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正文內(nèi)容

勤務(wù)組織經(jīng)驗(yàn)交流材料(參考版)

2024-11-04 18:23本頁(yè)面
  

【正文】 行政工作考核方面不按時(shí)上報(bào)情況、報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃、大事記等有關(guān)資料的一次扣10分。1中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作中可以調(diào)用中隊(duì)所屬車(chē)輛,車(chē)輛保管使用人必須服從,違者,扣5-50分。1車(chē)輛日常保養(yǎng)不善(未關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)閉警報(bào)警燈等),扣10分;造成車(chē)輛物品丟失、損壞的,除賠償外,另扣2050分。違者一次扣10分,造成影響和后果的,視情扣2050分。駕駛兩輪摩托車(chē)未帶警用頭盔(警帽)或未按規(guī)定著裝的一次扣3分,乘坐閑雜人員一次扣10分。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自互換車(chē)輛使用的一次各扣5分,因此造成交通事故和車(chē)輛損壞的,除自負(fù)費(fèi)用外,一次扣50分。因公駕車(chē)發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任以上的一次扣10分,非因公駕車(chē)發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任以上的一次扣50分(損失自負(fù))。因操作不當(dāng)或保養(yǎng)不善、缺水、缺油等造成車(chē)輛及裝置損壞的除照價(jià)賠償、修復(fù)外,一次扣10-50分。車(chē)輛必須按規(guī)定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁公車(chē)私用。車(chē)輛管理方面執(zhí)行任務(wù)時(shí),車(chē)輛及裝置未保持良好狀態(tài)的一次扣10分。1有違法違紀(jì)行為的一次扣100分。1收受違法者錢(qián)、物的每次扣100分,并交大隊(duì)處理。1對(duì)暫扣證照、車(chē)輛、物品,未嚴(yán)格審驗(yàn)有關(guān)手續(xù),予以發(fā)放和放行的,第一次扣50分,第二次扣100分,第三次交大隊(duì)整改,造成后果的一次扣100分,并交大隊(duì)進(jìn)行處理。1交通事故、交通違法及治安案件不嚴(yán)格依法辦理,顯失公正的一次扣50分。工作中運(yùn)用法律法規(guī)、條例不準(zhǔn)確的一次扣30分。不按規(guī)定使用法律文書(shū)的一次扣5分。填寫(xiě)法律文書(shū),適用條款不準(zhǔn)確的一次扣10分;填寫(xiě)不規(guī)范的一次扣10分;字跡潦草無(wú)法辨認(rèn)的一次扣5分(此項(xiàng)以小組考核,單獨(dú)考核民警時(shí)分值為2分)。暫扣車(chē)輛不按規(guī)定線(xiàn)路到指定地點(diǎn)停放的一次扣10分,因此發(fā)生交通事故的(除按規(guī)定處理外)一次扣50分。不按規(guī)定暫扣違法者證件或車(chē)輛的一次扣10分。2民警被上級(jí)機(jī)關(guān)停止執(zhí)行職務(wù)、禁閉每次扣100分,誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)的,每次扣50分。2所配發(fā)裝備使用人應(yīng)妥善保管,確保裝備完好。2帶班中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)未按規(guī)定進(jìn)行查勤或未按規(guī)定填寫(xiě)查勤登記、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記的一次扣5分。2造成所領(lǐng)法律文書(shū)丟失的(除按規(guī)定賠償處理外)一次扣10――30分。2損壞中隊(duì)公共物品、固定資產(chǎn)的,除照價(jià)賠償外,每次扣550分。執(zhí)行特勤任務(wù)失誤,但未造成后果和影響的扣2050分,造成后果和影響的扣50100分。1上班時(shí)間未攜帶對(duì)講機(jī)的一次扣3分;持對(duì)講機(jī)者在大隊(duì)規(guī)定開(kāi)機(jī)時(shí)間,大、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)呼叫未應(yīng)答的扣3分,或遇特勤任務(wù)一次呼叫未應(yīng)答的扣5分。1必須隨時(shí)保證通訊暢通,聯(lián)系有效,在接到通知后 15分鐘內(nèi)按照通知要求趕到指定地點(diǎn)集聚。1因糾正交通違法造成交通堵塞的,一次扣10分。1巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)交通堵塞不及時(shí)疏導(dǎo)的一次扣10分。不按規(guī)定佩戴警用執(zhí)勤裝備(口哨、反光背心、手套、單警裝備、執(zhí)法記錄儀、夜光指揮棒等)每項(xiàng)一次扣5分,被上級(jí)機(jī)關(guān)督查到的加倍逐級(jí)扣分。1上路執(zhí)勤時(shí)未攜帶或未帶齊法律文書(shū)等工作必須用具的一次扣10分。1不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和任務(wù)分配的一次扣20分。民警未按規(guī)定做電腦筆記的,一次扣5分;不按規(guī)定記錄或記錄簡(jiǎn)單的,一次扣2分。未按規(guī)定簽到的,一次扣5分。執(zhí)行特勤任務(wù)遲到、早退、脫崗130分鐘的扣20分,達(dá)3160分鐘以上者扣50分,一個(gè)小時(shí)以上者扣100分。上班遲到、早退、脫崗120分鐘扣5分,2140分鐘扣10分,40分鐘2小時(shí)扣20分,達(dá)2小時(shí)以上者按曠工半天處理;上級(jí)機(jī)關(guān)查勤遲到、早退、脫崗的,逐級(jí)加倍扣分。小組和民警月評(píng)量化考核數(shù)不足規(guī)定考核數(shù)50%的取消當(dāng)月評(píng)比,內(nèi)三個(gè)月未完成月糾違登記數(shù)的,上報(bào)大隊(duì)待崗學(xué)習(xí)。事假當(dāng)年累計(jì)30天以上者取消本評(píng)比。當(dāng)月的病假達(dá)五天以上的另扣10分(住院除外)。病假必須出具病假條,事假必須有書(shū)面假條并注明原因。用手機(jī)短信息請(qǐng)假或事后請(qǐng)假的一律視為曠工。一天以上的由中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批。在執(zhí)法活動(dòng)中,要求民警、輔警做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,但對(duì)無(wú)理取鬧辱罵、毆打執(zhí)勤民警和輔警的,要按照有關(guān)法律法規(guī)從重從嚴(yán)處理當(dāng)事人,保障民警、輔警的合法權(quán)益和執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行。1未經(jīng)允許,擅自動(dòng)用他人物品的(配發(fā)裝備、貴重物品等),扣10分。1禁止將私有貴重物品和財(cái)物放置辦公室。上班時(shí)間值班室看電視、玩電腦或者影響正常上班秩序的,一次扣5分。遇群眾有困難求助,拒絕的一次扣50分(以有關(guān)部門(mén)查實(shí)的為準(zhǔn))。執(zhí)勤時(shí)不使用規(guī)范動(dòng)作指揮,示意車(chē)輛停放的一次扣5分。損壞或者遺失違法者物品的(除賠償外)一次扣10分。造成后果的,取消評(píng)比,并交大隊(duì)處理。并且,第一次,批評(píng)教育;第二次加倍扣分,警告,作出深刻的檢查及保證;第三次不參與考評(píng),民警先行停職同時(shí)上報(bào)大隊(duì),輔警予以辭退。年終評(píng)比以每人全年累計(jì)月評(píng)比分的多少和優(yōu)秀次數(shù)的多少為依據(jù)進(jìn)行全面評(píng)比。中隊(duì)評(píng)比每月定時(shí)舉行一次,評(píng)比優(yōu)秀民警及輔警分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)小組的集體考核實(shí)行“捆綁”責(zé)任制。獎(jiǎng) 懲 制 度在交通執(zhí)勤執(zhí)法中必須嚴(yán)格執(zhí)行《道路交通安全法》《貴州省道路交通安全實(shí)施條例》《交通民警執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》等法律法規(guī)。內(nèi)勤的評(píng)比年終進(jìn)行。九、每月中隊(duì)對(duì)各個(gè)勤務(wù)區(qū)及每個(gè)民警、輔警完成勤務(wù)的情況、執(zhí)法質(zhì)量情況和遵章守紀(jì)的情況進(jìn)行綜合評(píng)比,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶。八、工作量化考核:實(shí)行日記、周計(jì)、月考核的量化考核措施。中隊(duì)帶班領(lǐng)導(dǎo)每天不定時(shí)負(fù)責(zé)督促和檢查并做好登記,同時(shí)負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。一是負(fù)責(zé)到崗到位、警容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)勤姿態(tài)、執(zhí)法裝備的全方位查勤。夜間由值班領(lǐng)導(dǎo)及備勤人員負(fù)責(zé)。隨時(shí)保持通訊暢通,接到指令,立即趕赴指令地點(diǎn)履行職責(zé)。三、勤務(wù)方式:以動(dòng)態(tài)機(jī)動(dòng)巡邏、彈性管理和靜態(tài)網(wǎng)格化布警,點(diǎn)線(xiàn)面管控相結(jié)合,以中隊(duì)警區(qū)為常態(tài)管理,按大隊(duì)指令和警情需求對(duì)大隊(duì)全轄區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治和巡邏管理。二、中隊(duì)警區(qū)范圍:南起南京路珠海路口(人行橫道處),北至人民路(含),西起廈門(mén)路(遵義市商業(yè)銀行路口人行橫道處至人民路),東至重慶路(加氣站路口)、匯川大道和廣州路深圳路口處,包括廣州路、人民路(廈門(mén)路口至九節(jié)灘路口,均含路口)、重慶路、匯川大道、廈門(mén)路(遵義市商業(yè)銀行路口人行橫道處至人民路口段)。在大隊(duì)的安排和指導(dǎo)下,開(kāi)展交通安全宣傳工作。打擊“兩搶一盜”違法行為和車(chē)匪路霸,處置道路上發(fā)生的治安違法犯罪活動(dòng)??焖偬幚碓谘策?、工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的或大隊(duì)指令的輕微交通事故。負(fù)責(zé)轄區(qū)道路交通警衛(wèi)的開(kāi)道任務(wù)及大型活動(dòng)中心現(xiàn)場(chǎng)交通安全保衛(wèi)工作。第五篇:勤務(wù)考核制度目 錄勤務(wù)考核制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 1——17頁(yè)接處警制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 17——18頁(yè)公路巡邏制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 18執(zhí)法責(zé)任制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 19值班備勤制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 20檔案管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃21移送案件管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 22學(xué)習(xí)制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 23車(chē)輛管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 23廉政制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 241來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 251便民服務(wù)制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 251辦公區(qū)內(nèi)務(wù)管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 261固定資產(chǎn)使用管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃1談心制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 271工作職責(zé) 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 29頁(yè) ——20頁(yè) ——21頁(yè) ——22頁(yè) ——23頁(yè) 頁(yè) ——24頁(yè) ——25頁(yè) 頁(yè) ——26頁(yè) ——27頁(yè) 頁(yè) ——28頁(yè) ——33頁(yè)27交警**中隊(duì)勤務(wù)考核制度為進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通管理,深化公安交管工作社會(huì)管理創(chuàng)新,不斷改革和完善路面勤務(wù)管理工作機(jī)制,有效整合警力資源,強(qiáng)化職能定位,提高公安交管工作服務(wù)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平,著力打造“三宜”城市,努力構(gòu)建安全、暢通、有序、和諧的交通環(huán)境,確?!半p創(chuàng)一鞏固”各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和有關(guān)要求,結(jié)合我中隊(duì)具體工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)。全縣各級(jí)黨組織根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,圍繞本單位、本部門(mén)實(shí)際,在黨建工作方式方法上有所創(chuàng)新,廣大黨員干部執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的能力和超越自我、勝任本職工作的能力不斷增強(qiáng),發(fā)展成效進(jìn)一步凸顯。創(chuàng)新干部選任初始提名方式方法,加大公開(kāi)選拔干部工作力度,讓更多的干部群眾參與到干部選拔任用工作中來(lái),真正將一些社會(huì)評(píng)價(jià)好,學(xué)習(xí)效果佳,工作能力強(qiáng),肯干事,有魄力的黨員干部選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中來(lái)。組織部深入各單位,對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行綜合評(píng)判,得出“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”、“不稱(chēng)職”四個(gè)格次。各參會(huì)人員根據(jù)被評(píng)議對(duì)象的理論水平、理論素質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)風(fēng)氣和實(shí)際應(yīng)用能力,得出“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個(gè)格次。將黨員干部學(xué)習(xí)情況納入年終考核內(nèi)容。召開(kāi)組織生活會(huì)或?qū)n}會(huì)議,各黨員干部圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)、目標(biāo)要求,客觀(guān)真實(shí)地進(jìn)行自我總結(jié)、自我評(píng)價(jià)、自我考核,其他黨員干部進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出存在的問(wèn)題和今后努力的方向。多方參與“評(píng)學(xué)”。凡考核獲綠卡的干部按規(guī)定程序提拔使用;獲黃卡的干部暫緩使用;獲紅卡的干部不予提拔使用。根據(jù)綜合考核分值,每年向干部發(fā)放考核卡,凡“三考”平均成績(jī)?cè)趚x分以上,為成績(jī)優(yōu)秀,發(fā)綠卡;凡“三考”平均成績(jī)?cè)趚x—xx分之間,為成績(jī)一般,需再做努力,發(fā)黃卡;凡“三考”平均成績(jī)?cè)趚x分以下,為理論學(xué)習(xí)較差,提出警告,發(fā)紅卡。結(jié)合考核,對(duì)黨員干部學(xué)用情況和學(xué)風(fēng)進(jìn)行考核、考評(píng)。實(shí)行“三考”(考試、考核、考評(píng))綜合評(píng)定干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。目標(biāo)管理“考學(xué)”。四是公示促學(xué)。三是結(jié)對(duì)幫學(xué)。二是專(zhuān)家督導(dǎo)。各級(jí)黨委定期不定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查,做到月看學(xué)習(xí)筆記,季測(cè)試,半年通報(bào)。多種形式“督學(xué)”。六是領(lǐng)導(dǎo)帶頭導(dǎo)學(xué)。五是編寫(xiě)教材導(dǎo)學(xué)。四是強(qiáng)化培訓(xùn)導(dǎo)學(xué)。以4月23日“世界讀書(shū)日”為契機(jī),將每年4月確定為黨員干部“讀書(shū)月”。根據(jù)《xx縣2008—2012年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實(shí)施意見(jiàn)》要求,結(jié)合黨員干部實(shí)際,按照“六明確”(明確辦班單位、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、辦班形式、時(shí)間和地點(diǎn)、主講人)要求,編寫(xiě)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)任務(wù)。各級(jí)黨組織、各領(lǐng)導(dǎo)班子深入征求黨員干部對(duì)培訓(xùn)的需求和建議,制定黨組織和中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,逐人明確學(xué)習(xí)任務(wù)。一是調(diào)查需求導(dǎo)學(xué)。立足發(fā)展“導(dǎo)學(xué)”。我縣在全市目標(biāo)責(zé)任考核中綜合排名第2名。這就是我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高對(duì)涉外問(wèn)題的處置能力。以上是我們講解和演練了對(duì)涉外問(wèn)題的處置方法??烧f(shuō):先生,對(duì)不起,這里不是游覽區(qū),未經(jīng)允許不能進(jìn)入。情況四:遇有外賓提出請(qǐng)哨兵轉(zhuǎn)交或看管物品時(shí)的處理要領(lǐng):當(dāng)遇有外賓請(qǐng)哨兵轉(zhuǎn)交或看管物品時(shí),哨兵應(yīng)婉言謝絕,可說(shuō),對(duì)不起,我正在執(zhí)勤,不便幫您看管,請(qǐng)您另想辦法吧。如外賓放下東西就走時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)和有關(guān)部門(mén)處理,如外國(guó)人以金錢(qián)、物品腐蝕、拉攏時(shí),哨兵應(yīng)嚴(yán)詞拒絕,可說(shuō):請(qǐng)收起你這一套,我不需要你的東西。如謝絕不了時(shí),可保持良好的警容警姿,允許其拍照,事后如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。糾正時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)外國(guó)人的挑釁性問(wèn)話(huà),要據(jù)理駁斥,以維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán),但不予糾纏,事后及時(shí)報(bào)告。對(duì)外賓的其他問(wèn)話(huà),要內(nèi)外有別。常犯毛病及糾正方法:回答不大膽。對(duì)外賓提出的問(wèn)題,哨兵一般不作回答,可說(shuō):很抱歉,我正在執(zhí)勤,不便回答您的問(wèn)題。情況一、遇有外賓主動(dòng)向哨兵問(wèn)話(huà)時(shí)的處理要領(lǐng):對(duì)外賓的禮節(jié)性問(wèn)話(huà),哨兵要熱情友好,以禮相待。第15 / 17頁(yè)正確處理涉外問(wèn)題,不僅關(guān)系到黨和國(guó)家的政治聲譽(yù),而且關(guān)系到國(guó)家和民族的尊嚴(yán)。三、對(duì)涉外情況的處理講解:涉外問(wèn)題,就是在執(zhí)勤中哨兵同外國(guó)人接觸而發(fā)生的問(wèn)題。糾正時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)按:七字要素報(bào)告情況,簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確及時(shí)。糾正時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)臨危不懼,果斷處理并熟練準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)擒敵技術(shù)動(dòng)作。情況二、遇有歹徒行兇、殺人、盜竊物品時(shí)的處理要領(lǐng):當(dāng)有歹徒行兇、殺人、盜竊目標(biāo)內(nèi)物資時(shí),哨兵要臨危不懼,英勇果斷地運(yùn)用方法及時(shí)匯報(bào)當(dāng)?shù)厣霞?jí)或公安機(jī)關(guān),并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留取物證,迅速報(bào)告上級(jí)或有關(guān)部門(mén)處理。如:打電話(huà),我是大門(mén)哨兵,距大門(mén)處50米辦公樓內(nèi)發(fā)生起火,現(xiàn)火勢(shì)正向中心處蔓延,請(qǐng)迅速派人前來(lái)處理。處置時(shí),要沉著果斷,采取強(qiáng)制手段,堅(jiān)持打擊犯罪,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)處理。二、對(duì)特殊情況的處理講解:特殊情況,就是哨兵在執(zhí)勤中遇到的緊急重大和屬于智敵我矛盾性質(zhì)的問(wèn)題。以上我們講解了單兵單哨對(duì)常遇情況的處置?!比缙洳宦?tīng)勸阻,可說(shuō):“我正在執(zhí)勤,是受法律保護(hù)的,由此而產(chǎn)生的后果,你要承擔(dān)法律責(zé)任。及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。處理方法:不感情用事,頭腦清醒,冷靜,做到罵不還口、打不還手。不要影響我執(zhí)勤。處理方法是:不感情用事,頭腦清醒,冷靜。常犯毛病及糾正方法:遇事不冷靜,說(shuō)理不充分??烧f(shuō):“同志或師傅,請(qǐng)您主動(dòng)下車(chē)出示證件,如驗(yàn)證無(wú)誤后予以放行,不追究不下車(chē)原因,提醒下次注意。處理方法是:不岐視,不感情用事,頭腦清醒,冷靜。常犯毛病及糾正方法:態(tài)度粗暴。待其離去,可說(shuō):現(xiàn)見(jiàn)。情況九:對(duì)有上訪(fǎng)人員要找領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的處理要領(lǐng):當(dāng)遇有上訪(fǎng)人員要找領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題時(shí),哨兵應(yīng)以關(guān)心的口氣詢(xún)問(wèn)情況,如果找本單位的,交傳達(dá)室(或接待室)處理,如無(wú)傳達(dá)室或接待室,可打電話(huà)告知有關(guān)部門(mén),請(qǐng)其處理。遷就照顧違反規(guī)定。常犯毛病及糾正方法:拒絕態(tài)度生硬。要領(lǐng):當(dāng)有托哨兵轉(zhuǎn)交信件、物品或要在崗位附近存放物品,讓哨兵看管時(shí),哨兵要婉言謝絕,可說(shuō):“我正在執(zhí)勤,不便幫您轉(zhuǎn)交,請(qǐng)您另想辦法。糾正時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)具體情況靈活處置,一般情況婉言謝絕,特殊情況充許其使用。糾正時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)婉言謝絕,既講清規(guī)定,又指明就近打電話(huà)的位置。情況七:對(duì)有人借用電話(huà)的處理要領(lǐng):當(dāng)有人要借用電話(huà)時(shí),如是外部你員非特殊情況,一般應(yīng)婉言謝絕,可說(shuō):“對(duì)不起,這是內(nèi)部電話(huà),不是外線(xiàn),請(qǐng)您到別處去打好嗎?”如是內(nèi)部職工因公或特殊情況,可充許使用,可說(shuō):“好,請(qǐng)用。常犯毛病及糾正方法:態(tài)度不熱情。情況六:對(duì)外來(lái)人員來(lái)目標(biāo)辦事的處理印象示范:(充當(dāng)哨兵,與顯示員配合,顯示外來(lái)人員來(lái)目標(biāo)辦事的處理)講解示范:(與顯示員配合,邊講邊做)要領(lǐng):當(dāng)有外來(lái)人員來(lái)目標(biāo)辦事時(shí),哨兵要熱情接待,有傳達(dá)
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