【正文】 通過開展虛擬經(jīng)營，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強(qiáng)的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時(shí)，往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了，但企業(yè)的體質(zhì)更弱了，這種缺少互補(bǔ)競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助，往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。任何企業(yè)，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會在一定時(shí)間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。4． 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找外部支持力量。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以擴(kuò)大消費(fèi)者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。中小企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M(jìn)入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。3． 實(shí)行差異化戰(zhàn)略，實(shí)施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心，因?yàn)楹诵母偁幜κ撬怂鶡o法模仿的，是其他競爭力所無法替代的。核心競爭力來源于某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下，經(jīng)過長時(shí)間的培育和積淀而成。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進(jìn)作用。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結(jié)構(gòu)呈塔形。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當(dāng)務(wù)之急。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。加入WTO后，關(guān)稅逐步降低，外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏得國內(nèi)的消費(fèi)者，這正加劇我國當(dāng)前買方市場的激烈競爭。中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)營管理水平低。大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后，尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面，很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力較差。當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個(gè)突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在：中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式，許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊。由于歷史的原因，我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。廉價(jià)的人力資源沒有了，人才自由流動了，并且按市場價(jià)值計(jì)付報(bào)酬。經(jīng)過20多年的改革開放，我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場已逐步形成。中小企業(yè)，是一個(gè)在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個(gè)體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性，但它又總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的，隨著這些因素的變化，核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。核心競爭能力具有很強(qiáng)的產(chǎn)品延伸性，能為企業(yè)進(jìn)入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機(jī)會，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中，構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。一旦擁有會具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，同競爭對手形成質(zhì)的差別。（3）一體性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨(dú)特的管理文化等特征。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高，能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán)，能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。它代表一個(gè)企業(yè)的集體智能。企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。如何利用加入WTO的機(jī)遇，積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟(jì)增長、推動未來經(jīng)濟(jì)騰飛的一支舉足輕重的力量。我國中小企業(yè)的數(shù)量已達(dá)3980萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95％以上，提供了75％就業(yè)位置，對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)51％，％。適宜的企業(yè)文化是培育和提升核心競爭力的土壤和源泉，是塑造核心競爭力的靈魂。實(shí)踐證明，企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化步伐的加快，企業(yè)文化和價(jià)值觀等無形資產(chǎn)對企業(yè)核心競爭力的貢獻(xiàn)也越來越大。6．企業(yè)文化是靈魂。“小”，就是生產(chǎn)的商品本身體積小，價(jià)格不高，但專業(yè)化成高度，并能保持自身特色，進(jìn)而形成與眾不同的特點(diǎn)。為了形成產(chǎn)品差異，企業(yè)需要進(jìn)行廣泛的研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高質(zhì)量原材料選用和爭取顧客支持等工作，或者尋找某些可以利用的差異點(diǎn)。5．差異化競爭是抓手。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，要樹立自己的品牌困難是非常大的。商品的品牌是一種標(biāo)識，它代表了該商品和商品生產(chǎn)者的某種特性，是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，這種無形資源比有形資源更難被競爭對手了解和模仿。三是廣泛開展產(chǎn)、學(xué)、研合作項(xiàng)目，積極吸收高校、科研機(jī)構(gòu)的成果。加大對科技開發(fā)資金的投入力度，充分調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化自己的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中永立不敗之地，必須不斷培育和提升自己的核心競爭力，培育和提升核心競爭力的關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù)，并不斷實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。一方面，要牢固樹立“人力資源是企業(yè)第一資源”的指導(dǎo)思想，構(gòu)建科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用機(jī)制，使企業(yè)擁有一批具有戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理的高素質(zhì)核心人才；另一方面，可通過不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源，調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的核心競爭力。2．擁有人才是保障。三、培育和提升核心競爭力的基本策略中小企業(yè)培育和提升核心競爭力應(yīng)著力解決好以下問題：1．戰(zhàn)略管理是前提。更有甚者，有些企業(yè)是跟風(fēng)生產(chǎn)、一哄而上，或者閉門造車，抱著想當(dāng)然、甚至是“賭一把”的態(tài)度去創(chuàng)新產(chǎn)品，結(jié)果弄巧成拙，新的產(chǎn)品并不受目標(biāo)消費(fèi)群的歡迎。許多中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，不注重調(diào)查研究，不考慮市場需求，草率決策、盲目投資，自認(rèn)為搶占了商機(jī)、開發(fā)了新產(chǎn)品，具有了差異性，其結(jié)果不過是落個(gè)生產(chǎn)雷同產(chǎn)品的下場。因此，中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須明確自身定位，對未來發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，通過有步驟、有計(jì)劃的戰(zhàn)略實(shí)施，不斷提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。許多中小企業(yè)的經(jīng)營活動屬于短期行為，缺乏戰(zhàn)略眼光，導(dǎo)致在發(fā)展過程中主要存在兩大戰(zhàn)略決策失誤，一是企業(yè)沒有戰(zhàn)略作指導(dǎo)而盲目發(fā)展，盲目擴(kuò)張，盲目選擇產(chǎn)業(yè)方向；二是企業(yè)制定一些“紙上談兵”的戰(zhàn)略而使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得不到實(shí)現(xiàn)。因此，中小企業(yè)要想在未來的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，就必須重視自身的科研開發(fā)活動，加大科研開發(fā)的投入力度，不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是，在我國的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于勞動密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10％。提升中小企業(yè)核心競爭力，自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。人力資源的總體匱乏，已成為制約中小企業(yè)形成核心競爭力的瓶頸。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績效評估體系和激勵(lì)機(jī)制僵化，缺乏科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才無法進(jìn)入企業(yè)，具有戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理的高素質(zhì)人才極度匱乏。但是，由于我國目前的中小企業(yè)多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全建立，企業(yè)管理多是家長式的，很多決策都由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說了算，缺乏民主機(jī)制，決策失誤嚴(yán)重。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。但是，中小企業(yè)在發(fā)展方面也普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小、人才匱乏、資金短缺、技術(shù)落后、管理水平低下、經(jīng)濟(jì)效益不高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題。核心競爭力通過實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略而建立，而且能通過向外輻射，延伸到其它經(jīng)營領(lǐng)域。核心競爭力應(yīng)當(dāng)有利于提高企業(yè)效率，使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀，給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值和效益；（4）整合性。核心競爭力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)有的，其他企業(yè)所不具備的，至少暫時(shí)不具備，反映了企業(yè)之間的差異性特征；（2）不可模仿性。三者之間的關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。核心競爭力由美國戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年首次提