【正文】 以上獎勵采表揚，授予榮譽稱號，記功等形式，并結合一定的物資獎勵。___對公司經(jīng)營管理，服務質(zhì)量和增收節(jié)支方面提出合理化建議，被采納后在提高經(jīng)濟效益方面取得顯著。，顧客必須攜帶實物到款臺結帳并為其立刻打包，不允許促銷員私自念店內(nèi)碼空結帳，否則出現(xiàn)結帳款額與商品不對時，收銀員視同內(nèi)盜處理。，私借會員卡給顧客購物優(yōu)惠的，或私自為自己會員卡積分的，私自以貴賓卡作弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款___元并通報批評，情節(jié)嚴重者予以開除。，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內(nèi)盜處理。，專心工作，不準拉幫結派，搬弄是非。，按商品原價對公司進行賠償，并處___元罰款。，造成相鄰兩款臺空臺。，不用禮貌用語遭顧客不滿投訴者，罰款___元。(含病假)，不準代替請假或電話請假，未得到批準擅自不出勤者，按曠工處理并處___元罰款。遲到10——___分鐘者罰款___元。，凡是在超市內(nèi)部專柜交過款的商品，收銀員不檢查核對并簽工號的，罰當事收銀員無償加班，在前臺來巡視。違者罰款___元。，第二次罰款___元。新世紀超市收銀員規(guī)章制度范文收銀員規(guī)章制度、趴崗、擅自脫崗超過___分鐘以上遭投述的，罰款50。在微機硬件維護方面，由于違規(guī)操作或誤操作而造成POS機無法正常工作，從而影響正常銷售者，納入當月考核，對情節(jié)嚴重者給予___元的經(jīng)濟處罰。對當事人處以5—___元的處罰。收銀員因請假手續(xù)不清，而造成前臺無人收款現(xiàn)象者，對收銀組長。收銀員日常紀律考核標準及處罰制度對激勵機制、倒班不滿，但又不當面指出不滿原因而在背地亂說者，每次扣___分。造成不良影響的，即被媒體報道者，當月下浮基本工資的___%。因收銀員態(tài)度原因而引起顧客輕微抱怨者，每次扣分___分。收銀員引起顧客投訴處罰制度因操作失誤，造成多掃而引起顧客投訴者，除納入當月考核外，即每次扣___分。除兩名收銀組長外，其它收銀員一律不能進行退貨業(yè)務，否則按違紀論處，情節(jié)嚴重者罰款___元。不啟用的收銀通道須用鏈條連接，以免顧客混出賣場，從而造成不必要的商品損失，如有此現(xiàn)象者，納入當月考核，對造成經(jīng)濟損失者除陪償所有經(jīng)濟損失外，罰款5—___元。如有此類現(xiàn)象發(fā)生者納入當月考核。收銀臺上除茶水外，收銀員不能放置其他任何私人物品，因為收銀臺上隨時都有臨時決定不要的孤兒商品，如有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，以免他人誤會，違者除納入當月考核外，罰款___元。如每發(fā)現(xiàn)一次者，納入當月考核，對情節(jié)嚴重者罰款5—___元收銀員不能為自己的親朋好友結算收款，以免造成不必要的誤會和可能產(chǎn)生的，收銀員用收銀職務的方便以低于原價的收款登錄到收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“盜竊”。違者罰款5—___元。收銀員規(guī)章制度范文一、收銀日常作業(yè)管理制度收銀員每天應提前___分鐘到所在收銀機，進行班前準備工作，欲期不到者，按遲到論處。按結賬單合計金額與顧客結賬，對收取的現(xiàn)金用驗鈔機識別。搞好收銀臺的衛(wèi)生、物品碼放整齊、以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情，迎接開業(yè)。收銀員工作流程一、開業(yè)前的準備工作：將前一天結業(yè)前的錢款、備用金、從保險柜中取出、核算清楚、檢查收銀機是否正常，如有異常應馬上調(diào)整?，F(xiàn)金管理制度、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實際操作、集團安全手冊及滅火器的使用。收銀員工作流程。管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。結賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內(nèi)容，減少企業(yè)風險。熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。具備良好的個人形象。在本單位工作滿一年，各方面表現(xiàn)良好，無違紀記錄。收銀員上崗條件具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強的工作責任心，熱愛企業(yè)，能自覺維護東來順品牌。，如由此產(chǎn)生懷疑和不安全因素要停職進行調(diào)查。、看報、嘻笑、打鬧，做與工作無關的事情。、點款、無零錢為理由，拒絕和冷淡顧客。，罰款“___元”。、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務態(tài)度惡劣者，罰款“___元”。：收銀員在工作時間內(nèi)：(勸其到其他款臺結帳)，以免產(chǎn)生誤會。，業(yè)務能力強，點鈔速度快。，禮貌用語到位(指顧客能聽清，聽懂，不會產(chǎn)生誤會)。：。擴展資料：收銀員規(guī)章制度收銀員規(guī)章制度：明確規(guī)范收銀員管理制度，確保收銀工作落實執(zhí)行。1客人使用贈票的，收銀員收到票時在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期，當班營業(yè)結束后，將贈票交財務審計核對審查。客人持月卡消費時，需填寫結算單，注明卡號、使用次數(shù)，并有客人簽名。如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的，由康樂部領班以上人員填寫接待單，并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務審計核查。如果不能及時簽名，由部門經(jīng)理代替接待的，由部門經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內(nèi)容，部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后，交財務審計處審查。免費接待：按照賓館制訂的免費接待辦法執(zhí)行。押金單和結算單必須聯(lián)碼使用，填寫時必須按單據(jù)內(nèi)容及客人消費項目規(guī)范填寫，不得隨意修改及作廢單據(jù)。如果客人的押金多于實際消費，結帳時須退款給客人的，由廳面管理人員簽名證實后，交收銀員辦理退款手續(xù)。收銀員接到球館服務員傳遞的結帳信息后，收回客人留底的第三聯(lián)“押金收條”，根據(jù)客人的消費項目及消費額開出結算單，并與客人結帳。推薦：規(guī)章制度如果客人消費金額超過“押金收條”上的押金，由球館服務員通知客人到收銀處并再次交納押金后，才能給予繼續(xù)消費。收銀員規(guī)章制度15客人進館消費打球時，預先交押金，由收銀員開出“押金收條”(一式三份)，將第二聯(lián)交球館服務員作為開道的憑據(jù)，第三聯(lián)交客人留底。第十五條、當班營業(yè)結束時，認真核對報表與實收數(shù)是否一致，做好交班工作，認真填寫交款清單，錢款與清單一致，與財務人員交接時必需雙方簽名。如有其他工作人員強行進入，收銀員未進行驅逐。第十三條：上崗時間內(nèi)不得以任何理由擅自離崗或脫崗，除當班管理人員特同意情況除外。第十條、收銀在處理簽單時必須保證客人將以下要素填寫完畢：真實姓名工作單位電話號碼簽單的大寫金額第十一條、授權人簽字、收銀員處理免單時必須保證客人將以下要素：免單理由授權人簽字老板簽字、收銀員處理免零時必須有經(jīng)理或以上管理人員授權簽字，方可生效。第八條、積極的去完成上級所分配的其他工作任務，在遇到突發(fā)情況應向經(jīng)理通知，以及時處理。第七條、所有從事收銀員工作崗位的39。若金額巨大將移交公安機關處理。第三條、為了安全起見，收銀員規(guī)章制度中還明確指出不得攜帶私人款項上崗第四條、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行”長繳短補的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，須如實向上級匯報。收銀員規(guī)章制度14第一條、按時上班打卡、穿戴整潔、檢查個人儀容儀表、做好崗前準備工作。切記每次結帳時，都要憑結算單才能與客人結帳。如總經(jīng)理打電話通知康樂部接待客人的`，由康樂部領班以上人員填寫接待單，并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務審計核查。如果不能及時簽名，部門經(jīng)理代替接待的，由部門經(jīng)理在接待單上簽名，并注明接待內(nèi)容。免費接待：根據(jù)賓館制訂的免費接待執(zhí)行?？腿嗽诖蚺七^程中，發(fā)生其它消費，由服務員開出酒水單，注明客人的消費項目、應收取金額及房間號，將酒水單傳遞給收銀員與其相應的收費結算單一起與客人結算。十六、收銀員應保持收銀機器的清潔，禁止在收銀機鍵盤及其他部位放置一切雜物及個人物品。十五、嚴禁隨意插)拔收銀機器的39。未經(jīng)培訓的不得上機操作。十二、配合公司營銷策劃部做好活動的解釋工作，同時按照財務要求做好特殊記錄。十、樓層設立支票收款臺，收銀員必須認真做好登記工作，收取的支票應及時送交，以便款項能及時入賬。八、收取轉賬支票時必須仔細檢查。六、收款時，微笑服務，要求“唱收唱付”且款項要當面點清。五、收銀員無權將任何單據(jù)或商品編碼作廢或涂改，負責保管所有收銀單據(jù)，如發(fā)現(xiàn)遺失或涂改未經(jīng)主管簽字認可，視違規(guī)并賠償。三、上崗時必須著工作服，化淡妝。收銀員規(guī)章制度12商場收銀員崗位職責規(guī)范一、必須遵守商場的一切規(guī)章制度及收銀的操作流程，熟練操作收銀機器。負責本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時間的工作協(xié)調(diào)。負責組織和完成收銀臺、商品部和商務中心交接班的工作。熟悉并能熟練操作商務中心的各種設備，并提供相關服務。，熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件。1要求積極完成上級分配的其他工作。1要求積極參加培訓。要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。要求認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證，并在”收點交款袋報告“上簽名。要求接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規(guī)定受理。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在班前班后準備足夠零鈔。要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)?。收銀員規(guī)章制度10要求準確、快速地做好收銀結算工作。(7)前臺收銀員每天完成自己工作后，必須嚴格核對，確保電腦帳與現(xiàn)金帳的正確性。(2)前臺收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。如有缺帳，所缺款項應由前臺收銀員自行補上，如有多帳，應將多余部分在帳本上做好記錄，并上報。前臺收銀員應完成上級主管臨時交給的任務。前臺收銀員不得挪用公款，否則后果自負。前臺收銀員應搞好前臺衛(wèi)生工作，保持前臺衛(wèi)生、整潔無異味。前臺收銀員未經(jīng)主管部門允許不得私自離開工作崗位。前臺收銀員上班時必須衣著整潔大方、化淡妝、說普通話?！毖杆賹I業(yè)款、卡等放入錢袋，退出自己的密碼，接班人輸入自己密碼，核對操作員號后立即收銀（2）對所有銀行卡機進行結帳，分類裝訂所有單據(jù)（3）收銀臺所有辦公用品一一清點、交接營業(yè)后1拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點填單，收款超過一定金額，應及時上交財務部