng)理欠費(fèi)用戶并進(jìn)行網(wǎng)格經(jīng)理的對(duì)比。 網(wǎng)格內(nèi)客戶收入對(duì)比 按網(wǎng)格經(jīng)理分析各網(wǎng)格經(jīng)理前Ｎ名客戶收入總和并進(jìn)行網(wǎng)格經(jīng)理的對(duì)比。 網(wǎng)格經(jīng)理數(shù)據(jù)分析 客戶收入查詢 根據(jù)網(wǎng)格經(jīng)理管轄的客 戶進(jìn)行收入統(tǒng)計(jì)。 22 / 24 過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 在行業(yè)經(jīng)理管轄的客戶群中統(tǒng)計(jì)過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)一步查詢每用戶的過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。 網(wǎng)格欠費(fèi)率 在行業(yè)經(jīng)理管轄的客戶群中分析欠費(fèi)用戶的比率。 寬帶到期續(xù)約 在網(wǎng)格經(jīng)理管轄的寬帶客戶群中分析寬帶到期續(xù)約的比例，進(jìn)一步查詢續(xù)約的用戶。 網(wǎng)格欠費(fèi)率 在網(wǎng)格經(jīng)理管轄的客戶群中分析欠費(fèi)用戶的比率。 業(yè)務(wù)考核子系統(tǒng) 網(wǎng)格經(jīng)理考核 前Ｎ名客戶收入查詢 根據(jù)網(wǎng)格經(jīng)理管轄的客戶進(jìn)行收入排名，找出前Ｎ名并計(jì)算總收入。 網(wǎng)格查詢 網(wǎng)格經(jīng)理查詢 網(wǎng)格經(jīng)理根據(jù)需要查詢自己網(wǎng)格內(nèi)的用戶信息與資源信息。 21 / 24 資源查詢 寬帶資源查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢寬帶資源使用情況，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 寬帶包年續(xù)約查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢寬帶續(xù)約情況，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 固話ＡＲＰＵ值查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢各號(hào)碼ＡＲＰＵ值，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 裝機(jī)地址模糊查詢 根據(jù)輸入的地址關(guān)鍵字查詢與該地址有關(guān)的用戶清單，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸ ＣＥＬ文件。 固話業(yè)務(wù)查詢 用戶基本資料查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢用戶基本資料，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 ＶＰＮ資料查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢各號(hào)碼ＶＰＮ資料，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 融合話費(fèi)ＡＲＰＵ值查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢各號(hào)碼融合話費(fèi)及ＡＲＰＵ值，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 20 / 24 終端補(bǔ)貼查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢各號(hào)碼的享受的終端補(bǔ)貼，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 出帳話費(fèi)查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢各號(hào)碼的出帳話費(fèi)，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。包括ＡＴＭ、ＶＰＮ、數(shù)字電路、數(shù)字中繼、ＩＰ城域網(wǎng)、８００電話、４００８電話等。包括語(yǔ)音類、贈(zèng)送類、預(yù)存類、包月類、簽約協(xié)議類、包月類資源出租優(yōu)惠協(xié)議、傳統(tǒng)包月類優(yōu)惠協(xié)議、通信話費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議、長(zhǎng)途直撥按ＩＰ計(jì)費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議、一次性費(fèi)用優(yōu)惠協(xié)議、８００電話優(yōu)惠協(xié)議、４００８國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途資費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議等。 寬帶ＶＩＰ清單 根據(jù)選擇的月份，查詢各分局的當(dāng)前寬帶ＶＩＰ用戶清單。 家庭客戶收入對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)月家庭客戶全業(yè)務(wù)收入方面的對(duì)比。 Ｅ家固話寬帶用戶數(shù)報(bào)表 根據(jù)選擇的分局以分局展示各分局當(dāng)前Ｅ家固話用戶數(shù)與寬帶用戶數(shù)的對(duì)比。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 資源查詢 線路資源查詢 根據(jù)選擇的機(jī)樓或一批號(hào)碼，查詢機(jī)樓或號(hào)碼的相應(yīng)資源，包括號(hào)碼、用戶名、機(jī)樓、分局、地址、交接箱、主干及配線信息。 寬帶縣局出帳對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月累計(jì)寬帶出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日均收入。 固話支局排名分析 根據(jù)選擇的月份以分局、支局展示當(dāng)月累計(jì)固話出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日均收入及與 上月的環(huán)比分析排名情況。 交接箱出帳收入 根據(jù)選擇的分局，分析本月的每個(gè)交接箱的固話收入、寬帶收入、移動(dòng)收入、ＩＰＶ收入。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。包括接入號(hào)、資源號(hào)、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、所屬分局、攬收人、主套餐等信息。包括接入號(hào)、多媒帳號(hào)、資源號(hào)、用戶名、業(yè)務(wù)名稱、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、局向等信息。包括接入號(hào)、多媒帳號(hào)、資源號(hào)、用戶名、業(yè)務(wù)名稱、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、局向等信息。 業(yè)務(wù)工單查詢 按受理時(shí)間或竣工時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)受理或竣工的業(yè)務(wù)工單 清單。 寬帶提速套餐資料 按受理時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)受理的寬帶提速用戶清單。 寬帶發(fā)展用戶清單 按開通時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)發(fā)展的寬帶用戶清單。 寬帶本月發(fā)展用戶數(shù) 根據(jù)選擇的月份以日期、分局為維度展示各分局 當(dāng)月每日寬帶發(fā)展用戶數(shù)及累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)。 固話發(fā)展用戶清單 按開通時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)發(fā)展的固話用戶清單。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 積分余額 查詢 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月積分余額。 支局對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局、支局展示各分局、支局當(dāng)月積分兌換分值及其環(huán)比分析。 清單查詢 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月移動(dòng)后付費(fèi)與預(yù)付費(fèi)低零用戶數(shù)清單。 低零用戶分析 縣局對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月移動(dòng)后付費(fèi)與預(yù)付費(fèi)低零用戶數(shù)及其環(huán)比分析。 套餐分析 根據(jù)選擇的月份以分局從套餐情況展示當(dāng)月銷戶數(shù)及與上月的環(huán)比分析。 月度縣局對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)月每天各分局后付費(fèi)欠費(fèi)停機(jī) 30 天、后付費(fèi)申請(qǐng)銷戶、 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 欠費(fèi)清單查詢 根據(jù)選擇的時(shí)間段、分局、支 局展示各分局、支局欠費(fèi)的移動(dòng)及寬帶用戶。 清單查詢 根據(jù)選擇的月份、分局、支局展示各支局當(dāng)月發(fā)展的移動(dòng)與寬帶新裝的專項(xiàng)獎(jiǎng)考核積分情況。 業(yè)務(wù)考核分析 縣局對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月累計(jì)移動(dòng)與寬帶新裝及套餐結(jié)構(gòu)的專項(xiàng)獎(jiǎng)考核情況對(duì)比分析。 小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)終端優(yōu)惠統(tǒng)計(jì) 根據(jù)選擇的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)廳發(fā)展的小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)終端優(yōu)惠的數(shù)量。 代金券統(tǒng)計(jì) 根據(jù)選擇的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)廳發(fā)放的代金券的數(shù)量。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 3G 收入對(duì)比 根據(jù)選擇的月份，按分局統(tǒng) 計(jì)當(dāng)月及上月移動(dòng)用戶總的通話時(shí)長(zhǎng)、優(yōu)惠前費(fèi)用及優(yōu)惠后費(fèi)用及增長(zhǎng)率。 無(wú)線寬帶發(fā)展清單 根據(jù)選擇的月份，查詢各分局的無(wú)線寬帶用戶發(fā)展清單，并展示首次上網(wǎng)時(shí)間。 E 家套餐達(dá)到數(shù) 根據(jù)選擇的月份，以分局統(tǒng)計(jì)各分局的移動(dòng)用戶 E 家套餐達(dá)到數(shù)對(duì)比。 話費(fèi)銳增查詢 根據(jù)選擇的月份，以分局、支局查詢各支局的移動(dòng)用戶話費(fèi)銳增用戶號(hào)碼及 銳增量。 上網(wǎng)卡激活統(tǒng)計(jì) 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)月累計(jì)上網(wǎng)卡激活數(shù)對(duì)比。 14 / 24 熱門聚焦 月度流失 根據(jù)選擇的分局，統(tǒng)計(jì)該分局流失用戶數(shù)。 預(yù)付費(fèi)月度流失分析 按縣局統(tǒng)計(jì)指定月份內(nèi)流失的預(yù)付費(fèi)用戶數(shù)，進(jìn)行對(duì)比分析。 預(yù)付費(fèi)縣局出帳對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月累計(jì)預(yù)付費(fèi)出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日平均應(yīng)收。 移動(dòng)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析 根據(jù)選擇的月份，以分局、支局統(tǒng)計(jì)各支局的移動(dòng)用戶話務(wù)量及其環(huán)比情況。 縣局出帳對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示各分局當(dāng)月累計(jì)出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日平均應(yīng)收。 移動(dòng)電話竣工清單 查詢?cè)谝欢〞r(shí)間范圍內(nèi)新裝或銷戶竣工的用戶列表。 13 / 24 全家 E 套餐兩戶以上清單 選擇 套餐時(shí)間及分局查詢?nèi)?E 套餐中兩戶以上的用戶清單，包括號(hào)碼、用戶名、套餐名、縣局、支局、攬收人等信息。 短信套餐取消清單 按取消時(shí)間統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段內(nèi)取消短信套餐的用戶清單情況，包括號(hào)碼、用戶名、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、受理人、攬收人等信息。 營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展分析 按營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)銷服務(wù)中心統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)廳、各營(yíng)銷服務(wù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)比分析。 全家 E 套餐發(fā)展數(shù)分析 按月份統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段 內(nèi)各分局發(fā)展的全家 E 套餐發(fā)展數(shù)對(duì)比。 移動(dòng)業(yè)務(wù)彩鈴取消情況分析 按取消時(shí)間統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段內(nèi)取消彩鈴的用戶清單情況，包括受理日期、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳等信息。 業(yè)務(wù)受理分析 按受理時(shí)間或竣工時(shí)間統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段內(nèi)受理的用戶清單情況，包括受理日期、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、攬收人等信息。 本月套餐發(fā)展對(duì)比分析 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)、上月發(fā)展用戶數(shù)、增長(zhǎng)量及與上月的環(huán)比分析。 12 / 24 數(shù)。 。 11 / 24 系統(tǒng)軟件 結(jié)構(gòu) 客 戶 業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 、 消 費(fèi) 數(shù) 據(jù) 、 帳 務(wù) 數(shù) 據(jù)M B O S S其 它O D S。 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下： 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。此結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)開放、安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展性好，系統(tǒng)易于快速部署和實(shí)施。系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的工具即可進(jìn)行維護(hù)。 系統(tǒng)對(duì)使用人員提供通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)方式，并且提供多種圖表展現(xiàn)方式（如：直方圖、餅圖、折線圖等），只要會(huì)使用瀏覽器，就會(huì)使用本系統(tǒng)。 實(shí)用性 在產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)上要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要進(jìn)行，不單純追求所謂先進(jìn)而不實(shí)用的應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)有良好的可學(xué)習(xí)性和操作性，使管理人員只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可正常 電信網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 安全可靠性 網(wǎng)格營(yíng)銷輔助分析系統(tǒng) 使用集中的管理模塊和集中的數(shù)據(jù)處理，有利于對(duì)系 統(tǒng)的整體管理和安全控制。在軟件上方便為相應(yīng)的應(yīng)用客戶升級(jí)。 同時(shí)，為了保證系統(tǒng)的開 放性，在數(shù)據(jù)模型建立時(shí)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中應(yīng)充