【正文】 三、。此外，還要保證充足的休息和睡眠，小馬在面試前常常頭痛說明她沒有休息好，很多人在面試之前都會出現(xiàn)失眠的癥狀，這固然與面試有關(guān)系，但是很多人會從因焦慮失眠發(fā)展到因失眠而焦慮，這樣就容易陷入惡性循環(huán)：太過焦慮——睡不好覺——明天精神肯定不好——面試狀態(tài)不佳——焦慮。此外，小馬屢次面試失敗也是對自我認(rèn)識不足所導(dǎo)致的，她對自己的形象和能力缺乏自信，在面試的時候不敢抬頭直視考官，再加上“屢戰(zhàn)屢敗”的經(jīng)歷，使得小馬對自己評價過低，負(fù)面情緒暗示自己會失敗產(chǎn)生的自卑心理，使她陷入了焦慮不安的緊張情緒中無法從容面對考官。上述案例中，小馬的焦慮程度比較深，甚至有些影響到了她的身體健康。案例分析心理學(xué)家研究認(rèn)為，輕度焦慮會有助于在面試中更好地發(fā)揮。小馬在走出考場之后就知道這次自己的表現(xiàn)又和之前是一樣的，基本上沒有什么希望了。在這樣焦慮不安的狀態(tài)下，小馬無法專心復(fù)習(xí)，懷著忐忑的心情走進了面試的考場。這次能夠進入公務(wù)員面試環(huán)節(jié)，小馬又是高興又是擔(dān)心，在面試準(zhǔn)備期間常常會想：“如果面試通不過，這么好的機會就從手邊溜走，我該怎么辦?每次面試都這樣，我到底能不能找到工作?”還沒到面試，小馬就開始預(yù)感自己會失敗，離面試還有好多天，小馬就已經(jīng)坐立不安，由于過度焦慮，小馬開始拉肚子，每天晚上都夢到關(guān)于面試的夢，夢里面的自己有時候侃侃而談，有時候一句話也說不出來，醒來之后小馬又陷入了沮喪。經(jīng)典案例二小馬是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，由于平時學(xué)習(xí)刻苦努力，在筆試中以第一名的成績順利進入面試。本身的心理素質(zhì)就不是很好，再加上成長過程中很少遇到太大的挫折和壓抑的家庭教育環(huán)境，因此小涵對這種采用面試交流形式的考試畏畏縮縮、恐懼不安，在較強的受壓處境下缺乏良好的心理調(diào)適能力。自那之后，小涵好像陷入了一個怪圈，只要遇到面試場景，她都感到莫名恐懼和不安，無一不是以失敗而告終。她一抬眼，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了好幾分鐘了。但是這種做法沒有效果，反而加重了她的煩亂心情。答第一道題時，她在紙上機械地寫了好幾遍審題關(guān)鍵詞。她只是不停地在腦海里回放復(fù)習(xí)到的考試資料，一遍遍地預(yù)演面試場景和步驟。在候考室等待時，她覺得每一分每一秒都十分難熬。但她把這些情況都憋在心里，不愿意向父母傾訴，覺得平時一向嚴(yán)謹(jǐn)少有笑顏的父母也說不出什么安慰人的話語，恐怕只會招來些煩人的指責(zé)和教誨。其實，她在面試前兩周就開始感到莫名的心慌、呼吸困難，好幾個晚上都翻來覆去地睡不著，白天也打不起精神，吃飯也不得勁兒?？吹剿@副樣子，父母心里也明白面試的結(jié)果了，既心疼她又怕刺激她，也就沒再問什么了。結(jié)果出來后，大家都挺高興的，因為小涵的筆試成績排名還挺靠前的，再加上她所報考的職位招聘人數(shù)還不少，大家覺得她面試成功應(yīng)該不難。在長期的家庭教育之下，從外形上看起來小涵乖巧可愛，但總是透出一點拘謹(jǐn)和羞怯，跟陌生人交談常常未語臉先紅。從這個案例中我們可以看出，考生在報考公務(wù)員考試時一定要對自己全面了解，選擇適合自己的崗位，在備考時要“從戰(zhàn)術(shù)上重視，從戰(zhàn)略上藐視”，切不可將目標(biāo)定的太高，也不可對自己期望過高，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度來面對公務(wù)員考試，只有這樣才能從眾多優(yōu)秀的人才中脫穎而出，做一個真正的王者。我們知道，近年來報考公務(wù)員的人數(shù)雖然有遞減趨勢，但是很多考生不再盲目跟風(fēng)，而是理性選擇真正適合自己的崗位去報考。案例分析在很多人報名競爭激烈的崗位中，最后能進入到面試的考生大多具備較高的理論水平，因此，面試的時候，更多拼的就是誰能將所學(xué)發(fā)揮得更好。在等待面試成績的時候小松很煎熬，他后悔自己想得太多，無法專心答題，導(dǎo)致前面的題目答得不是很好。他努力使自己平靜下來，一心一意地只想面試這件事情，這時已經(jīng)只剩下最后一道題了，由于小松在平時復(fù)習(xí)的時候遇到過類似的題目，所以總算順利回答完了所有的題目。轉(zhuǎn)眼就到了面試的時間了，小松信心滿滿地來到了考場，他腦海里浮現(xiàn)出父母辛勤的身影、老師殷切的希望，還想到了自己為了這次考試放棄了許多很好的就業(yè)機會，這次一定要一舉拿下面試，用實際行動證明自己的選擇沒有錯!隨著工作人員念了兩遍小松的名字，他才從剛才的想象中回過神來，跟隨著工作人員來到考場里，他的腦子里仍然在想著自己已經(jīng)準(zhǔn)備了那么久，這次一定要成功，甚至都忘記了和考官打招呼，直接坐到了椅子上面。在接到面試通知之后，小松心里終于松了一口氣，他和別的同學(xué)不一樣，他認(rèn)定了公務(wù)員這條道路之后就沒有再找其他的工作，從準(zhǔn)備筆試到筆試成績出來幾個月時間里，他一直都在耐心地等待著成績，這時候終于看到了勝利的曙光。為了一心準(zhǔn)備公考，他放棄了許多校園招聘會，立志“不考上公務(wù)員誓不為人”。在現(xiàn)實生活中，參加公考面試的考生也經(jīng)常會碰到父母過分關(guān)注自己面試復(fù)習(xí)的情況，考生應(yīng)該吸取梅梅的教訓(xùn)，要適時學(xué)會“兩耳不聞窗外事”，排除不利于自己復(fù)習(xí)的外部干擾，進一步堅實內(nèi)心，以堅強的意志和輕松的心態(tài)朝著自己的目標(biāo)邁進。如果這樣想，梅梅的心理負(fù)擔(dān)就卸下了大半，抱著“重在參與，展現(xiàn)自我”的態(tài)度去參加面試，為自己找好退路，大不了考不上以后去企業(yè)發(fā)展，這樣反而更有利于她的發(fā)揮。案例分析梅梅的父親突然下崗，對她來說既是一件壞事，也是一件好事，關(guān)鍵是梅梅自己的心態(tài)。她故作鎮(zhèn)定地深吸了一口氣，忐忑不安地敲響了主考室的門。她的腦中不停地閃現(xiàn)父母殷殷期待的目光，她都快要崩潰了。雖然他不像媽媽那樣經(jīng)常督促梅梅復(fù)習(xí)，但是在和爸爸的溝通中，爸爸的各種消極悲觀的話語總是會不經(jīng)意間鉆入梅梅的耳朵，對她的心態(tài)也產(chǎn)生了負(fù)面影響?！眿寢屆看握劦阶詈蠖际且詼I洗面，泣不成聲，梅梅只好在安慰完老媽之后再長吁短嘆一會兒，接著繼續(xù)復(fù)習(xí)。父母雖然在吵架的時候意見不一致，但是他們在督促梅梅好好復(fù)習(xí)時的表現(xiàn)出奇得一致。然而，面試前夕，老爸突然下崗了，家里少了最重要的經(jīng)濟來源，父母還在家里經(jīng)常吵架，這使得梅梅在面試前一周經(jīng)常感到壓力山大。以下，我們就談?wù)勗谶@幾種心理影響下考生在面試時的具體表現(xiàn)及其產(chǎn)生的不利影響。所以，這就要求考生在平時訓(xùn)練的時候注重鍛煉清晰地邏輯思維，分析問題時候能夠按部就班，在遇到各種外界壓力的時候能夠臨危不亂、處變不驚，做到以不變應(yīng)萬變，只有思維清楚才能夠?qū)⒆约浩綍r的積累充分發(fā)揮。上面案例中的小雨便是這樣的一種典型，從小雨的情況我們可以看出，能夠從這樣激烈的競爭中脫穎而出，說明小雨本身具備深厚的知識儲備和豐富的經(jīng)驗，但是屢次在面試中失敗，說明她沒能將心態(tài)調(diào)整好，即使在面試之前做了充分的準(zhǔn)備，可是到了考場之后受到緊張情緒的感染，思維混亂，就連自己之前準(zhǔn)備好的萬能模板也沒能用得上。結(jié)果出來之后可想而知，雖然進入面試的比例是175比1，但是小雨卻沒能把握住這次機會，小雨在面試之后說：“我曾經(jīng)打敗了其他的幾十甚至上百名對手，才獲得了進入面試的機會，就是再讓我考10次，我也不一定能夠再進到面試了，競爭太殘酷了。當(dāng)考場工作人員進來宣布下一個進行面試的人的時候，大家無一例外地都從座位上站起來，開始變得坐立不安，小雨便是這其中之一，隨著時間的推移，小雨很想在腦海里努力回憶一下之前自己精心準(zhǔn)備的模板，但是在這樣緊張的氣氛中，她總是很難集中注意力，思維開始變得混亂。小雨所在的組安排在下午考試，在考試之前，考生的手機等通訊用品都被集中收起來管理，就連期間上廁所都有人陪著。終于等到了面試這一天，在面試當(dāng)天，小雨來到海關(guān)宿舍的食堂大廳里等候考試。小雨在這次面試之前曾經(jīng)有過幾次進入面試的機會，但是由于準(zhǔn)備不足或是心里緊張都以失敗告終，這次的能夠進入到面試，小雨也是下足了功夫，特意買了很多復(fù)習(xí)資料，從接到進入面試通知開始，小雨就利用一切可以利用的時間來準(zhǔn)備此次面試，她認(rèn)為，經(jīng)過了這么多次的公考經(jīng)驗，自己也算是一個公考“老手”了，但是為什么屢次都未能進入到最后階段呢?這個問題困擾了小雨很久，因此，信心也倍受打擊，她開始懷疑是不是自己的能力不足，或者是她和公務(wù)員這個職業(yè)就沒有緣分。邏輯思維是考生回答問題的“舵手”，因此，考生一定要掌握好行進的航線和方向。越是想得太多思維越是混亂。案例分析良好的邏輯思維是一個人語言表達(dá)的關(guān)鍵要素，王濤的思維混亂顯然會導(dǎo)致回答問題的邏輯混亂，令考官莫名其妙，找不到答案之間的內(nèi)容和聯(lián)系、前因和后果，因而，答案顯得非常不具備說服力。我想這可能是我沒有被錄用的原因吧。其實我能感覺得到自己腦海里已經(jīng)全是‘漿糊’了，根本理不清頭緒。等到快要總結(jié)的時候，突然又想起一個非常重要的點，于是我又‘插播’進去了。面試當(dāng)天，考場的氣氛十分嚴(yán)肅，當(dāng)時的我比平時模擬練習(xí)時更是緊張百倍，讓我最擔(dān)心的是緊張情況下思維又會混亂，甚至混亂的更為嚴(yán)重。為此在平時的練習(xí)中我特別注意題目解析的答題思路和技巧，并且還將每一個類型題的解析背了幾篇，以便增強自己的邏輯思維能力。為此我還特意報了面試輔導(dǎo)班，和其他學(xué)員一起參加模擬面試。但面試可就沒那么簡單了，在十五分鐘的時間里讓考官看到我的能力，這是件極具挑戰(zhàn)的事情。申論的話，相當(dāng)于寫故事，寫文章嘛，有充分的時間考慮，并且，我從小就練習(xí)硬筆書法，字跡比較工整，為我的申論作答提供了很大優(yōu)勢。尤其是在短暫的面試中，邏輯思維更為重要，混亂的思維會為考生的答題設(shè)置重重阻礙，善于侃侃而談的王濤就在思維方面吃了虧。此外，大腦一片空白的主要原因還是由于把面試看得太過重要而導(dǎo)致過度緊張，因此，考生在準(zhǔn)備面試的時候要適度調(diào)節(jié)自身的情況，切忌孤注一擲，走火入魔而導(dǎo)致太大的心理壓力，將自己置于窘境。由于心理壓力過大，所以在進入考場的時候?qū)е戮o張過度，沒有任何思路甚至喪失了語言能力，注意力無法集中，導(dǎo)致大腦一片空白，很難在短時間內(nèi)回過神，即使回過神來，考場上的時間特別寶貴，機會就在這短暫的空白中溜走了?！泵嬖嚱Y(jié)果出來之后，小張果然沒能實現(xiàn)自己的愿望，這次大好的機會也擦肩而過，而原來的工作也辭掉了，小張可謂是“賠了夫人又折兵”。面試之后，小張回想自己的經(jīng)歷，她說：“就怪自己將此次的面試看得太過重要了，完全沒有給自己留后路，所以，壓力可想而知。雖然之前準(zhǔn)備面試的時候已經(jīng)對考場大致布局有過了解，然而，當(dāng)小張真正進入到了考場的時候，她開始變得十分緊張，大腦一片空白，那些曾經(jīng)熟記在腦海里的禮儀全部都忘記了，她也不知道自己是怎么坐下來的，也忘記了自己是不是禮貌友好地和各位考官都打了招呼，在考官讀題的時候，小張心慌意亂，還在回想剛才進入考場的時候是否儀態(tài)大方，根本沒有聽清楚考官讀的內(nèi)容。為了能夠順利通過面試，小張?zhí)匾廪o掉現(xiàn)在的工作，安心準(zhǔn)備面試，一個多月的時間幾乎沒有出過家門，她將賭注都押在了這次的面試上，不給自己留后路，因為她相信，自己的筆試成績還不錯，加上這一段時間的專心復(fù)習(xí)，一定能夠順利通過面試，牢牢抓住這次大好機會。經(jīng)典案例二小張是一個已經(jīng)參加了兩年工作的女生，在公務(wù)員考試中，報考了區(qū)人事局的一個崗位，在此次考試中，報考該崗位的人有很多，而小張以第六名的成績順利通過筆試進入面試，這讓小張以及她的家人都興奮不已。所以考生在面試前一定要對題目多加練習(xí)，增強知識儲備，練就熟練的表達(dá)方式，說話的語言規(guī)律和答題思維，即使一時想不出更好的思路也有章可循。案例分析面試考場上的大腦空白應(yīng)該說是大部分考生最害怕的事情，因為腦海里沒有任何思路和語言組織，呆呆地佇立在那里比任何小過失、小缺陷更令人尷尬難熬。面試結(jié)束后，小李很懊悔，他說：“就怪自己太過大意了，沒覺得面試有多難，說實話題并不難，還有的題和我在準(zhǔn)備的時候遇到的非常相似，如果在平時的話，我肯定能答得非常好，但是面試現(xiàn)場上，就不由得緊張，什么也想不起來了，我個人覺得還是缺乏鍛煉的結(jié)果吧，就應(yīng)該多進行模擬練習(xí)。沒想到的是，當(dāng)考官念完題后，本來思路清晰的小李因為緊張而全身發(fā)抖、面色發(fā)白，突然之間大腦還短路了，不知從何說起，他極力地調(diào)整自己的心態(tài)，緩解緊張，好不容易想起了開頭，但剛要說到第二點時，注意到這么多考官在盯著他，頓時又忘記了后續(xù)內(nèi)容。再優(yōu)秀的人也有不足之處，而小李最大的不足就是怯場，容易緊張，而這正是小李本次面試準(zhǔn)備所忽略的。因此，對于面試，小李只是自己買了書，多了解這方面的題型和考查形式等內(nèi)容，而未像其他考生一樣報班或者組團參加模擬演練。而小李自己也這樣覺得，所以信心十足地迎接了公務(wù)員面試。今年由于父母的要求，小李打算考本省的公務(wù)員，經(jīng)過努力，小李通過了公務(wù)員筆試，順利地進入了面試。要想改變用語習(xí)慣和說話方式，功夫還是要多下在平時，也要在面試準(zhǔn)備時，讓自己能夠提前模擬考場的氛圍。緊張的心理容易催人加快語速，心急地想更快闡述完自己了解的內(nèi)容，也更容易陷入語速語調(diào)奇怪的陷阱而不自知。最后的結(jié)果可想而知，小王在面試考場再次敗北，他覺得自己已經(jīng)找到了毛病，也認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備了這次面試，對依然失敗的經(jīng)歷讓他感到十分奇怪。對于這種現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶?。向考官問好時，也似領(lǐng)導(dǎo)視察般匆匆點個頭就坐下了。帶著較好的心理暗示他進入了考場。朋友們給小王指出不當(dāng)之處后，也陪著小王練習(xí)了幾次，他答題時的氛圍稍有緩解。這一次，小王又通過了陜西某地國稅的筆試，為了準(zhǔn)備面試，他開始分析自己的不足。經(jīng)典案例二小王頭腦靈活，重點大學(xué)理工類專業(yè)畢業(yè)后，參加過多個地方的公務(wù)員考試，筆試成績都名列前茅，這使得他對自己充滿了信心。案例分析以上案例中，很明顯，不管是在候考室還是在面試室，小楊都覺得十分緊張。小楊越是急于恢復(fù)正常的發(fā)音，答的內(nèi)容越是支離破碎，語速還越來越快，感覺喉嚨和舌頭都不是自己的了。哪知道張了幾次嘴都發(fā)不出聲音，小楊有點尷尬又有點著急，一使勁兒發(fā)出來的聲音既怪異又尖細(xì)，還有點發(fā)顫和破音。考官開始讀題了，小楊摸了把鼻尖上的汗珠，努力把注意力集中在問題上。終于，他聽到考場工作人員喊到他的考號了，他趕緊站起來，在褲子兩側(cè)蹭了蹭有點汗?jié)竦碾p手，忐忑不安地敲了下面試室的門。在面試當(dāng)天，他早早就來到了考試現(xiàn)場，在候考室等待時他看見不少競爭對手，他們看起來都自信滿滿、胸有成竹，而且還有不少貌似已有多年工作經(jīng)驗的人呢，頓時小楊感到更加沒有底氣了。朋友們都覺得他肯定也能夠通過面試，但是只有小楊自己在心里打鼓，第一次參加如此正式的面試著實壓力不小，再加上自己靦腆害羞的個性，他沒有把握取得面試的成功。(四)語速音調(diào)怪異經(jīng)典案例一小楊博覽群書，特別喜愛哲學(xué)類的書籍，朋友們都覺得他有思想、有內(nèi)涵。小吳回答的音量又較小，導(dǎo)致考官們更難以從他低聲的言語中捕捉到答案的精彩。而面試考場寬敞，在座的考官有一整排，就意味著答題時要鼓足勇氣讓自己的音量足以使前方的考官都聽得清楚、明白。在模擬時針對自己的弱點進行彌