【正文】 十二、邀請本公司其他部門、外公司員工，到自己所在部門工作一段時間。十、邀請本公司其他部門各級人員與本部門員工聚會，請他們談?wù)勑枰o予哪些支持與合作。八、鼓勵員工就自己的研究和工作項目在公司內(nèi)外進行介紹或報告，尤其是向公司內(nèi)其它部門和單位作介紹。六、舉辦由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座。這種任命雖是暫時的卻也是真實的，目的是要求他們在任職期間要有看得見、摸得著的工作成果。三、讓你的小組成員實地觀摩你如何處理顧客投訴、如何舉行正式報告會，怎樣到處走走看看等，用你的風(fēng)格啟發(fā)他們，用你的素質(zhì)影響他們。這將有助于開闊員工的眼界和心胸，增強互助的協(xié)作精神。一、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會議。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高員工素質(zhì)的方法并不僅限于正規(guī)教育，還應(yīng)引導(dǎo)員工學(xué)會思考：從顧客身上、從供應(yīng)商身上，從公司其他單位或部門的同事身上能學(xué)習(xí)什么東西，怎樣將日常生活中平凡而深刻的點滴轉(zhuǎn)化為員工教育計劃的一部分。顯然，企業(yè)進行培訓(xùn)時應(yīng)因人而異，不能采用普通教育“齊步走”的方式培訓(xùn)員工。企業(yè)不僅崗位繁多，員工水平參差不齊，而且員工在人格、智力、興趣、經(jīng)驗和技能方面，均存在差異。企業(yè)發(fā)展需要什么、員工缺什么就培訓(xùn)什么，要努力克服脫離實際，向?qū)W歷教育靠攏的傾向。一般而言動機多來自于需要，所以在培訓(xùn)過程，就可應(yīng)用種種激勵方法，使受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)過程中，因需要的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)意愿。同時，這種制度還有很重要的心理作用，它使員工意識到個人對工作的“自主性”和對于企業(yè)的主人翁地位，疏通了上下級之間思想交流的渠道，更有利于促進集體協(xié)作和配合。為調(diào)動員工接受培訓(xùn)的積極性，日本一些企業(yè)采用“自我申請”制度，定期填寫神情表，主要反應(yīng)員工過去的工作能力、發(fā)揮情況和今后的發(fā)展方向及對個人能力發(fā)展的自我設(shè)計。而通過培訓(xùn)可增加其知識、判斷力和解決困難的能力，這兩者均可使企業(yè)提高生產(chǎn)力。員工通過有效的培訓(xùn)，在生產(chǎn)商品或服務(wù)時，能減少所需工作時間，從而降低人力及推銷成本；減少材料的浪費和不良產(chǎn)品的產(chǎn)生，從而降低了供應(yīng)成本；改進由企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)輸送到用戶手中的方法，因而降低了服務(wù)成本。通過培訓(xùn)，可以提高員工的知識水平，提高員工的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新能力。因此，員工的培訓(xùn)應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略密切配合。企業(yè)內(nèi)“文化”育成的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。要提高企業(yè)競爭力，企業(yè)一定要重視教育培訓(xùn)和文化建設(shè)，充分發(fā)揮由此鑄就得企業(yè)精神的巨大作用。員工通過培訓(xùn)，知識和技能都得到提高，這僅僅是培訓(xùn)的目的之一。員工通過培訓(xùn)，可在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。反之，期望越低，受訓(xùn)者的表現(xiàn)越差。事實上，這些期望在某種情況下可以轉(zhuǎn)化為自我實現(xiàn)諾言。員工希望學(xué)習(xí)新的知識和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，這些都離不開培訓(xùn)。企業(yè)的生存和發(fā)展有歸結(jié)到人的作用上，具體可落實到如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力上。這種適應(yīng)不是靜態(tài)的機械的適應(yīng)，而是動態(tài)的積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。一方面，企業(yè)要充分利用外部環(huán)境所給予的各種機會和條件，抓住時機；另一方面，企業(yè)也要通過自身的變革去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。而好高鶩遠、急于求成的想法則可能會導(dǎo)致事倍功半的不良效果。這里有幾個方面的問題必須重視，一是必須讓所有員工都能清醒的認識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提升全員素質(zhì)的信心和決心；二是企業(yè)必須在員工求知提素質(zhì)的時間上和費用上給予盡可能的支持；三是決不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。要根據(jù)不同高素質(zhì)人才的具體特點及其待遇情況為其制定帶隊伍計劃，而最終所帶隊伍的效果反過來又起到了修正其薪酬待遇的作用。高素質(zhì)人才是企業(yè)整個人才和隊伍的精英，他們的使用和薪酬機制的有效性和合理性對整個人才隊伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，要充分為其創(chuàng)造條件并根據(jù)企業(yè)的實際情況及其自身特點為其安排適當?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位，以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用；在薪酬設(shè)計上要充分考慮其實際貢獻和示范效應(yīng)，可以適當就高安排其相應(yīng)待遇，從而為次高素質(zhì)人才盡快達到高素質(zhì)增加動力。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型企業(yè)就循序漸進的形成了。建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機制是使員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。所以企業(yè)文化的成功和成熟與否直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)競爭力的強弱。員工素質(zhì)的核心是敬業(yè)精神和奉獻意識，這是職工所有素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是員工的文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)賴以不斷提高的精神依據(jù)。因此必須轉(zhuǎn)變觀念，增強改革意識、創(chuàng)新意識、競爭意識，著力提升員工素質(zhì)?！?若干年過去了，第一個人還是在工地上搬著磚頭：第二個人已經(jīng)坐到辦公室里在設(shè)計建筑圖紙：而第三個人，則成為了前兩個人的老板?！?第二個人抬頭笑了笑：“我們是在蓋一幢大樓。有這樣一個故事三個工人同時在一個建筑工地上干活。付出才有回報，這是大自然最基本的準則。負起責(zé)任，拿出激情，這才是正確的工作和人生態(tài)度。工作就是一種充滿激情的負責(zé)人的行動。只有對自己負責(zé)，對自己的選擇負責(zé)，對自己的行為負責(zé)，并對自己的選擇和行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)?！?感想：只有熱愛我們的工作，才能對我們所從事的工作充滿激情；只有對工作充滿激情，才能在自己獲得成就?！薄肮ぷ鲿r眼能看見的愛。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。如何培養(yǎng)工作的激情工作時眼能看見的愛對自己的選擇負責(zé)只有付出，才能有回報工作時能看見的愛 “工作”這個詞可以有許多的解釋：被雇傭、職業(yè)、任務(wù)、勞動、苦役等等。只有激情，才能讓這些美好的詞匯和美德，熠熠生輝。激情 想一想？你在工作中是否充滿激情？為了找到你工作的激情，并使之伴隨你工作的任何環(huán)節(jié)，你可以做些什么？可以持久得保持這些嗎？ 激情的重要性：對個人，激情是成功的基石：對工作，激情是工作的靈魂：對團隊，激情是團隊全進的融化集和助推劑：對企業(yè)，激情是企業(yè)的活力之源。十年過去了，王新軍因為這兩件事情在這個單位再也沒